Memecahkan masalah diagram

Halaman ini menjelaskan beberapa perilaku yang mungkin Anda lihat saat menggunakan metrik yang dikumpulkan oleh project Google Cloud Anda.

Error diagram

Bagian ini menjelaskan error yang mungkin Anda lihat saat mengonfigurasi diagram. Anda dapat mengonfigurasi diagram menggunakan Metrics Explorer atau dengan menambahkannya ke dasbor.

Celah dalam data diagram

Diagram terkadang menunjukkan kesenjangan dalam data. Misalnya, screenshot berikut mengilustrasikan perilaku ini untuk metrik loadbalancing.googleapis.com/https/total_latencies:

Contoh diagram dengan celah nilai.

Kesenjangan dalam data dapat terjadi jika data ditulis sangat jarang. Cloud Monitoring mengumpulkan metrik dengan sampling, dan dengan data yang sangat jarang, mungkin tidak ada data yang tersedia saat sampel dikumpulkan. Misalnya, kesenjangan dalam metrik load balancer dapat terjadi saat jumlah permintaan adalah 0,05 kueri per detik (QPS) atau kurang. Saat rasio kueri meningkat, kesenjangan akan hilang.

Periode penyelarasan berubah saat rentang waktu diubah

Anda menambahkan diagram ke dasbor. Saat Anda mengubah rentang waktu untuk diagram, terkadang periode perataan berubah. Misalnya, jika Anda mengubah rentang waktu dari satu jam menjadi dua jam, periode perataan akan tercantum sebagai 1 minute interval. Namun, jika Anda mengubah rentang waktu dari satu jam menjadi satu hari, periode penyelarasan akan tercantum sebagai 5 minute interval.

Perilaku ini normal.

Diagram dibatasi jumlah titik data yang dapat ditampilkan. Oleh karena itu, jika jumlah titik data yang tersedia untuk rentang waktu yang dipilih lebih besar dari batas tampilan, Monitoring akan otomatis mengubah setelan perataan untuk mengurangi jumlah titik data yang akan ditampilkan.

Diagram tidak menampilkan semua deret waktu

Anda mengonfigurasi diagram, tetapi diagram tersebut tidak menampilkan semua deret waktu.

Untuk alasan performa, diagram dikonfigurasi untuk menampilkan maksimal 50 deret waktu.

Saat Anda mengonfigurasi diagram dan lebih dari 50 deret waktu tersedia, diagram akan membatasi jumlah deret waktu yang ditampilkan dan menambahkan ikon dengan titik merah ke toolbar. Tooltip untuk ikon menampilkan pesan berikut:

To improve performance, we've limited the time series displayed in this chart.

Untuk menampilkan semua deret waktu, luaskan tooltip dan pilih tombol berlabel Tampilkan Semua Deret Waktu.

Diagram tidak menampilkan data apa pun

Anda mengonfigurasi diagram, tetapi diagram menampilkan pesan error, bukan data:

  • Jika tidak ada data yang tersedia untuk rentang waktu yang ditentukan untuk diagram Anda, pesan berikut akan ditampilkan:

    No data is available for the selected time frame.

    Untuk mengatasi masalah tersebut, coba langkah berikut:

    • Memperpanjang rentang waktu untuk diagram. Beberapa jenis metrik, seperti metrik yang melaporkan penggunaan kuota, hanya memberikan satu sampel per hari.

    • Mengubah jenis metrik yang dipilih untuk diagram Anda. Jenis metrik yang ditentukan oleh diagram Anda mungkin tidak aktif. Artinya, tidak ada data untuk jenis metrik tersebut.

  • Jika jenis metrik atau jenis resource yang ditentukan oleh kueri tidak dikenali, pesan berikut akan ditampilkan:

    An error occurred requested data. One or more resources could not be found.

    Untuk mengatasi masalah ini, coba langkah-langkah berikut:

    • Pastikan jenis metrik dan jenis resource yang ditentukan dalam kueri telah ditentukan. Anda dapat menggunakan antarmuka berbasis menu untuk diagram guna menelusuri jenis metrik.

    • Verifikasi ejaan jenis metrik dan jenis resource dalam kueri.

Diagram dengan beberapa metrik menampilkan pesan error

Anda mengonfigurasi diagram untuk menampilkan beberapa metrik dan diagram menampilkan pesan error berikut:

    The units for queries using the same Y-axis must be the same for the chart
    to render correctly.

Diagram dapat menampilkan beberapa jenis metrik, dan Anda dapat memetakan jenis metrik ke sumbu Y kiri atau sumbu Y kanan. Satuan semua jenis metrik yang dipetakan ke sumbu Y kiri harus sama; jika tidak, pesan error sebelumnya akan ditampilkan. Demikian pula, unit semua jenis metrik yang dipetakan ke sumbu Y kanan harus sama atau pesan error sebelumnya akan ditampilkan.

Untuk mengatasi error ini, lakukan hal berikut:

  1. Jika diagram Anda berisi metrik dengan lebih dari dua jenis unit, hapus metrik hingga Anda hanya memiliki dua jenis unit.

  2. Tetapkan semua metrik dengan satu jenis unit ke sumbu Y kiri dan semua metrik dengan jenis unit lainnya ke sumbu Y kanan.

Diagram dengan beberapa metrik menampilkan data yang tidak terduga

Diagram dikonfigurasi untuk menampilkan beberapa metrik, dan filter ditambahkan untuk hanya menampilkan deret waktu tertentu. Namun, diagram menampilkan deret waktu yang tidak memenuhi filter.

Untuk mengatasi situasi ini, pastikan Anda menerapkan filter ke setiap metrik yang dipetakan.

Misalnya, screenshot berikut menunjukkan panel konfigurasi Metrics Explorer untuk diagram yang menampilkan jumlah byte yang dibaca dan ditulis oleh instance virtual machine (VM):

Contoh Metrics Explorer dengan dua jenis metrik.

Dalam screenshot, ada satu judul untuk setiap jenis metrik yang ditampilkan oleh diagram.

Misalnya, jika Anda ingin diagram menampilkan deret waktu hanya untuk VM yang berada di zona us-central1-a, tambahkan filter zone = us-central1-a ke setiap kueri.

Tidak dapat memilih nilai filter untuk diagram yang ditentukan MQL dan PromQL

Anda membuat diagram di dasbor kustom dan mengonfigurasi diagram tersebut dengan Monitoring Query Language (MQL) atau dengan PromQL. Kemudian, Anda membuat filter dasbor permanen. Saat melihat dasbor, Anda mencoba mengubah nilai default filter, tetapi menu nilai label tidak ditampilkan atau menu nilai label salah:

Nilai untuk filter seluruh dasbor tidak dimuat.

Untuk mengatasi masalah ini, masukkan nilai filter, lalu pilih Terapkan. Misalnya, jika kunci filter adalah zone, Anda dapat memasukkan us-central1-a.

Error dasbor

Bagian ini menjelaskan error yang mungkin Anda lihat saat membuat atau mengedit dasbor.

Dasbor tidak menampilkan semua peristiwa

Anda mengonfigurasi dasbor untuk menampilkan peristiwa; tetapi, hanya peristiwa terbaru yang ditampilkan. Peristiwa yang lebih lama tidak ditampilkan.

Untuk mengatasi masalah ini, lakukan salah satu tindakan berikut:

  • Gunakan rentang waktu yang lebih singkat. Misalnya, tampilkan data untuk jam terbaru, bukan untuk hari terbaru, atau pilih rentang waktu kustom.

  • Tambahkan filter.

Untuk alasan performa, jumlah peristiwa yang dapat ditampilkan oleh dasbor dibatasi. Jika batas ini tercapai, dasbor hanya akan menampilkan peristiwa terbaru.

Dasbor yang dibuat Terraform diskalakan ulang

Anda membuat dasbor menggunakan Terraform, lalu mengedit dasbor menggunakan konsol Google Cloud. Anda berharap dasbor tidak akan berubah kecuali untuk hasil edit Anda. Sebagai gantinya, dasbor akan diskalakan ulang. Misalnya, dasbor Anda memiliki 12 kolom dan sekarang memiliki 48 kolom.

Jangan mengedit dasbor yang dibuat menggunakan Terraform dengan konsol Google Cloud. Saat dasbor diedit, ukurannya akan diskalakan dengan faktor empat.

Widget kebijakan pemberitahuan tidak menampilkan data apa pun

Dasbor berisi diagram untuk kebijakan pemberitahuan, tetapi diagram tersebut tidak menampilkan data apa pun.

Untuk mengatasi situasi ini, coba langkah berikut:

  • Lihat konfigurasi diagram dan pastikan kebijakan pemberitahuan dipilih. Jika tidak ada kebijakan pemberitahuan yang ditampilkan, kaitkan diagram dengan kebijakan pemberitahuan atau hapus diagram dari dasbor.

    Diagram di dasbor yang menampilkan data untuk kebijakan pemberitahuan berhenti menampilkan data saat kebijakan pemberitahuan yang dirujuk dihapus. Menghapus kebijakan pemberitahuan tidak akan menghapus diagram yang mereferensikan kebijakan tersebut.

  • Lihat detail kebijakan pemberitahuan dan pastikan kebijakan tersebut berisi satu kondisi.

    Diagram di dasbor yang menampilkan data untuk kebijakan pemberitahuan akan berhenti menampilkan data jika kebijakan pemberitahuan diubah untuk berisi beberapa kondisi. Untuk mengatasi kondisi ini, kaitkan diagram dengan kebijakan pemberitahuan satu kondisi atau hapus diagram dari dasbor.

  • Meningkatkan periode rentang waktu. Pemilih rentang waktu harus ditetapkan ke nilai yang lebih lama dari periode pengambilan sampel data. Meskipun sebagian besar metrik diambil sampelnya setiap 60 detik, beberapa metrik diambil sampelnya secara jarang. Misalnya, metrik serviceruntime.googleapis.com/quota/limit diambil sampelnya setiap 86.400 detik (1 hari).

Panel log melaporkan kueri yang tidak valid

Anda melihat pesan error "Error: Kueri tidak valid", dan panel log tidak menampilkan entri log apa pun.

Untuk mengatasi masalah ini, kurangi jumlah project yang lognya dikonfigurasi untuk ditampilkan di panel log.

Untuk informasi selengkapnya tentang kondisi kegagalan ini, lihat Kueri menampilkan error.

Panel log melaporkan tidak ada entri yang ditemukan

Anda melihat pesan error "Tidak ada entri yang cocok dengan filter saat ini" di panel log. Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin melihat pesan ini. Periksa hal-hal berikut:

  • Untuk setiap project yang entri lognya ingin Anda lihat, pastikan salah satu hal berikut benar:

    • Anda memiliki peran Logs Viewer (roles/logging.viewer).

    • Untuk peran khusus, Anda memiliki izin berikut:

      • logging.logs.list
      • logging.logServiceIndexes.list
      • logging.logServices.list

  • Pastikan klausa di editor kueri tidak bertentangan dengan setelan yang ditampilkan di panel log.

    Misalnya, jika kolom Query Editor berisi severity=NOTICE, panel log akan mengambil semua log yang memiliki tingkat keparahan tepat NOTICE. Jika menu Keparahan panel log ditetapkan ke "Peringatan", panel log akan menampilkan "Tidak ada entri yang cocok dengan filter saat ini". Pesan ditampilkan karena tidak ada entri log yang diambil yang memiliki tingkat keparahan setidaknya "Peringatan".

    Sebaliknya, jika kolom Query Editor berisi severity=WARNING dan menu Severity panel log disetel ke "Notice", Anda mungkin akan melihat entri log. Dengan konfigurasi ini, panel log mengambil log yang tingkat keparahannya adalah WARNING. Selanjutnya, daftar log tersebut difilter agar hanya menampilkan log yang tingkat keparahannya minimal "Notice", dan semua log yang diambil setidaknya memiliki tingkat keparahan tersebut.

Panel log menunjukkan bahwa panel tersebut menampilkan data parsial

Anda akan melihat indikator peringatan dan pesan "Menampilkan hasil sebagian" di panel log.

Jika Anda tidak memiliki izin untuk melihat log untuk project Google Cloud yang lognya telah Anda pilih untuk ditampilkan, indikator ini akan ditampilkan. Untuk menghapus indikator peringatan, lakukan salah satu tindakan berikut:

  • Hubungi administrator sistem Anda dan minta mereka untuk melakukan salah satu hal berikut untuk setiap project Google Cloud yang log-nya ingin Anda lihat:

    • Memberi Anda peran Logs Viewer (roles/logging.viewer).

    • Untuk peran khusus, berikan izin berikut:

      • logging.logs.list
      • logging.logServiceIndexes.list
      • logging.logServices.list

  • Ubah konfigurasi panel log untuk hanya menampilkan log untuk project Google Cloud tempat Anda memiliki izin untuk melihat entri log.

Panel log menampilkan pesan izin ditolak

Widget panel log di dasbor menampilkan pesan izin denied berikut:

Error: Permission 'logging.views.access' denied on resource (or it may not exist).

Untuk mengatasi masalah ini, lakukan tindakan berikut:

  1. Edit widget panel log.

  2. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Tetapkan menu Cakupan menurut ke Project, lalu gunakan menu Projects untuk memilih Current project.

    • Hapus dari menu Tampilan penyimpanan tampilan log yang tidak Anda izinkan untuk dilihat. Untuk mengetahui informasi tentang peran IAM yang diperlukan untuk mengakses tampilan log, lihat Memberikan akses ke tampilan log.

      Saat widget panel log menelusuri tampilan log, Anda harus memiliki izin untuk membaca entri log di semua tampilan log yang tercantum. Jika tidak, pesan error akan ditampilkan.

  3. Klik Terapkan.

Tabel tidak menampilkan semua deret waktu

Anda mengonfigurasi tabel, tetapi tabel tersebut tidak menampilkan semua deret waktu.

Untuk alasan performa, tabel dikonfigurasi untuk menampilkan maksimal 300 baris.

Panggilan API untuk membuat dasbor dengan panel log gagal

Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin melihat pesan error saat membuat dasbor dengan panel log:

  • Jika panel log tidak memenuhi persyaratan tinggi atau lebar minimum, error berikut akan ditampilkan:

    Unable to save dashboard: Field mosaicLayout.tiles[0] has an invalid value: LogsPanel must have a minimum width of 3 and height of 3.

    Untuk mengatasi kondisi ini, dalam representasi JSON dasbor, pastikan kolom height dan width widget panel log memenuhi persyaratan minimum.

  • Jika kolom logsPanel.filter melebihi 2.000 karakter, error berikut akan ditampilkan:

    Unable to save dashboard: filter cannot be greater than 2000 characters.

    Untuk mengatasi kondisi ini, perpendek filter.

  • Jika kolom resourceNames tidak ada, Anda akan melihat pesan error berikut:

    Unable to save dashboard: Dashboard is missing required field mosaicLayout.tiles[0].widget.logsPanel.resourceNames.

    Untuk mengatasi kondisi ini, tambahkan kolom resourceNames ke JSON dasbor.

  • Jika sintaksis untuk resourceNames salah, error berikut akan mirip dengan yang berikut:

    Unable to save dashboard: Field mosaicLayout.tiles[0].widget.logsPanelWidget.resourceNames has an invalid value of "a-project": resource name must have the format `projects/{project}`."

    Untuk mengatasi kondisi ini, ganti a-project dengan projects/a-project di JSON dasbor.

  • Untuk informasi tentang cara menyelesaikan error sintaksis di kolom filter, lihat Memecahkan masalah: masalah sintaksis.

Untuk contoh file JSON yang diformat dengan benar, lihat Dasbor dengan widget LogsPanel.

Mengimpor dasbor Grafana

Untuk informasi tentang cara menggunakan dan memecahkan masalah pengimpor dasbor, lihat Mengimpor dasbor Grafana ke Cloud Monitoring.

Untuk informasi tentang masalah konversi konten dasbor, lihat file README pengimpor.