Siga estas instruções para ver eventos:
- Clique no separador do menu Monitorizar e selecione Eventos no menu pendente. É aberta a página Eventos. É apresentada uma lista de eventos na tabela.
Para modificar a apresentação dos campos na tabela, pode:
Pesquisar por palavra-chave: para apresentar um subconjunto específico de dados na tabela Eventos, use o campo Pesquisar por palavra-chave para pesquisar nos dados na base de dados da consola de gestão uma palavra ou uma palavra-chave específica e apresentar apenas esse subconjunto de dados na tabela. A opção Pesquisar por palavra-chave não é sensível a maiúsculas e minúsculas.
- O filtro Terminado tem botões de estilo único (rádio) para selecionar o intervalo de datas que abrange um dia, uma semana ou um mês.
Ajustar campos: para modificar os campos apresentados na tabela, clique com o botão direito do rato na linha do cabeçalho da tabela e clique nas caixas de verificação dos campos que quer apresentar (ou dos campos que não quer ver).
Ajustar largura da coluna: para ajustar a largura de uma coluna da tabela de modo a mostrar mais conteúdo na tabela, arraste o separador de colunas num cabeçalho de coluna para a esquerda ou direita para redimensionar a largura da coluna. Os divisores de colunas estão marcados por um par de linhas cinzentas finas.
Para modificar o número de linhas apresentadas numa página de tabela, pode selecionar uma opção na lista pendente na parte inferior da tabela. As opções incluem: 10, 25, 50, 100 ou 500 linhas por página da tabela.
Para exportar a lista de eventos, clique no ícone de exportação. Pode exportar no formato PDF.
Para filtrar a lista de eventos e ver apenas um subconjunto, clique em Abrir filtros para abrir o painel de filtros. Faça as seleções de filtragem e, de seguida, clique em Atualizar filtros.
Pode pesquisar eventos por:
- ID do evento
- Mensagem de evento
- Intervalo de tempo
- Gravidade do evento (notificação informativa, de aviso e de erro)
Consulte o artigo Veja detalhes de eventos para obter detalhes sobre os eventos na janela Eventos.
Painel de eventos do painel de controlo da consola de gestão
O painel Eventos no painel de controlo da consola de gestão oferece acesso rápido a eventos de erro e aviso que ocorreram nas últimas 24 horas. Envia pedidos de dados atualizados a cada dois minutos.
- Número de erros: mostra os erros nas últimas 24 horas.
- Número de avisos: mostra os avisos nas últimas 24 horas.
Clique na área do número de Erros ou Avisos para aceder à página Eventos. Também pode aceder aos eventos a partir de Monitorizar > Eventos.
Siga estas instruções para ver eventos:
- Clique em Monitorizar > Eventos. É apresentada uma lista de eventos gerados na página Eventos.
Na página Eventos, pode fazer o seguinte:
Na caixa Pesquisar, escreva uma palavra-chave para pesquisar nos dados na base de dados da consola de gestão uma palavra ou uma palavra-chave específica e apresentar apenas esse subconjunto de dados na tabela.
Modifique o número de linhas apresentadas numa página de tabela selecionando o valor necessário. As opções incluem: 25, 50, 100 ou 500 linhas por página da tabela.
Clique no ícone de transferência para exportar a lista de eventos. A lista é exportada no formato PDF.
No painel Filtrar por, pode filtrar eventos por:
- ID do evento
- Mensagem de evento
- Data do evento
- Limpeza obrigatória
- Gravidade do evento (notificação informativa, de aviso ou de erro)
- Violação do plano de contingência
Para limpar um filtro, clique no x junto a Ocultar filtros. Para limpar toda a filtragem, clique em Limpar filtros no painel de filtros.
Veja os detalhes do evento
Siga estas instruções para ver os detalhes de um evento específico:
Clique no separador Monitorizar e selecione Eventos no menu pendente.
É aberta a página Eventos.
Selecione um item na janela Eventos e, de seguida, clique em Ver detalhes no canto inferior direito da janela. Também pode clicar com o botão direito do rato num evento na lista e selecionar Ver detalhes no menu pendente.
A página Detalhes do evento apresenta o seguinte.
- ID: o ID da linha da base de dados na tabela de dados de eventos do Backup and DR. Pode ignorar esta mensagem.
- ID do evento: um identificador exclusivo do evento.
- Nome do dispositivo: o ID do dispositivo de cópia de segurança/recuperação onde o evento ocorreu.
- Componente: a Cópia de segurança e RD que gerou o erro.
- Nome da aplicação: o nome da aplicação atribuído pelo utilizador, se aplicável.
- Tipo de aplicação: o tipo de aplicação, se aplicável.
- Nome do trabalho: um identificador de trabalho exclusivo.
- Código de erro: se foi gerado um código de erro ou um ID do evento, ou ambos, para o evento, este é apresentado. Um código de erro é gerado apenas para eventos que geram um aviso e um erro.
- Mensagem de erro: uma descrição de texto do evento. A mensagem de erro é frequentemente complementada por informações adicionais de componentes externos.
- Requer limpeza: este evento continua a ser comunicado até ser limpo. O aparelho gera o evento periodicamente até ser limpo.
- Data do evento: a hora em que o evento ocorreu.
- Data de sincronização: a hora em que os eventos são comunicados na consola de gestão.
Quando terminar de rever os detalhes do evento, clique em Regressar a Eventos para regressar à janela Eventos.
Reveja as falhas de tarefas apresentadas no painel de controlo da consola de gestão
O número e as informações sobre falhas de tarefas são apresentados no painel de controlo da consola de gestão.
Clique no número de falhas de tarefas para apresentar uma lista de tarefas com falhas no serviço Monitor de tarefas.
Clique com o botão direito do rato numa entrada de tarefa para apresentar informações detalhadas sobre a entrada.
Reveja os detalhes da entrada e:
Use o link Pesquisar na base de conhecimentos para saber como resolver o problema.
Certifique-se de que o anfitrião da aplicação está em execução.
Para máquinas virtuais, verifique se a VM não foi migrada para outro vCenter.
Se aplicável, verifique se o serviço do agente de cópia de segurança e recuperação de desastres está em execução.
Reveja os erros e os avisos apresentados no painel de controlo da consola de gestão
O número de erros e avisos encontrados por um dispositivo de cópia de segurança/recuperação é apresentado no canto superior direito do painel de controlo:
Clique no número de erros ou avisos para apresentar uma lista dos erros ou avisos no serviço Monitor de eventos. Por exemplo:
Clique com o botão direito do rato numa entrada de erro para apresentar informações detalhadas sobre o erro.