A primeira etapa deste tutorial é criar um agente. Em vez de criar um agente do zero, é preciso importar um agente pré-criado de telecomunicações. Usar um agente pré-criado acelera o progresso deste tutorial.
Se você quiser importar um agente pré-criado para seu projeto, siga estas etapas:
- Acesse o Console do Dialogflow CX.
- Selecione o projeto para o qual você quer importar o agente pré-criado ou clique em Criar projeto para criar um novo projeto.
- Clique em Usar agentes predefinidos.
- Clique no agente pré-criado Telecommunications.
- Clique em Import as agent.
- para abrir a caixa de diálogo.
- Escolha o local desejado.
- Clique em Criar.
Na próxima etapa, você criará um serviço de webhook necessário para esse agente.