Informazioni sull'audit logging di Dialogflow

Questo documento descrive gli audit log creati da Dialogflow nell'ambito di: Audit log di Cloud.

Panoramica

I servizi Google Cloud scrivono gli audit log per aiutarti a rispondere alle domande "Chi ha fatto cosa, dove e quando?" all'interno delle tue risorse Google Cloud.

I progetti Google Cloud contengono solo gli audit log per le risorse che si trovano direttamente al loro interno. Altre risorse Google Cloud, ad esempio cartelle, organizzazioni e account di fatturazione, contengono i log di controllo l'entità stessa.

Per una panoramica generale di Cloud Audit Logs, consulta Panoramica di Cloud Audit Logs. Per una comprensione più approfondita del formato degli audit log, consulta Informazioni sui log di controllo.

Log di controllo disponibili

Per Dialogflow sono disponibili i seguenti tipi di log di controllo:

  • Audit log delle attività di amministrazione

    Include "scrittura amministratore" operazioni che scrivono metadati o configurazioni informazioni.

    Non puoi disabilitare gli audit log per le attività di amministrazione.

  • Audit log degli accessi ai dati

    Sono incluse le operazioni di "lettura amministratore" che leggono i metadati o le informazioni di configurazione. Sono incluse anche le operazioni di "lettura dati" e "scrittura dati" che leggono o scrivono i dati forniti dall'utente.

    Per ricevere gli audit log di accesso ai dati, è necessario attivarle in modo esplicito.

Per descrizioni più complete dei tipi di log di controllo, consulta Tipi di log di controllo.

Operazioni con audit

La tabella seguente riassume le operazioni API corrispondenti a ciascun audit log digita in Dialogflow:

Categoria di audit log Operazioni degli agenti conversazionali (Dialogflow CX)
Log delle attività di amministrazione CreateAgent
UpdateAgent
DeleteAgent
ImportAgent
RestoreAgent
ValidateAgent
CreateSecuritySettings
DeleteSecuritySettings
UpdateSecuritySettings
Log di accesso ai dati (ADMIN_READ) ListAgents
GetAgent<br exportagent<br="" /> ListSecuritySettings
GetSecuritySettings
Log di accesso ai dati (DATA_READ) MatchIntent
FulfillIntent
ListSessionEntityTypes
GetSessionEntityType
ListEntityTypes
GetEntityType
ListEnvironments
GetEnvironment
LookupEnvironmentHistory
ListExperiments
GetExperiment
ListFlows
GetFlow
ListIntents
GetIntent
ListPages
GetPage
ListTransitionRouteGroups
GetTransitionRouteGroup
ListWebhooks
GetWebhook
ListVersions
GetVersion
Log di accesso ai dati (DATA_WRITE) DetectIntent
StreamingDetectIntent
CreateSessionEntityType
DeleteSessionEntityType
UpdateSessionEntityType
CreateEntityType
DeleteEntityType
UpdateEntityType
CreateEnvironment
DeleteEnvironment
UpdateEnvironment
CreateExperiment
DeleteExperiment
UpdateExperiment
CreateFlow
DeleteFlow
UpdateFlow
CreateIntent
DeleteIntent
UpdateIntent
CreatePage
DeletePage
UpdatePage
CreateTransitionRouteGroup
DeleteTransitionRouteGroup
UpdateTransitionRouteGroup
CreateWebhook
DeleteWebhook
UpdateWebhook
CreateVersion
DeleteVersion
UpdateVersion
LoadVersion

Formato degli audit log

Le voci di audit log includono i seguenti oggetti:

  • La voce di log stessa, che è un oggetto di tipo LogEntry. Di seguito vengono riportati alcuni campi utili:

    • logName contiene l'ID risorsa e il tipo di log di controllo.
    • resource contiene il target dell'operazione sottoposta ad audit.
    • timeStamp contiene l'ora dell'operazione controllata.
    • protoPayload contiene le informazioni sottoposte a controllo.
  • I dati del logging di controllo, che sono un oggetto AuditLog conservato in nel campo protoPayload della voce di log.

  • Informazioni di audit facoltative e specifiche del servizio, che sono un oggetto specifico del servizio. Per le integrazioni precedenti, questo oggetto si trova in serviceData campo dell'oggetto AuditLog; le integrazioni successive utilizzano il campo metadata.

Per informazioni sugli altri campi in questi oggetti e su come interpretarli, consulta Comprendere i log di controllo.

Nome log

I nomi dei log di Cloud Audit Logs includono identificatori di risorse che indicano Progetto Google Cloud o altra entità Google Cloud proprietaria dell'audit log e se il log contiene attività di amministrazione, accesso ai dati, criterio negato o degli audit log degli eventi di sistema.

Di seguito sono riportati i nomi dei log di controllo, incluse le variabili per gli identificatori delle risorse:

   projects/PROJECT_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Factivity
   projects/PROJECT_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Fdata_access
   projects/PROJECT_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Fsystem_event
   projects/PROJECT_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Fpolicy

   folders/FOLDER_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Factivity
   folders/FOLDER_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Fdata_access
   folders/FOLDER_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Fsystem_event
   folders/FOLDER_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Fpolicy

   billingAccounts/BILLING_ACCOUNT_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Factivity
   billingAccounts/BILLING_ACCOUNT_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Fdata_access
   billingAccounts/BILLING_ACCOUNT_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Fsystem_event
   billingAccounts/BILLING_ACCOUNT_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Fpolicy

   organizations/ORGANIZATION_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Factivity
   organizations/ORGANIZATION_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Fdata_access
   organizations/ORGANIZATION_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Fsystem_event
   organizations/ORGANIZATION_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com%2Fpolicy

Nome servizio

Gli audit log di Dialogflow utilizzano il nome del servizio dialogflow.googleapis.com.

Per un elenco di tutti i nomi dei servizi dell'API Cloud Logging e i relativi nomi tipo di risorsa monitorata, consulta Mappare i servizi alle risorse.

Tipi di risorse

Gli audit log di Dialogflow utilizzano il tipo di risorsa gcs_bucket per tutti gli audit log.

Per un elenco di tutti i tipi di risorse monitorate di Cloud Logging e informazioni descrittive, consulta Tipi di risorse monitorate.

Identità chiamante

L'indirizzo IP del chiamante è mantenuto nel campo RequestMetadata.caller_ip di l'oggetto AuditLog. Il logging potrebbe oscurare determinate le identità dei chiamanti e gli indirizzi IP.

Per informazioni sulle informazioni oscurate nei log di controllo, consulta Identità chiamante nei log di controllo.

Abilitazione degli audit log

Gli audit log per le attività di amministrazione sono sempre abilitati; non puoi disabilitarle.

Gli audit log di accesso ai dati sono disabilitati per impostazione predefinita e non vengono scritti a meno che esplicitamente abilitati (l'eccezione sono gli audit log di accesso ai dati BigQuery, che non può essere disabilitato).

Per informazioni sull'abilitazione di alcuni o di tutti gli audit log di accesso ai dati, consulta Abilitare gli audit log di accesso ai dati.

Autorizzazioni e ruoli

Le autorizzazioni e i ruoli IAM determinano la tua capacità di accedere ai dati degli audit log nelle risorse Google Cloud.

Quando decidi quale Autorizzazioni e ruoli specifici di Logging si applicano al tuo caso d'uso, considera quanto segue:

  • Il ruolo Visualizzatore log (roles/logging.viewer) ti consente di accedere di sola lettura ai log di controllo delle attività amministrative, degli accessi negati in base ai criteri e degli eventi di sistema. Se hai solo questo ruolo, non puoi visualizzare gli audit log di accesso ai dati _Default bucket.

  • il ruolo Visualizzatore log privati(roles/logging.privateLogViewer) include autorizzazioni contenute in roles/logging.viewer, oltre alla possibilità Audit log degli accessi ai dati nel bucket _Default.

    Tieni presente che se questi log privati sono archiviati in bucket definiti dall'utente, l'utente che dispone delle autorizzazioni per leggere i log nei bucket può leggere logaritmi. Per ulteriori informazioni sui bucket di log, consulta Panoramica su routing e archiviazione.

Per saperne di più sulle autorizzazioni e i ruoli IAM che si applicano ai dati degli audit log, Controllo dell'accesso con IAM.

Visualizza i log

Puoi eseguire query per tutti gli audit log oppure per i log in base nome del log di controllo. Il nome dell'audit log include l'identificatore della risorsa del progetto, della cartella, dell'account di fatturazione o dell'organizzazione Google Cloud per cui vuoi visualizzare le informazioni di audit logging. Le tue query possono specificare campi LogEntry indicizzati e, se utilizzi alla pagina Analisi dei log, che supporta le query SQL, puoi visualizzare i risultati della query sotto forma di grafico.

Per ulteriori informazioni su come eseguire query sui log, consulta le seguenti pagine:

Puoi visualizzare gli audit log in Cloud Logging utilizzando la console Google Cloud, Google Cloud CLI o l'API Logging.

Console

Nella console Google Cloud, puoi utilizzare Esplora log per recuperare le voci degli audit log per il progetto, la cartella o l'organizzazione Google Cloud:

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina Esplora log:

    Vai a Esplora log

    Se utilizzi la barra di ricerca per trovare questa pagina, seleziona il risultato con il sottotitolo Logging.

  2. Seleziona un progetto, una cartella o un'organizzazione Google Cloud esistente.

  3. Per visualizzare tutti i log di controllo, inserisci una delle seguenti query nel campo dell'editor di query e poi fai clic su Esegui query:

    logName:"cloudaudit.googleapis.com"
    
    protoPayload."@type"="type.googleapis.com/google.cloud.audit.AuditLog"
    
  4. Per visualizzare gli audit log per una risorsa e un tipo di audit log specifici, Nel riquadro Query Builder, procedi nel seguente modo:

    • In Tipo di risorsa, seleziona la risorsa Google Cloud di cui vuoi visualizzare gli audit log.

    • In Nome log, seleziona il tipo di log di controllo da visualizzare:

      • Per gli audit log per le attività di amministrazione, seleziona attività.
      • Per gli audit log di accesso ai dati, seleziona data_access.
      • Per gli audit log degli eventi di sistema, seleziona system_event.
      • Per gli audit log relativi ai criteri negati, seleziona policy.
    • Fai clic su Esegui query.

    Se non visualizzi queste opzioni, vuol dire che non sono disponibili audit log di questo tipo nel progetto, nella cartella o nell'organizzazione Google Cloud.

    Se riscontri problemi quando provi a visualizzare i log in Esplora log, consulta le informazioni sulla risoluzione dei problemi.

    Per ulteriori informazioni sulle query utilizzando Esplora log, consulta Creare query in Esplora log. Per informazioni sul riepilogo delle voci di log in Esplora log con Gemini, vedi Riepilogare le voci di log con l'assistenza di Gemini.

gcloud

Google Cloud CLI fornisce un'interfaccia a riga di comando l'API Logging. Fornisci un identificatore di risorsa valido in ciascun log i nomi degli utenti. Ad esempio, se la query include un PROJECT_ID, l'identificatore del progetto fornito deve fare riferimento al progetto Google Cloud attualmente selezionato.

Per leggere le voci di audit log a livello di progetto Google Cloud, esegui il seguente comando:

gcloud logging read "logName : projects/PROJECT_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com" \
    --project=PROJECT_ID

Per leggere le voci di audit log a livello di cartella, esegui questo comando:

gcloud logging read "logName : folders/FOLDER_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com" \
    --folder=FOLDER_ID

Per leggere le voci dei log di controllo a livello di organizzazione, esegui il seguente comando:

gcloud logging read "logName : organizations/ORGANIZATION_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com" \
    --organization=ORGANIZATION_ID

Per leggere le voci dei log di controllo a livello di account di fatturazione Cloud, esegui il seguente comando:

gcloud logging read "logName : billingAccounts/BILLING_ACCOUNT_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com" \
    --billing-account=BILLING_ACCOUNT_ID

Aggiungi il flag --freshness al comando per leggere i log risalenti a più di un giorno prima.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dell'interfaccia a riga di comando gcloud, consulta gcloud logging read.

API

Quando crei le query, fornisci un identificatore di risorsa valido in ogni i nomi dei log. Ad esempio, se la query include un valore PROJECT_ID, l'identificatore del progetto che fornisci deve fare riferimento progetto Google Cloud.

Ad esempio, per utilizzare l'API Logging per visualizzare a livello di progetto di audit log, segui questi passaggi:

  1. Vai alla sezione Prova questa API nella documentazione del metodo entries.list.

  2. Inserisci quanto segue nella sezione Corpo della richiesta della sezione Prova questa API. Fai clic su questo modulo precompilato. compila automaticamente il corpo della richiesta, ma devi fornire un indirizzo PROJECT_ID in ciascuno dei nomi dei log.

    {
      "resourceNames": [
        "projects/PROJECT_ID"
      ],
      "pageSize": 5,
      "filter": "logName : projects/PROJECT_ID/logs/cloudaudit.googleapis.com"
    }
    
  3. Fai clic su Execute (Esegui).

Audit log delle route

Puoi instradare gli audit log ai servizi supportati nello stesso modo in cui puoi eseguire il routing di altri tipi di log. Ecco Ecco alcuni motivi per cui potresti voler eseguire il routing degli audit log:

  • Per conservare gli audit log per un periodo di tempo più lungo o per utilizzarli in modo più efficace di ricerca, puoi eseguire il routing delle copie dei log di controllo Cloud Storage, BigQuery o Pub/Sub. Utilizzo Pub/Sub, puoi eseguire il routing ad altre applicazioni, repository di codice e a terze parti.

  • Per gestire gli audit log in tutta l'organizzazione, puoi creare sink aggregati che possono instradare i log da uno o tutti i progetti Google Cloud dell'organizzazione.

  • Se gli audit log di accesso ai dati abilitati eseguono il push dei tuoi progetti Google Cloud sulle allocazioni dei log, puoi creare sink escludere gli audit log di accesso ai dati da Logging.

Per istruzioni sul routing dei log, consulta Eseguire il routing dei log verso destinazioni supportate.

Prezzi

Per ulteriori informazioni sui prezzi, consulta il riepilogo dei prezzi di Cloud Logging.