ID peristiwa dan pesan error

Tabel berikut menjelaskan ID peristiwa, pesan peristiwa, dan langkah-langkah penting untuk mengatasinya:

ID acara Pesan peristiwa Yang harus dilakukan
5022 Konektor Actifio: Gagal menyiapkan kumpulan snapshot VSS

Masalah ini terjadi jika Windows gagal membuat snapshot VSS. Untuk menyelesaikan masalah ini, lakukan tindakan berikut:

  • Memeriksa UDSAgent.log
  • Periksa kapasitas disk pada volume yang dilindungi. 300 MB mungkin tidak cukup.
  • Periksa Log Aktivitas Windows untuk menemukan error terkait VSS.
  • Penulis daftar vssadmin dapat menampilkan penulis dalam status yang buruk.

    • Biasanya error ini disertai dengan error VSS yang dilaporkan dalam log seperti:

    VSS_E_VOLUME_NOT_SUPPORTED_BY_PROVIDER VSS_E_UNEXPECTED_PROVIDER_ERROR

    Pertama, periksa apakah semua penulis VSS berada dalam status stabil dengan membuka command line dan mengeluarkan perintah ini.

    # vssadmin list writers

    Periksa output untuk mengonfirmasi bahwa semua penulis berada dalam status stabil.

    Mulai ulang layanan VSS dan periksa apakah penulis stabil. Jika tidak, Anda mungkin harus memulai ulang komputer.
5024 Konektor Actifio: Gagal membuat snapshot VSS untuk pencadangan. Penyimpanan yang tersedia tidak cukup untuk membuat file penyimpanan salinan bayangan atau data salinan bayangan lainnya

Masalah ini terjadi jika ruang disk tidak cukup untuk memproses snapshot.

  1. Pastikan drive yang dicadangkan tidak penuh.
  2. Periksa apakah semua penulis VSS berada dalam status stabil. Dari command line Windows, jalankan:
    3. vssadmin list providers vssadmin list writers
  3. Jika layanan ini tidak berjalan, mulai layanan tersebut dan jalankan ulang tugas. Jika Status penulis Tidak Stabil, mulai ulang layanan VSS. Jika masalah berlanjut setelah memulai ulang layanan, mulai ulang host.

Terkadang pesan ini muncul saat terjadi error VSS internal.

Periksa Log Aktivitas Windows untuk menemukan error terkait VSS. Untuk error yang terkait dengan VSS, telusuri patch Microsoft terkait. Detail pemecahan masalah VSS tambahan dapat ditemukan di Microsoft TechNet.

Microsoft merekomendasikan minimal 320 MB di perangkat yang ditentukan untuk menyimpan snapshot VSS yang dibuat, serta mengubah data yang disimpan di sana.

Actifio merekomendasikan ruang penyimpanan bayangan ditetapkan ke tidak terbatas (tanpa batas) menggunakan perintah ini:

vssadmin list shadowstorage vssadmin Resize ShadowStorage /On=[drive]: /For=[drive]: / Maxsize=[size]

Untuk mengubah ukuran area penyimpanan di UI Windows, lihat - Mengonfigurasi Volume Shadow Copy di Windows Server 2008.

Jalankan ulang pencadangan setelah status VSS stabil dan penyimpanan bayangan disetel ke tidak terbatas.
5046 LUN staging pencadangan tidak terlihat oleh Konektor Actifio

Masalah ini terjadi jika LUN staging tidak terlihat oleh UDSAgent di host aplikasi dan host tidak dapat mendeteksi LUN staging dari appliance pencadangan/pemulihan.
5049 Konektor Actifio gagal mengidentifikasi volume logis di LUN staging pencadangan

Konektor Actifio tidak dapat melihat LUN staging. Hal ini dapat disebabkan oleh koneksi yang buruk atau masalah pada LUN.

Pastikan konektivitas FC/iSCSI bagus, lalu pastikan konektivitas tersebut berfungsi dengan memetakan VDisk, mempartisi, memformat, dan menyalin file ke VDisk. Langkah-langkah untuk mempartisi dan memformat bersifat khusus OS.
5078 Konektor Actifio: Disk staging penuh

Tugas akan gagal jika file yang diubah di disk sumber disalin ke disk staging, tetapi file tersebut lebih besar dari ruang kosong yang tersedia di disk staging.
Untuk memperbaiki masalah disk staging penuh, tingkatkan disk staging. Tentukan ukuran disk staging di setelan lanjutan untuk aplikasi. Tetapkan nilai untuk ukuran disk staging sehingga lebih besar dari jumlah ukuran disk sumber dan ukuran file terbesar.
Catatan: Mengubah disk staging di setelan lanjutan akan memicu pencadangan penuh.
5087 Konektor Actifio: Gagal menulis file selama pencadangan (File Sumber)

Program antivirus atau driver pihak ketiga mungkin telah menerapkan kunci file yang tidak dapat diganti.

Periksa UDSAgent.log untuk melihat file mana yang tidak dapat diakses. Coba temukan proses yang mengunci file menggunakan lsof di Unix/ Linux, atau fltmc di Windows. Kecualikan file dari antivirus atau tugas pengambilan dan coba lagi pengambilan.

Proses saat ini yang diketahui Microsoft tercantum di: Ketinggian filter yang dialokasikan.

Error ini jarang ditemukan di Unix atau Linux, tetapi mungkin ada proses seperti pemeliharaan database atau penginstalan / update patch yang telah membuat kunci eksklusif pada file.

Instal Konektor Actifio terbaru.

Batasan atau inkonsistensi sistem file terdeteksi oleh sistem operasi host.

Jalankan defragmenter Disk Windows di disk staging.

Throughput I/O rendah dari disk host atau media transpor, iSCSI, atau FC.

Pastikan tidak ada masalah I/O di disk atau media transpor host. Media transpor akan berupa iSCSI atau Fibre Channel, bergantung pada konfigurasi out of band. Hubungi administrator penyimpanan dan jaringan sesuai kebutuhan.
5131 - Log SQL melaporkan error 3041 Cadangan log SQL di instance gagal dengan error 5131

Untuk mengatasinya, aktifkan "Jangan paksa untuk menghapus registry pengguna saat pengguna logout", lihat Fungsi Layanan Profil Pengguna.
5131 - Log SQL menampilkan error 43901 pada appliance pencadangan/pemulihan Tugas snapshot gagal dengan error 5131, log SQL menampilkan error 43901 "Tugas snapshot gagal" pada appliance pencadangan/pemulihan

Hal ini karena login ODBC untuk database gagal. Memperbaiki login ODBC akan menyelesaikan masalah.
5136 Konektor Actifio: Volume staging tidak dapat dibaca

Periksa /act/logs/UDSAgent.log untuk mengetahui detailnya dan hubungi dukungan Google untuk mendapatkan solusi masalah ini.
5241 Konektor Actifio: Gagal memasang/meng-clone aplikasi dari image yang dipetakan (File Sumber)

Nama pengguna dan sandi tidak valid yang diuraikan dari file kontrol. Di sumber, tinjau UDSAgent.log untuk melihat apakah sumber dikonfigurasi dengan nama pengguna/sandi yang benar di bagian Setelan Lanjutan di properti konektor.

5547 Oracle: Gagal mencadangkan archivelog (File Sumber)

Konektor Actifio gagal mencadangkan log arsip menggunakan perintah pencadangan arsip RMAN. Kemungkinan penyebab kegagalan ini adalah:

  • Konektor gagal membuat koneksi ke database
  • Log arsip dihapus oleh aplikasi lain
  • Nama Layanan TNS tidak dikonfigurasi dengan benar, sehingga menyebabkan perintah pencadangan dikirim ke node tempat disk staging tidak dipasang

Telusuri error ORA- atau RMAN di log RMAN. Ini adalah error yang diterima dari Oracle. Gunakan resource Oracle pilihan karena ini bukan kondisi Layanan Pencadangan dan DR, sehingga tidak dapat diselesaikan dalam Layanan Pencadangan dan DR.

  • Log Konektor Actifio: /var/act/log/UDSAgent.log
  • Log Oracle RMAN: /var/act/log/********_rman.log
10032 Tampungan snapshot melampaui tingkat peringatan

Untuk mengurangi penggunaan kumpulan snapshot, lakukan hal berikut:

  • Memindahkan VM VMware dari snapshot ke rencana pencadangan Direct-to-OnVault. Kemudian, hapus semua snapshot untuk mengosongkan ruang yang digunakan oleh disk staging dan snapshot terakhir. Hal ini hanya berfungsi untuk VM VMware; jenis aplikasi lain masih menggunakan beberapa ruang kumpulan snapshot jika dilindungi oleh kebijakan Direct-to-OnVault.
  • Kurangi jumlah snap yang disimpan untuk aplikasi dengan mengubah template kebijakan. Aplikasi yang memiliki rasio perubahan tinggi akan membuat snapshot yang lebih besar, sehingga memiliki manfaat tertinggi untuk aplikasi dengan rasio perubahan tinggi. Hal ini tidak selalu menyebabkan RPO yang berbeda, image OnVault dari setiap snapshot dapat dibuat sebelum masa berlakunya habis.
  • Hapus pemasangan, clone, dan live-clone jika tidak diperlukan.
10038 Akan melampaui batas peringatan VDisk

Untuk segera mengurangi konsumsi VDisk, lakukan hal berikut:

  • Pastikan masa berlaku diaktifkan, baik di tingkat aplikasi global maupun individual.
  • Mengelompokkan database dari satu host menjadi Grup Konsistensi. Misalnya, jika host memiliki 9 database, buat satu Grup Konsistensi untuk semua 9 database, lalu lindungi grup konsistensi tersebut, bukan setiap database.
  • Kurangi jumlah snapshot yang disimpan untuk aplikasi dengan mengubah template kebijakan yang digunakan oleh rencana pencadangan.
  • Menghapus gambar live-clone, clone, dan pemasangan yang tidak diinginkan.
  • Memindahkan VM VMware dari snapshot ke paket pencadangan Direct-OnVault. Anda harus menghentikan semua snapshot untuk melepaskan VDisk yang digunakan oleh disk staging. Tindakan ini hanya menurunkan jumlah VDisk untuk VM VMware, dan tetap menggunakan VDisk saat dilindungi oleh kebijakan direct-to-OnVault.
  • Ubah VMDK VMware yang tidak perlu dilindungi ke mode independen karena tidak dapat dilindungi oleh snapshot VMware.

    • Jika pemberitahuan ini berulang setiap hari, tetapi perangkat tidak mencapai VDisk maksimum, ubah kebijakan untuk mengurangi jumlah VDisk yang digunakan, atau tingkatkan nilai minimum pemberitahuan. Selama periode snapshot harian, jumlah VDisk dapat berfluktuasi saat VDisk baru dibuat untuk snapshot sebelum VDisk lama dihapus sebagai bagian dari masa berlaku snapshot. Fluktuasi harian bervariasi bergantung pada jumlah aplikasi yang dilindungi.
10039 Error jaringan saat menjangkau perangkat penyimpanan

Ping heartbeat ke penyimpanan yang dipantau gagal karena kegagalan hardware atau masalah jaringan. Periksa jaringan untuk mengatasi masalah tersebut.
10043 Pelanggaran rencana cadangan telah terdeteksi

Tinjau praktik terbaik rencana pencadangan dan optimalkan kebijakan Anda. Berikut adalah penyebab umum pelanggaran paket cadangan.

  • Penjadwal tugas tidak diaktifkan. Lihat cara mengaktifkan penjadwal.
  • Tugas pertama untuk aplikasi baru sering kali memerlukan waktu lama: Waktu tugas yang lama dapat terjadi selama snapshot pertama atau tugas penghapusan duplikat untuk aplikasi. Setelan on-ramp dapat digunakan untuk mencegah tugas transfer mengunci slot dan mengunci aplikasi yang ditransfer. Lihat Menetapkan prioritas untuk aplikasi baru pertama.
  • Aplikasi tidak dapat diakses karena masalah jaringan.
  • Periode kebijakan terlalu singkat atau waktu tugas berjalan terlalu lama: Meskipun Anda tidak dapat mengontrol berapa lama waktu yang diperlukan setiap tugas untuk berjalan, Anda dapat mengontrol waktu jadwal untuk aplikasi yang sedang berjalan. Tugas yang berjalan selama berjam-jam menempati slot tugas yang dapat digunakan oleh aplikasi lain. Tinjau praktik terbaik rencana pencadangan dan sesuaikan kebijakannya.
  • Proses replikasi mengirimkan data ke perangkat pencadangan/pemulihan jarak jauh. Pastikan bandwidth & penggunaan link replika Anda tidak jenuh.
10046 Tampungan Performa melampaui nilai minimum yang aman

Untuk mengurangi penggunaan kumpulan snapshot, lakukan hal berikut:

  • Memindahkan VM VMware dari snapshot ke rencana pencadangan Direct-to-OnVault. Kemudian, hapus semua snapshot untuk mengosongkan ruang yang digunakan oleh disk staging dan snapshot terakhir. Hal ini hanya berfungsi untuk VM VMware; jenis aplikasi lain masih menggunakan beberapa ruang kumpulan snapshot jika dilindungi oleh kebijakan Direct-to-OnVault.
  • Kurangi jumlah snap yang disimpan untuk aplikasi dengan mengubah template kebijakan. Aplikasi yang memiliki rasio perubahan tinggi akan membuat snapshot yang lebih besar, sehingga memiliki manfaat tertinggi untuk aplikasi dengan rasio perubahan tinggi. Hal ini tidak selalu menyebabkan RPO yang berbeda, image OnVault dari setiap snapshot dapat dibuat sebelum masa berlakunya habis.
  • Hapus pemasangan, clone, dan live-clone jika tidak diperlukan.
10055 Tidak dapat memeriksa perlindungan jarak jauh

Setiap appliance pencadangan/pemulihan memeriksa appliance jarak jauh setiap jam untuk mendeteksi kemungkinan masalah perlindungan jarak jauh. Komunikasi appliance gagal karena masalah berikut:

  • Error jaringan (sementara atau permanen). Error jaringan sementara tidak berarti tugas akan gagal; tugas akan dicoba ulang, tetapi pemeriksaan per jam tidak akan diperbarui.
  • Error sertifikat. Untuk memperbaiki error sertifikat, Anda perlu menukar ulang sertifikat.
10070 Penjadwal udppm nonaktif selama lebih dari 30 menit. Penjadwal nonaktif. Penjadwal mungkin telah disetel untuk pemeliharaan. Jika pemeliharaan selesai, Anda dapat mengaktifkan kembali penjadwal, lihat cara mengaktifkan penjadwal..
10084 Notifikasi untuk tugas aplikasi (nama aplikasi) dan kebijakan (nama kebijakan) tidak berjalan karena alasan yang tidak diketahui

Tinjau praktik terbaik rencana pencadangan dan optimalkan kebijakan Anda. Berikut adalah penyebab umum pelanggaran paket cadangan.

  • Penjadwal tugas tidak diaktifkan. Lihat cara mengaktifkan penjadwal.
  • Tugas pertama untuk aplikasi baru sering kali memerlukan waktu lama: Waktu tugas yang lama dapat terjadi selama snapshot pertama atau tugas penghapusan duplikat untuk aplikasi. Setelan on-ramp dapat digunakan untuk mencegah tugas transfer mengunci slot dan mengunci aplikasi yang ditransfer. Lihat Menetapkan prioritas untuk aplikasi baru pertama.
  • Aplikasi tidak dapat diakses karena masalah jaringan.
  • Periode kebijakan terlalu singkat atau waktu tugas berjalan terlalu lama: Meskipun Anda tidak dapat mengontrol berapa lama waktu yang diperlukan setiap tugas untuk berjalan, Anda dapat mengontrol waktu jadwal untuk aplikasi yang sedang berjalan. Tugas yang berjalan selama berjam-jam menempati slot tugas yang dapat digunakan oleh aplikasi lain. Tinjau praktik terbaik rencana pencadangan dan sesuaikan kebijakannya.
  • Proses replikasi mengirimkan data ke perangkat pencadangan/pemulihan jarak jauh. Pastikan bandwidth & penggunaan link replika Anda tidak jenuh.
10085 Pelanggaran Rencana Cadangan untuk aplikasi (nama aplikasi) di host (nama host) dan kebijakan (nama kebijakan). Tugas tidak berjalan karena alasan yang tidak diketahui.

Tinjau praktik terbaik rencana pencadangan dan optimalkan kebijakan Anda. Berikut adalah penyebab umum pelanggaran paket cadangan.

  • Penjadwal tugas tidak diaktifkan. Lihat cara mengaktifkan penjadwal.
  • Tugas pertama untuk aplikasi baru sering kali memerlukan waktu lama: Waktu tugas yang lama dapat terjadi selama snapshot pertama atau tugas penghapusan duplikat untuk aplikasi. Setelan on-ramp dapat digunakan untuk mencegah tugas transfer mengunci slot dan mengunci aplikasi yang ditransfer. Lihat Menetapkan prioritas untuk aplikasi baru pertama.
  • Aplikasi tidak dapat diakses karena masalah jaringan.
  • Periode kebijakan terlalu singkat atau waktu tugas berjalan terlalu lama: Meskipun Anda tidak dapat mengontrol berapa lama waktu yang diperlukan setiap tugas untuk berjalan, Anda dapat mengontrol waktu jadwal untuk aplikasi yang sedang berjalan. Tugas yang berjalan selama berjam-jam menempati slot tugas yang dapat digunakan oleh aplikasi lain. Tinjau praktik terbaik rencana pencadangan dan sesuaikan kebijakannya.
  • Proses replikasi mengirimkan data ke perangkat pencadangan/pemulihan jarak jauh. Pastikan bandwidth & penggunaan link replika Anda tidak jenuh.
10120 Psrv berhasil dimulai Ini adalah peristiwa internal dan dapat diabaikan.
10220 Layanan NTP tidak berjalan atau tidak disinkronkan. Layanan NTP di perangkat pencadangan tidak berjalan. Layanan NTP diperlukan untuk memastikan bahwa perangkat pencadangan menggunakan stempel waktu yang benar. Peralatan Compute Engine harus menggunakan metadata.google.internal. Ikuti cara menyetel metode DNS dan NTP server NTP.
10225 Corefile udp ditemukan, nama file udpengine.(nama file) Proses internal secara tidak terduga mencatat file error. Hubungi dukungan Google untuk mendapatkan penyelesaian masalah ini.
10229 Penyimpanan terlampaui, Nama sistem: (nama perangkat) Ini adalah peristiwa internal dan biasanya dapat diabaikan.
20019 CPU / Memori tidak mencukupi. Jumlah minimum core yang diperlukan: (core) Core aktual : (core). Ukuran memori minimum yang diperlukan (GB): (memory) Memori sebenarnya : (memory) Appliance pencadangan/pemulihan telah diubah dan bukan ukuran yang direkomendasikan. Hubungi dukungan Google untuk mendapatkan penyelesaian masalah ini.
20025 Penggunaan swap terlampaui Masalah ini terjadi saat penggunaan swap melebihi batas nilai minimum yang dikonfigurasi yang ditetapkan untuk appliance pencadangan/pemulihan. Hubungi dukungan Google untuk mendapatkan penyelesaian masalah ini.
20030 tomcat berhasil dihentikan Ini adalah peristiwa internal dan dapat diabaikan.
20031 tomcat berhasil dimulai Ini adalah peristiwa internal dan dapat diabaikan.
22001 OMD berhasil dimulai, sltname: , slpname: . Ini adalah peristiwa internal dan dapat diabaikan.
42356 Perubahan file telah terdeteksi, tidak ada file yang dihapus, file baru telah terdeteksi. Ini adalah peristiwa internal dan dapat diabaikan.
43151 tidak dapat menambahkan pemetaan perangkat mentah ke virtual machine (VM). Error: Tugas VM gagal Terjadi error sistem umum: Sistem menampilkan error.

Menambahkan pemetaan perangkat mentah ke VM akan "membuat VM tidak berfungsi" hingga ESX memiliki kesempatan untuk menambahkan resource baru. Untuk mengetahui alasan pemetaan perangkat mentah tidak dapat ditambahkan, lihat log ESX untuk VM yang dimaksud (vmware.log).

Lihat dokumentasi dan knowledge base VMware untuk mendapatkan bantuan terkait cara meninjau log untuk menemukan pesan error. Selain itu, tinjau artikel VMware untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang mengumpulkan log VMware.
43155 Error: Tugas VM gagal. Terjadi error saat menyimpan snapshot: Gagal menonaktifkan mesin virtual.

Ini adalah masalah VMware; untuk informasi tambahan, lihat artikel Pusat Informasi VMware - 1015180.

Masalah quiesce virtual machine bergantung pada jenis OS. Penyelidikan tambahan, penelusuran KBA VMware lebih lanjut, atau hubungi dukungan VMware untuk menyelesaikan masalah ini.
43155 - a Error: Tugas VM gagal. Perangkat scsi3 tidak dapat ditambahkan secara langsung.

Hal ini biasanya berarti perangkat SCSI yang Anda coba tambahkan ke VM sudah digunakan oleh VM lain.
43155 - b Error: Tugas VM gagal. Disk virtual rusak atau tidak dalam format yang didukung.

Masalah ini terjadi jika file CTK VM terkunci, tidak dapat dibaca, atau sedang di-commit. Untuk memperbaiki masalah ini, hapus dan buat ulang file CTK ini. Lihat artikel Pusat Informasi - 2013520 untuk mengetahui informasi selengkapnya.
43155 - c Error: Tugas VM gagal. Operasi tidak diizinkan dalam status datastore saat ini." progress ="11" status="running"

Ada dua opsi untuk memformat datastore VMware: NFS dan VMFS. Dengan NFS, ada beberapa batasan seperti tidak dapat melakukan RDM (Raw Disk Mapping). Artinya, Anda tidak dapat melakukan pemasangan dari appliance pencadangan/pemulihan ke datastore NFS. Lihat artikel Pusat Informasi berikut - 1001856 untuk informasi tambahan.
43175 Koneksi soket UDSAgent dihentikan secara tidak normal; saat menunggu respons dari agen Konektor Actifio berhenti merespons antara appliance dan host dengan agen Backup dan DR yang diinstal.
  1. Mulai ulang layanan agen Pencadangan dan DR UDSAgent di host yang ditentukan.
  2. Telnet ke port TCP 5106 (port komunikasi UDSAgent)
    3. # telnet 5106

    Expected output:

    Trying 10.50.100.67...

    Connected to dresx2.accu.local.

    Escape character is '^]'.

    Connection closed by foreign host.
  3. Pastikan konektivitas jaringan antara appliance dan host tidak terputus. Jika masalah berlanjut, analisis jaringan akan diperlukan.
43604 Gagal memverifikasi sidik jari

Hal ini terjadi jika inkonsistensi ditemukan antara data sumber dan target. Hubungi dukungan Google untuk mendapatkan penyelesaian masalah ini.
43690 Host tidak memiliki port SAN atau iSCSI yang ditentukan.

Masalah ini terjadi jika appliance pencadangan/pemulihan tidak dikonfigurasi dengan koneksi iSCSI ke host target.

Pastikan port jaringan terbuka untuk iSCSI dan host target telah menemukan perangkat pencadangan/pemulihan.
43698 Host ESX tidak dapat diakses untuk pemindahan data mode NBD

Appliance pencadangan/pemulihan tidak dapat menjangkau host ESX melalui jaringan atau me-resolve nama host ESX menggunakan DNS. Hubungi dukungan Google untuk mendapatkan penyelesaian masalah ini.
43702 Pencadangan dibatalkan karena ada terlalu banyak file tambahan di direktori utama VM

Ini adalah kondisi pemberitahuan yang dihasilkan oleh Layanan Pencadangan dan DR dan disebabkan oleh file delta yang tertinggal di datastore VM. Biasanya, file delta dihapus setelah snapshot Backup and DR digabungkan. Dalam beberapa kasus, tugas ini dapat tertinggal oleh konsolidasi VMware, dan Backup dan DR mulai gagal melakukan tugas untuk mencegah masalah semakin memburuk.

Masalah ini disebabkan oleh VMware, lihat artikel pusat informasi - 1002310.
43755 Gagal membuka volume VMDK; periksa konektivitas ke server ESX.

Hal ini terjadi jika server ESX tidak dapat dijangkau oleh pengontrol, biasanya karena masalah koneksi fisik atau DNS. Untuk memperbaiki masalah ini, lakukan langkah-langkah berikut:

  • Pastikan port 902 terbuka antara appliance pencadangan/pemulihan dan host ESX.
  • Periksa server DNS saat ini dan pastikan server tersebut masih berlaku dan valid.
  • Jika vCenter divirtualisasi, coba pencadangan setelah memigrasikan vCenter ke host ESX yang berbeda.
  • Pastikan SSL required disetel ke True di host ESX di setelan lanjutan.
43844 Ukuran vmdk tidak valid terdeteksi untuk VM

Ada dua kemungkinan solusi untuk situasi ini:

  • Jika konsolidasi diperlukan untuk beberapa disk di VM, ukuran akan dilaporkan sebagai nol. Untuk memperbaiki masalah ini, buat dan hapus snapshot VM.
  • Lihat apakah VMDK dapat dipulihkan dari image cadangan.
43873 Penggunaan ruang disk di datastore telah meningkat di luar nilai minimum kritis

Masalah ini terjadi jika ruang yang tersisa di datastore kurang dari nilai minimum kritis. Jika penyimpanan tambahan tidak segera tersedia, tugas akan mulai gagal jika ruang yang tersisa tidak memadai untuk menyimpannya.

Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel knowledge base VMware - 1003412.
43900 Mencoba ulang OnVault tertunda (log) (nama tugas untuk aplikasi (nama aplikasi) di host (nama host) Error: (errorID) (Deskripsi Error) Percobaan ulang tugas dapat disebabkan oleh banyak error. Setiap pesan peristiwa 43900 menyertakan kode error dan pesan error.
43901 Kegagalan tugas Kegagalan tugas dapat disebabkan oleh banyak error. Setiap pesan peristiwa 43901 menyertakan kode error dan pesan error.
43903 Tugas berakhir gagal Masalah ini terjadi saat image sedang digunakan pada saat masa berlakunya berakhir. Hal ini dapat disebabkan karena image sedang digunakan oleh proses atau operasi lain, seperti pemasangan, cloning, pemulihan. Tugas masa berlaku kemungkinan besar berhasil diselesaikan pada upaya kedua. Pencadangan dan DR tidak melaporkan keberhasilan penyelesaian upaya kedua ini. Jika Anda hanya mendapatkan satu error untuk gambar, Anda dapat menyimpulkan bahwa upaya kedua untuk menghentikan masa berlaku gambar ini berhasil. Jika ada alasan yang sah mengapa gambar ini tidak dapat berakhir masa berlakunya, Anda akan mendapatkan beberapa error terkait gambar ini. Jika Anda menerima lebih dari satu error, hubungi Dukungan Google.
43905 Tugas pemasangan gagal Ada banyak cara tugas pemasangan dapat gagal. Kode error yang menyertai peristiwa ini membantu mengidentifikasi akar masalahnya.
43908 Tugas pemulihan gagal Kegagalan tugas dapat disebabkan oleh banyak error. Setiap pesan peristiwa 43908 menyertakan kode error dan pesan error.
43915 Tidak dapat terhubung ke host cadangan. Pastikan agen Pencadangan dan DR berjalan di (host) dan port jaringan (port) terbuka

Untuk memulai pencadangan, layanan Actifio Connector harus dapat dijangkau oleh appliance pencadangan/pemulihan. Masalah ini terjadi, jika port yang diperlukan tidak terbuka, IP host yang salah dikonfigurasi, layanan agen Backup dan DR tidak berjalan, atau host kehabisan resource fisik. Untuk memperbaiki masalah ini, lakukan langkah-langkah berikut:

  • Pastikan port yang digunakan antara host, appliance pencadangan/pemulihan, dan Konektor Actifio terbuka. Secara default, agen Pencadangan dan DR menggunakan port 5106 untuk komunikasi dua arah dari perangkat pencadangan/pemulihan. Pastikan firewall Anda mengizinkan komunikasi dua arah melalui port ini.
  • Pastikan IP yang benar dikonfigurasi untuk host Kelola > Appliance > Konfigurasi Jaringan Appliance.
  • Pastikan layanan agen Backup and DR berjalan di host target dan mulai ulang, jika perlu.

  • Di Windows, temukan layanan Agen Host UDS di services.msc, lalu klik Mulai ulang.
  • Di Linux, jalankan perintah /etc/init.d/udsagent restart

GEN-DEBUG [4400] UDSAgent starting up ... GEN-INFO [4400] Locale is initialized to C GEN-WARN [4400] VdsServiceObject::initialize - LoadService for Vds failed with error 0x80080005 GEN-WARN [4400] initialize - Failed to initialize Microsoft Disk Management Services: Server execution failed [0x80080005] GEN-WARN [4400] Failed initializing VDSMgr, err = -1, exiting... GEN-INFO [4400] Couldn't connect to namespace: root\mscluster GEN-INFO [4400] This host is not part of cluster GEN-WARN [4400] Failed initializing connectors,exiting -1

  • Coba cadangkan lagi.
    		•
    43941 Penggunaan ruang disk di datastore telah meningkat di luar nilai minimum kritis Masalah ini terjadi jika ruang yang tersisa di datastore kurang dari nilai minimum kritis. Jika penyimpanan tambahan tidak segera tersedia, tugas akan mulai gagal jika ruang yang tersisa tidak memadai untuk menyimpannya.

    Notifikasi ini dibuat untuk membantu Anda mengambil tindakan guna mencegah datastore ESX terisi dengan data snapshot. Tingkatkan ruang yang tersedia dengan memperluas datastore, memigrasikan beberapa VM, atau menghapus data lama di datastore.

    Snapshot bertambah seiring bertambahnya data perubahan yang ditambahkan. Jika datastore terisi penuh karena snapshot yang terus bertambah, VM dapat dinonaktifkan secara otomatis oleh VMware untuk melindungi data.
    43954 Tugas OnVault gagal

    Selama tugas pemasangan, appliance pencadangan/pemulihan tidak dapat terhubung ke kumpulan OnVault. Masalah ini dapat terjadi karena salah satu alasan berikut.

    • Tidak ada nama bucket yang ditentukan untuk kumpulan OnVault.
    • Kredensial tidak valid-ID akses atau kunci akses tidak ditentukan atau ID salah untuk kumpulan OnVault
    • Bucket tidak valid di kumpulan OnVault
    • Masalah autentikasi umum untuk kumpulan OnVault.
    • Server DNS di cluster /etc/resolv.conf berbeda atau file zona DNS maju dan mundur diubah.
    43929 Pembuatan snapshot VM gagal. Error: Tugas VM gagal Terjadi error saat menyimpan snapshot: Gagal menonaktifkan virtual machine.

    Snapshot VM gagal jika server ESX tidak dapat menonaktifkan virtual machine - baik karena terlalu banyak I/O, atau karena alat VMware tidak dapat menonaktifkan aplikasi menggunakan VSS tepat waktu. Periksa log aktivitas di host dan periksa log ESX VM (vmware.log).

    Snapshot yang konsisten dengan error dan pencadangan berbasis konektor jarang menunjukkan perilaku ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel pusat informasi VMware - 1018194 dan 1007696.
    43933 Gagal menemukan VM dengan UUID BIOS yang cocok

    Masalah ini terjadi jika UUID VM diubah. Untuk memperbaiki masalah ini, temukan kembali VM dan periksa apakah VM ditemukan sebagai UUID baru. Anda dapat mengonfirmasinya di konsol pengelolaan dengan membandingkan UUID VM yang baru ditemukan dan VM yang ditemukan sebelumnya. Jika UUID tidak cocok, VM mungkin telah di-clone.

    Anda juga dapat melihat error ini, jika sejumlah besar VM terkelola Pencadangan dan DR dihapus dari vCenter.
    43948 Jumlah gambar yang belum habis masa berlakunya dan menunggu pemrosesan lebih lanjut adalah (jumlah) gambar ((jumlah) snapshot, (jumlah) onvault) dari (jumlah) aplikasi unik. (quantity) snapshot dan (quantity) OnVault ditambahkan dalam (quantity) detik terakhir ((quantity) jam (quantity) menit)., sltname: Tidak ada slt tertentu, slpname: Tidak ada slp tertentu. "ID Peristiwa 43948 dibuat saat aplikasi mulai menghentikan masa berlaku sebagai bagian dari Pemeliharaan Gambar. 'Preservasi Gambar' mempertahankan snapshot dan gambar OnVault setelah tanggal habis masa berlakunya untuk memastikan bahwa gambar tersebut diproses dengan benar oleh perangkat pencadangan/pemulihan. Saat aplikasi baru memasuki mode yang dipertahankan, notifikasi Peringatan akan dibuat. Penyebab paling umum dari hal ini adalah pelanggaran rencana pencadangan seperti yang didokumentasikan dalam ID peristiwa 10085".
    43954 Mencoba lagi OnVault

    Tugas OnVault perlu dicoba lagi. Kemungkinan masalah dapat mencakup: Akun Layanan yang digunakan memiliki peran yang salah. Akun Layanan tidak memiliki otorisasi untuk menulis ke bucket. Bucket Cloud Storage tidak ada lagi.
    43960 Melewatkan pencadangan 6 aplikasi offline untuk aplikasi SqlServerWriter.

    Pencadangan Instance SQL Server menemukan beberapa database sedang offline dan tidak dapat dicadangkan. Hal ini biasanya terjadi saat database telah dihapus di sisi server, tetapi masih disertakan di sisi Pencadangan/DR. Pesan error berisi nama database offline yang harus diselidiki.
    43972 Upload metadata ke bucket gagal.

    Penulisan metadata ke bucket OnVault gagal. Kemungkinan masalah dapat mencakup: Akun Layanan yang digunakan memiliki peran yang salah. Akun Layanan tidak memiliki otorisasi untuk menulis ke bucket. Bucket Cloud Storage tidak ada lagi.
    43973 udppm berhasil dimulai

    Ini adalah peristiwa internal dan dapat diabaikan.
    43999 Peringatan: VM berjalan di host yang menjalankan ESXi versi lama , yang tidak didukung oleh Google. Upgrade ke versi yang didukung (>=) untuk memastikan hasil terbaik. Upgrade VM ke versi yang didukung (>=) untuk memastikan hasil terbaik.
    44003 Berhasil Job_xxxxxxx untuk aplikasi application ID di host host, sltname: template, slpname: profile. Ini adalah peristiwa status yang berhasil dan dapat diabaikan.
    62001 Daemon Streamsnapd berhasil dimulai

    Ini adalah peristiwa internal dan dapat diabaikan.

    Langkah selanjutnya