Este guia apresenta uma visão geral do console do Criador de agentes.
Vídeos de introdução
Introdução
Introdução à Parte 1: Introdução
Introdução: parte 2: ferramentas
Introdução: parte 3: repositórios de dados
Introdução: Parte 4: personalização e exemplos
Navegação no menu à esquerda
A interface do usuário do Dialogflow tem os seguintes itens de menu de navegação à esquerda:
| Nome | Descrição |
|---|---|
| Playbooks | Usado para criar e editar manuais para seu agente. |
| Ferramentas | As ferramentas são usadas para se conectar a APIs ou repositórios de dados. |
| Casos de teste | Listar e executar casos de teste criados com o simulador. |
| Histórico de conversas | Fornece o histórico de conversas de todas as interações com o agente. |
| Integrações | Fazer a integração com outras plataformas de conversa. |
| Configurações do agente | Alterar configurações, como nome do agente, local, modelos e registro. |
| Playbooks predefinidos | Exemplos de playbooks para domínios conhecidos. |
Criar um agente
Para criar um agente, siga estas etapas:
- Siga as instruções de configuração dos agentes de conversação (Dialogflow CX), se ainda não tiver feito isso.
Acesse o console do Criador de agentes:
Selecione seu projeto no menu suspenso do console.
Se você ainda não ativou a API, leia e aceite os Termos de Serviço e clique em Continuar e ativar a API.
Clique em Criar um app ou Novo app.
Selecione Agente.
Dê um nome ao seu agente.
Selecione uma região.
Clique em Criar.
A lista de playbooks do agente é mostrada. Clique em Criar para criar um novo playbook para o agente.
Forneça um Nome.
Defina uma meta.
Forneça instruções.
Clique na guia Exemplos e em +Exemplo para fornecer exemplos de playbook.
Para ativar o histórico de conversas, clique no ícone de configurações na navegação à esquerda, selecione Registro e Ativar histórico de conversas.
Para ativar a geração de registros para fins de depuração, clique no ícone de configurações no painel de navegação à esquerda, em Registros e, em seguida, em Ativar o Cloud Logging.
Para selecionar o modelo, clique no ícone de configurações na navegação à esquerda e selecione o modelo Vertex AI.
Casos de teste
O recurso de caso de teste foi aprimorado para oferecer suporte a playbooks.
Um campo obrigatório resultado esperado do caso de teste foi adicionado, que fornece uma lista de ações na forma de exemplos de manual de instruções. O caso de teste verifica se as ações foram realizadas conforme o esperado.
Ao visualizar um playbook ou uma versão dele, clique na guia Casos de teste acima dos dados do playbook para conferir os resultados e executar um caso de teste sob demanda.
Também é possível comparar os resultados do caso de teste para diferentes versões de um playbook. Selecione um caso de teste e clique em Comparar.
Para conferir todos os casos de teste do playbook, clique em Casos de teste no painel de navegação à esquerda.
Histórico de conversas
O recurso histórico de conversas foi aprimorado para oferecer suporte a playbooks.
Foram adicionadas informações para execução de ferramentas, invocação de playbooks e invocação de fluxos em um playbook.
Versões do playbook
Você pode salvar versões de playbooks, que são snapshots imutáveis de playbooks.
Para salvar uma versão do playbook:
- Carregue o playbook no console.
- Clique em Histórico de versões.
- Clique em Criar versão.
- Informe o nome da versão e clique em Salvar.
Para conferir o histórico de versões:
- Carregue o playbook no console.
- Clique em Histórico de versões.
- Clique em Ver histórico de versões.
- O painel do histórico de versões é aberto no lado direito. Clique em cada versão para conferir o conteúdo dela.