Agent-Sicherung

Vorschau

Dieses Produkt oder diese Funktion unterliegt den „Nutzungsbedingungen für Pre-GA-Angebote“ im Abschnitt „Allgemeine Nutzungsbedingungen“ der dienstspezifischen Nutzungsbedingungen. Pre-GA-Produkte und -Funktionen sind unverändert verfügbar und werden möglicherweise nur eingeschränkt unterstützt. Weitere Informationen finden Sie in den Beschreibungen der Startphase.

Agent-Sicherungen sind vollständige Snapshots des aktuellen Zunstands von Agents. Konversations-Agents (Dialogflow CX) erstellt regelmäßig Sicherungen für alle Agents, wenn nach dem vorherigen Sicherungen erstellt haben. Sie können Agent-Sicherungen auch manuell erstellen. Beim Wiederherstellen aus einer Sicherung wird der gesamte Agent überschrieben.

Sicherung erstellen

So erstellen Sie eine Sicherung:

1. Öffnen Sie die Dialogflow CX Console.
2. Wählen Sie Ihr Projekt aus.
3. Wählen Sie den Agent aus.
4. Wählen Sie den Tab Verwalten.
5. Klicken Sie auf dem Tab Verwalten auf Änderungsverlauf.
6. Klicken Sie auf der Seite Änderungsverlauf auf Sicherung.
7. Klicken Sie auf Sicherung erstellen.
8. Geben Sie einen Anzeigenamen und eine Beschreibung ein.
9. Klicken Sie auf Erstellen.

Auf Sicherungen zugreifen

So greifen Sie auf Sicherungen zu:

1. Öffnen Sie die Dialogflow CX Console.
2. Wählen Sie Ihr Projekt aus.
3. Wählen Sie den Agent aus.
4. Wählen Sie den Tab Verwalten.
5. Klicken Sie auf dem Tab Verwalten auf Änderungsverlauf.
6. Klicken Sie auf der Seite Änderungsverlauf auf Sicherung.
7. Sehen Sie sich die Ergebnisse an und filtern Sie nach Bedarf.
8. Klicken Sie auf eine Sicherung, um die Sicherungsdaten anzuzeigen und zu ändern oder die Sicherung wiederherzustellen.

Sicherungen löschen

So löschen Sie eine einzelne Sicherung:

1. Öffnen Sie die Dialogflow CX Console.
2. Wählen Sie Ihr Projekt aus.
3. Wählen Sie den Agent aus.
4. Wählen Sie den Tab Verwalten.
5. Klicken Sie auf dem Tab Verwalten auf Änderungsverlauf.
6. Klicken Sie auf der Seite Änderungsverlauf auf Sicherung.
7. Klicken Sie rechts neben einer Sicherung in der Tabelle auf die Schaltfläche Sicherung entfernen.
8. Klicken Sie auf OK.

So löschen Sie mehrere Sicherungen:

1. Öffnen Sie die Dialogflow CX Console.
2. Wählen Sie Ihr Projekt aus.
3. Wählen Sie den Agent aus.
4. Wählen Sie den Tab Verwalten.
5. Klicken Sie auf dem Tab Verwalten auf Änderungsverlauf.
6. Klicken Sie auf der Seite Änderungsverlauf auf Sicherung.
7. Klicken Sie die Kästchen der Sicherungen an, die Sie löschen möchten.
8. Klicken Sie in der rechten oberen Ecke der Tabelle auf Entfernen.
9. Klicken Sie auf OK.