Pencadangan agen adalah snapshot lengkap status agen saat ini. Agen Percakapan (Dialogflow CX) secara berkala membuat cadangan untuk semua agen jika ada perubahan yang dilakukan setelah cadangan sebelumnya. Anda juga dapat membuat cadangan agen secara manual sesuai keinginan. Saat memulihkan cadangan, seluruh agen akan ditimpa.
Membuat cadangan
Untuk membuat cadangan:
- Buka konsol Dialogflow CX.
- Pilih project Anda.
- Pilih agen Anda.
- Pilih tab Kelola.
- Klik Histori Perubahan di tab Kelola.
- Klik Cadangkan di halaman Histori Perubahan.
- Klik Buat Cadangan.
- Masukkan nama dan deskripsi yang ditampilkan.
- Klik Create.
Mengakses cadangan
Untuk mengakses cadangan:
- Buka konsol Dialogflow CX.
- Pilih project Anda.
- Pilih agen Anda.
- Pilih tab Kelola.
- Klik Histori Perubahan di tab Kelola.
- Klik Cadangkan di halaman Histori Perubahan.
- Lihat hasil dan filter sesuai kebutuhan.
- Klik cadangan untuk melihat dan mengubah data cadangan atau memulihkan cadangan.
Menghapus cadangan
Untuk menghapus satu cadangan:
- Buka konsol Dialogflow CX.
- Pilih project Anda.
- Pilih agen Anda.
- Pilih tab Kelola.
- Klik Histori Perubahan di tab Kelola.
- Klik Cadangkan di halaman Histori Perubahan.
- Klik tombol hapus cadangan di sisi kanan cadangan dalam tabel.
- Klik Oke.
Untuk menghapus beberapa cadangan:
- Buka konsol Dialogflow CX.
- Pilih project Anda.
- Pilih agen Anda.
- Pilih tab Kelola.
- Klik Histori Perubahan di tab Kelola.
- Klik Cadangkan di halaman Histori Perubahan.
- Centang cadangan yang ingin Anda hapus.
- Klik Hapus di sudut kanan atas tabel.
- Klik Oke.