Documentação dos agentes de conversa (Dialogflow CX)

Acessar o console do Dialogflow CX

O Conversational Agents (Dialogflow CX) é uma nova plataforma de processamento de linguagem natural construído em modelos generativos que pode controlar as conversas e fluxos que pode ser usada para ter um controle de conversa mais explícito.

Os agentes de conversação (Dialogflow CX) facilitam o design e a integração de uma interface do usuário de conversação a apps para dispositivos móveis, aplicativos da Web, dispositivos, bots, sistemas interativos de resposta de voz e assim por diante. Com os agentes de conversação (Dialogflow CX), é possível oferecer maneiras novas e envolventes para os usuários de interagir com seu produto.

Os agentes de conversação (Dialogflow CX) podem analisar vários tipos de entradas dos seus clientes, incluindo entradas de texto ou áudio (como de um smartphone ou uma gravação de voz). Ele também pode responder aos seus clientes de várias maneiras, seja por meio de texto ou com fala sintética.

Cada novo cliente recebe Crédito de US$600 por um teste de US $0 dos Agentes de conversa (Dialogflow CX).

X Item
Primeiros passos generativa vs determinista
Configuração e limpeza
Criar um agente usando playbooks
Criar um agente usando fluxos
Aprenda os conceitos Visão geral do console do Agent Builder
Visão geral do console do Dialogflow CX
Agentes
Playbooks
Repositórios de dados
Noções básicas do agente baseado em fluxo
Fluxos
Referência Referência da API REST
Referência da API RPC
Referência de linguagem
Recursos Preços
Cotas e limites
Suporte Como receber suporte

Renomeação e plano de consolidação do console

A partir do final de 2024 e até o início de 2025, alguns nomes de produtos, recursos e consoles vão mudar:

  • O Dialogflow CX vai ser renomeado para "Agentes de conversação".
  • O Dialogflow CX Messenger será renomeado como Conversational Messenger.
  • O Dialogflow CX Phone Gateway vai ser renomeado para Gateway telefônico de conversação.
  • Os agentes da Vertex AI vão ser renomeados como playbooks.
  • O console da Vertex AI Agents e o console do Dialogflow CX serão consolidados em um único console de agentes de conversação. O console do Dialogflow CX continuará com suporte até que o novo console consolidado tenha disponibilidade geral (GA). Agentes criados usando o console do Dialogflow CX ou o console de agentes da Vertex AI serão migrados automaticamente para o novo console consolidado sem que os usuários precisem fazer nada.