Dialogflow 现在提供一组生成式对话功能， 基于 Dialogflow 构建而成的 Vertex AI。
借助这些功能 您现在可以使用大语言模型 (LLM) 来解析和理解内容， 生成代理响应，并控制对话流。 这可以显著缩短代理的设计时间 并提高代理质量。
下面简要介绍了这些功能：
| X | 错误 |
|---|---|
| Vertex AI Builder 代理应用 | 代理应用提供了一种使用 LLM 创建 Dialogflow CX 虚拟客服的新方法。无需定义流、页面、intent 和转换；您可以提供自然语言指令和结构化数据。这可以显著缩短虚拟客服的创建和维护时间，并为您的企业实现全新类型的对话体验。 |
| Vertex AI Builder 聊天应用 也称为数据存储区代理 |
数据存储区代理会解析和理解您的公开或不公开内容（网站、内部文档等）。将这些信息编入索引后，代理就可以回答相关问题并就相应内容进行对话。您只需提供内容即可。 |
| 发电机 | 生成器用于生成代理响应。您不用为 fulfillment 提供代理响应，而是提供一个可以处理多种场景的 LLM 提示，包括对话摘要、问答、客户信息检索和上报给人工。 |
| 生成式回退 | 生成式回退功能用于在最终用户输入与意图不匹配时生成代理响应。您可以提供 LLM 提示以生成回答，从而对无匹配事件处理脚本启用生成式回退。 |
价格
如需了解价格，请参阅 Vertex AI Agent Builder。