Présentation des agents prédéfinis génératifs

Les agents génératifs prédéfinis sont un ensemble d'agents prédéfinis fournis par Dialogflow pour les tâches et les scénarios courants qui mettent en évidence les fonctionnalités génératives. Ils permettent d'accélérer le développement de nouveaux agents.

Les agents génératifs prédéfinis incluent des playbooks prêts à l'emploi. Pour les agents qui nécessitent des intégrations avec des services externes, vous devez modifier la configuration des tools pour les intégrer aux points de terminaison appropriés.

Les agents génératifs prédéfinis suivants sont disponibles:

Importer un agent génératif prédéfini

Pour importer un agent génératif prédéfini dans votre projet:

  1. Accéder à la console Dialogflow CX
  2. Choisissez votre projet Google Cloud.
  3. Sélectionnez votre agent ou créez-en un.
  4. Cliquez sur Ressources partagées dans le menu de gauche.
  5. Cliquez sur Prebuilt (Précompilé) dans la section "Templates" (Modèles).
  6. Cliquez sur l'onglet Agents.
  7. Cliquez sur l'agent qui vous intéresse, puis sur Import as agent (Importer en tant qu'agent).
  8. Reportez-vous à la documentation propre à chaque agent pour déterminer si une configuration supplémentaire pour les intégrations est nécessaire.
  9. Commencez les tests et la personnalisation.

Personnalisations et paramètres

Pour personnaliser l'agent et améliorer les paramètres:

  1. Modifiez le ou les playbook(s) dans l'agent importé pour répondre aux besoins de votre entreprise.
  2. Testez l'agent à l'aide du simulateur.
  3. Pour tester votre agent sur chat, nous vous recommandons d'utiliser Dialogflow Messenger.