Layanan Pencadangan dan DR menghasilkan banyak log yang berguna untuk pemecahan masalah. Bagian ini menjelaskan jenis log dan cara kerjanya.
Mendownload log dari appliance pencadangan/pemulihan
Anda dapat menggunakan tab Hasil Download di bagian Log pada Konfigurasi Appliance untuk mendownload file log. Setiap log yang didownload dipaketkan sebagai file zip di folder download. Kemudian, Anda dapat mengekstrak file log yang didownload dan menggunakan editor teks untuk melihat konten setiap log.
Gunakan petunjuk ini untuk mendownload log dari perangkat pencadangan/pemulihan:
- Di konsol pengelolaan, pilih Kelola > Aplikasi.
- Klik kanan appliance, lalu pilih Configure Appliance untuk membuka halaman Appliance Configuration.
Dari panel kiri, pilih Konfigurasi > Log.
Halaman Logs akan muncul, yang mencantumkan log yang dapat Anda download.
Secara default, appliance pencadangan/pemulihan mendownload log dari 3 hari terakhir (dimulai dengan tanggal saat ini). Untuk menentukan rentang tanggal tertentu yang ingin Anda download lognya, klik ikon kalender dan pilih tanggal mulai di kolom Tanggal Mulai dan tanggal akhir di kolom Tanggal Akhir.
Centang kotak log yang akan didownload. Lihat Jenis log yang dijelaskan dalam hal yang dapat Anda pelajari dari log. Anda juga dapat memilih SEMUA di sudut kanan atas untuk mendownload semua log.
Klik Download Logs.
Anda juga dapat melihat log peristiwa yang dibuat di appliance pencadangan/pemulihan di Cloud Logging menggunakan konsol Google Cloud dan CLI gcloud.
Mendownload log agen
Log agen pencadangan dan DR adalah alat yang bagus untuk memecahkan masalah. Anda tidak memerlukan akses ke host tempat agen berjalan untuk mendownload log agen; Anda dapat menggunakan metode yang sama dengan yang digunakan untuk mendownload log appliance pencadangan/pemulihan.
Gunakan petunjuk ini untuk mendownload log agen dari salah satu host Anda:
- Di konsol pengelolaan, pilih Kelola > Aplikasi.
- Klik kanan appliance, lalu pilih Configure Appliance untuk membuka halaman Appliance Configuration.
Dari panel kiri, pilih Konfigurasi > Log.
Halaman Logs akan muncul, yang mencantumkan log yang dapat Anda download.
Secara default, aplikasi pencadangan/pemulihan mendownload log dari tiga hari terakhir (dimulai dengan tanggal saat ini). Untuk menentukan rentang tanggal tertentu yang log-nya ingin Anda download, klik ikon kalender dan pilih tanggal mulai di kolom Tanggal Mulai dan tanggal akhir di kolom Tanggal Akhir.
Centang kotak agen dari jenis log.
Untuk mendownload log dari agen Pencadangan dan DR yang diinstal di host tertentu, klik drop-down Select Hosts, lalu pilih dari daftar host yang tersedia.
Klik Download Logs.
Jenis log
Tabel berikut mencantumkan berbagai jenis log dan detail log:
| Jenis log | Yang Disertakan dalam Log |
|---|---|
| agen | Log agen Pencadangan dan DR menyertakan informasi yang terkait dengan server tempat agen diinstal, serta detail semua permintaan yang diterima dari appliance dan eksekusi permintaan tersebut, seperti tugas pencadangan dan pemulihan. |
| peralatan | Log rekaman aktivitas utama untuk meninjau failover dan mulai ulang node, status ethernet, dan lainnya di appliance pencadangan/pemulihan |
| cloudbacker | Detail OnVault |
| database | Database internal |
| enginemgr | Menjalankan semua tugas |
| flasher | Detail cuplikan |
| menginstal | Peristiwa selama proses penginstalan |
| jaringan | Informasi perutean dan DHCP untuk memecahkan masalah konektivitas jaringan |
| omd | Pembuatan dan penghapusan vDisk sebelum membuat snapshot |
| patch | Peristiwa selama proses update patch |
| psrv | Komunikasi antara komponen internal yang terkait dengan tugas pengguna dan proses terjadwal |
| streamsnapd | Operasi replikasi disk ke disk jarak jauh |
| supportbundle | Output dari beberapa laporan dengan detail penggunaan resource, penggunaan penyimpanan, histori tugas, kondisi keseluruhan, dan lainnya, yang akan digunakan sebagai dasar untuk memecahkan masalah |
| systemlog | Peristiwa histori perintah CLI untuk pembuatan VDisk. File pesan sistem operasi. |
| tomcat | Komunikasi dengan API dan server web. Nomor urutan akan bertambah saat Anda mundur ke masa lalu. |
| udppm | Penjadwalan tugas. |