Agen Percakapan (Dialogflow CX) menyediakan banyak entity sistem
untuk mengekstrak jenis umum dari ekspresi pengguna akhir.
Misalnya, jenis @sys.color dapat digunakan
untuk mengekstrak nilai seperti "merah" atau "biru".
Anda dapat melihat daftar lengkap entity sistem di
Referensi entity sistem.
Untuk sebagian besar aplikasi, nilai yang diberikan oleh entity sistem berfungsi dengan baik.
Namun, aplikasi Anda mungkin perlu menambahkan nilai tambahan untuk entity sistem.
Misalnya, Anda dapat menambahkan "biru-hijau"
ke daftar nilai untuk @sys.color.
Beberapa entitas sistem dapat diperluas untuk tujuan ini.
Referensi entity sistem mencantumkan entity sistem yang dapat diperluas.
Dukungan entitas sistem berbeda untuk bahasa dan wilayah. Lihat batasan entity sistem untuk mengetahui detailnya.
Memperluas entity sistem
Untuk memperluas entitas sistem:
Konsol
- Gunakan entity sistem di salah satu parameter Anda.
- Pilih tab Kelola.
- Klik Entity Types.
- Pilih tab System untuk entity sistem.
- Entitas sistem yang saat ini digunakan oleh agen Anda akan dicantumkan. Entitas yang ditampilkan dalam warna font abu-abu tidak dapat diperluas, dan entitas yang ditampilkan dalam warna font normal dapat diperluas.
- Anda dapat memilih entitas yang dapat diperluas dan memperbarui nilai yang diperluas.
- Berikan entri entity menggunakan nilai yang ingin Anda gunakan untuk memperluas entity.
API
Membuat ekstensi entitas sistem mirip dengan cara Anda membuat entitas kustom. Berikan nama entity sistem yang ingin Anda perluas, dan berikan nilai yang ingin Anda gunakan untuk memperluasnya. Jika Anda mencoba memperluas entity sistem yang tidak dapat diperluas, Anda akan menerima error.