이 문서에서는 탐색 클라이언트 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.
로그를 사용하여 문제 식별
탐색 클라이언트는 디버깅에 사용할 수 있는 로그 파일을 생성합니다.
로그는 탐색 클라이언트를 설치한 머신의 C:\ProgramData\Google\mcdc\logs 폴더에 로컬로 저장됩니다.
권한 및 서비스 계정 문제 해결
연결 모드에서 승인에 문제가 발생하는 경우 조직에 서비스 계정을 만드는 데 필요한 권한이 없거나 탐색 클라이언트를 승인하는 데 필요한 역할이 없을 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 조직 관리자에게 서비스 계정을 만들고 roles/migrationcenter.discoveryClient 역할을 할당해 달라고 요청하세요. 또한 프로젝트에서 Cloud Resource Manager API가 사용 설정되어 있는지 확인합니다.
Google Cloud에 새로 만든 조직이 있는 경우 기본적으로 서비스 계정 키 생성이 사용 중지됩니다.
서비스 계정 키 생성을 사용 설정하려면 Organization Policy Administrator 역할이 할당되어 있는지 확인한 후 다음 단계를 따르세요.
- Google Cloud 콘솔에서 IAM > 조직 정책으로 이동합니다.
- 서비스 계정 키 생성 사용 중지라는 정책을 클릭합니다.
- 정책 관리를 클릭합니다.
- 정책 수정 페이지의 적용 대상 섹션에서 맞춤설정을 선택합니다.
- 규칙 섹션에서 규칙 수정을 펼친 다음 시행을 사용 안함으로 설정합니다.
- 완료하려면 정책 설정을 클릭합니다.
설치 문제 해결하기
탐색 클라이언트를 설치하거나 업그레이드했지만 로컬 관리자로 로그인하지 않은 경우 MSI 실행이 다음 오류 메시지와 함께 실패할 수 있습니다.
Google Cloud Migration Center discovery client Setup Wizard ended prematurely
because of an error. Your system has not been modified. To install this program
at a later time, run Setup Wizard again. Click the Finish button to exit the
Setup Wizard.
이 문제를 해결하려면 MSI 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자로 실행합니다.
특정 Windows 버전 또는 도메인 정책으로 인해 '관리자 권한으로 실행' 옵션이 숨겨져 있는 경우도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
권장 방법: PowerShell을 관리자 권한으로 열고
msiexec.exe /i mcdc.msi /L*V "C:\installer.log"를 실행합니다.대체 방법: 레지스트리를 수정하여 UI에 이 옵션을 표시합니다.