Google Cloud bietet eine Vielzahl von Supportpaketen, um Ihren Supportanforderungen gerecht zu werden. Alle Google Cloud-Supportpakete bieten Support für Anthos Service Mesh für Kunden, die Anthos-Lizenzen erworben haben. Wenn Sie bereits über eine Anthos-Lizenz verfügen, erhalten Sie bereits Support für Anthos Service Mesh.
Für vorhandene allgemein verfügbare Produkte wie GKE und Anthos-Cluster auf VMware bietet der Google Cloud-Support wie üblich First-Line-Support an. Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Supportseiten:
Versionsunterstützungsrichtlinie
Das Ziel dieser Versionsunterstützungsrichtlinie besteht darin, Ihnen die Möglichkeit zu geben, Upgrades so zu planen, dass es Ihren geschäftlichen Anforderungen entspricht. Gleichzeitig soll die schnelle Entwicklung von Istio, Kubernetes, Anthos-Cluster auf VMware, GKE und Anthos Service Mesh berücksichtigt werden.
Um Support zu erhalten, müssen Sie Anthos Service Mesh mithilfe der von Google signierten Images installieren, wie in den Installationsanleitungen beschrieben, und Ihre Nutzung auf die unterstützten Features beschränken.
Der Support für Anthos Service Mesh folgt der Supportrichtlinie für Anthos-Versionen. Google unterstützt die aktuellen und vorherigen zwei Versionen (n-2) des Anthos Service Mesh. Die folgende Tabelle zeigt die unterstützten Versionen von Anthos Service Mesh und das früheste Datum für das Ende der Lebensdauer (EOL) einer Version.
| Releaseversion | Releasedatum | Frühestes EOL-Datum |
|---|---|---|
| 1.4 | 20. Dezember 2019 | Nicht unterstützt (18. September 2020) |
| 1.5 | 20. Mai 2020 | Nicht unterstützt (17. Februar 2021) |
| 1,6 | 30. Juni 2020 | Nicht unterstützt (30. März 2021) |
| 1,7 | 3. November 2020 | 10. Dezember 2021 |
| 1.8 | 15. Dezember 2020 | 15. September 2020 |
| 1.9 | 4. März 2021 | 4. Dezember 2021 |
| 1.10 | 24. Juni 2021 | 24. März 2022 |
Anthos Service Mesh 1.6, 1.5 und 1.4 werden nicht mehr unterstützt. Sie müssen ein Upgrade auf Anthos Service Mesh 1.7 oder höher durchführen. Informationen zum Upgrade finden Sie in den folgenden Anleitungen:
Eine Liste der unterstützten Versionen von GKE und Anthos-Cluster auf VMware finden Sie unter Unterstützte Umgebungen.