어플라이언스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Configure Appliance Networking(어플라이언스 네트워킹 구성)을 선택하여 시스템 관리 페이지를 엽니다.
DNS 및 NTP 탭에서 DNS 또는 NTP 설정 또는 둘 다를 입력하거나 수정합니다.
DNS 및 NTP를 참고하세요. 비워 둔 필드는 DHCP에서 제공한 값으로 되돌아갑니다.
IP 및 인터페이스 탭을 클릭하여 구성된 IP 주소 목록을 봅니다. 정보를 수정할 수는 없으며 보기 전용입니다.
문제 해결 탭을 클릭하고 문제가 있는 네트워크 연결을 해결합니다. 자세한 내용은 네트워크 문제 해결을 참고하세요.
호스트 확인 탭을 클릭하여 특정 호스트의 DNS 확인을 재정의합니다. 자세한 내용은 호스트 확인을 참고하세요.
DNS 및 NTP
이 페이지에서 변경사항을 적용하면 백업/복구 어플라이언스의 작동에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 방화벽에서 트래픽을 차단하지 않고 DNS 및 NTP의 IP 주소가 유효하고 연결할 수 있는지 확인합니다. 문제 해결 탭의 TCP 연결 테스트를 사용하여 테스트할 수 있습니다.
DNS 도메인: 이 어플라이언스에 연결된 호스트의 도메인을 입력합니다.
다른 도메인에 호스트가 추가로 있는 경우 DNS 접미사 검색을 설정하여 애플리케이션이 호스트를 짧은 이름으로 찾을 수 있도록 할 수 있습니다.
기본 DNS: 기본 DNS 서버의 IP 주소를 입력합니다.
보조 DNS: 보조 DNS 서버의 IP 주소를 입력합니다 (선택사항).
NTP 서버: NTP 서버의 IP 주소 또는 호스트 이름을 입력합니다.
이 필드는 비워 두거나 Google Cloud 에서 제공되고 항상 연결할 수 있는 metadata.google.internal로 설정하는 것이 좋습니다.
문제 해결
이 페이지를 사용하여 문제가 있는 네트워크 연결을 해결하세요.
유틸리티에서 사용할 문제 해결 도구를 선택하고 필요한 매개변수를 입력한 다음 테스트 실행을 클릭합니다. 결과는 테스트 결과 상자에 표시됩니다.
핑: 핑을 실행하여 대상 호스트의 연결 가능성을 확인하고 출력을 일반 텍스트 스트림으로 반환합니다. 이 명령어는 ICMP 에코 패킷 4개를 전송합니다.
다음을 입력합니다.
소스 IP: 일반적으로 자동 선택의 기본값이 가장 좋습니다. 어플라이언스에 IP 주소가 여러 개인 경우 여기에서 선택하여 아웃바운드 ICMP 트래픽에 사용할 IP 주소를 선택할 수 있습니다.
IP route get: 패킷을 전송하지 않고 선택한 대상 IP 주소의 라우팅 테이블을 쿼리합니다.
다음을 입력합니다.
소스 IP: 일반적으로 자동 선택의 기본값이 가장 좋습니다. 어플라이언스에 여러 IP 주소가 있는 경우 여기에서 선택하여 라우팅 요청에 사용할 주소를 선택할 수 있습니다.
목적지 IP: 대상 호스트의 IP 주소입니다.
IP 경로 가져오기 결과 예시:
test or routeget 1.2.3.4
1.2.3.4 using 172.17.1.2 dev eth0 src 172.17.134.80
cache mtu 1500 advmss 1460 hoplimit 64
Traceroute: 일련의 UDP 프로브를 전송하여 지정된 IP 주소에 대한 traceroute를 실행하고 출력을 일반 텍스트 스트림으로 반환합니다.
이 작업은 최대 2분 정도 걸릴 수 있습니다. Traceroute를 사용하여 경로의 중간 네트워크를 식별합니다. Traceroute는 소스 IP 매개변수를 허용하지 않으므로 응답 패킷의 동작을 테스트하는 데는 유용하지 않습니다. 이 도구로 발신 연결만 진단할 수 있습니다.
목적지 IP: 대상 호스트의 IP 주소입니다.
UDP 포트: 테스트에 사용할 기본 포트를 지정합니다.
기본값 33434를 사용하려면 비워 둡니다. 참고: 사용되는 포트 수는 홉 수와 같습니다.
Traceroute 결과 예:
test or traceroute 8.8.8.8
1: dev134-86.dev.acme.com (172.17.134.86) 0.092ms
pmtu 1500
1: devgw-waln5k02.dev.acme.com (172.17.0.3) 4.287ms
1: devgw-waln5k02.dev.acme.com (172.17.0.3) 1.287ms
2: e-1-20-walpalo.core.acme.com (192.168.255.21) 2.805ms
3: ge-0-0-1-walasr.edge.acme.com (192.43.242.209) 2.769ms
4: 205.158.44.81.ptr.us.xo.net (205.158.44.81) 9.247ms asymm 14
5: vb1020.rar3.nyc-ny.us.xo.net (216.156.0.25) 10.080ms asymm 12
6: 207.88.12.104.ptr.us.xo.net (207.88.12.104) 8.537ms asymm 12
7: 207.88.13.35.ptr.us.xo.net (207.88.13.35) 8.175ms asymm 11
8: no reply
9: no reply
.
.
.
31: no reply
Too many hops: pmtu 1500
Resume: pmtu 1500
TCP 연결 테스트: 대상 IP 및 포트에 TCP 연결을 시도합니다.
성공하면 데이터를 전송하지 않고 즉시 연결이 닫힙니다. 실패하면 실패 메시지가 반환됩니다.
방화벽이 트래픽을 차단하고 있는지 또는 대상 호스트가 특정 TCP 포트를 수신 대기하고 있는지 확인하는 데 가장 일반적으로 사용됩니다.
소스 IP: 일반적으로 자동 선택의 기본값이 가장 좋습니다. 어플라이언스에 IP 주소가 여러 개인 경우 여기에서 선택하여 TCP 연결 테스트에 사용할 IP 주소를 선택할 수 있습니다.
목적지 IP: 대상 호스트의 IP 주소입니다.
TCP 포트: 연결을 시도할 때 사용할 대상의 TCP 포트를 지정합니다.
TCP 연결 테스트 결과 예:
test/TCP ConnectionTest
Connection to 10.138.200.3:443 succeeded!
Test DNS: 구성된 DNS 서버를 사용하여 이름 또는 IP 주소를 확인하려고 시도합니다.
해결에서 이름을 선택하여 이름을 IP 주소로 확인하거나 IP를 선택하여 PTR 레코드 (역방향 DNS 조회)를 사용하여 IP 주소를 이름으로 확인합니다.
Name to Resolve(해결할 이름)에 구성된 DNS 서버를 사용하여 확인하려는 이름을 입력합니다.
해결할 IP에 PTR 레코드 (역방향 DNS 조회)를 사용하여 이름으로 확인하려는 IP 주소를 입력합니다.
호스트 해상도
이름 확인을 위해 정적 항목을 수동으로 만들어야 하는 경우도 있습니다. DNS에 등록된 IP와 다른 IP로 확인하려는 여러 IP 주소가 있는 호스트의 경우 이 작업이 필요할 수 있습니다. 정적 항목 생성을 통해 DNS에서 전혀 사용할 수 없는 이름을 확인할 수도 있습니다.
이 탭에서 IP/이름 쌍을 추가, 수정 또는 삭제할 수 있습니다.
추가하면 표준 Linux 플랫폼의 /etc/hosts에 저장된 것처럼 확인됩니다. 테이블의 각 행에 하나 이상의 별칭을 지정할 수도 있습니다 (여러 별칭은 공백으로 구분).
백업/복구 어플라이언스와 백업 및 DR 에이전트 연결 검증
백업/복구 어플라이언스가 호스트에서 실행 중인 백업 및 DR 에이전트에 연결되어 있는지 확인하려면 연결 테스트를 실행하면 됩니다. 연결 테스트를 실행하려면 대상 호스트의 IP 주소가 필요합니다.
관리 콘솔에서 관리 > 어플라이언스로 이동합니다.
관련 어플라이언스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 어플라이언스 네트워킹 구성을 선택합니다.
새 탭에서 시스템 관리 페이지가 열립니다.
문제 해결 탭으로 이동합니다.
유틸리티 드롭다운에서 TCP 연결 테스트를 선택합니다.
소스 IP는 자동 선택으로 둡니다.
대상 IP 상자에 대상 호스트의 IP 주소를 입력합니다.
TCP 포트 상자에 5106 값을 입력합니다.
Run Test를 선택합니다.
테스트 결과에는 다음과 같이 세 가지 결과 (IP는 다름)가 표시됩니다.
성공 결과: Connection to 10.0.0.5:5106 succeeded!
즉, 에이전트가 호스트에서 실행 중이며 방화벽이 연결을 차단하고 있지 않습니다. 관리 > 호스트에서 호스트의 인증서 상태가 잘못됨으로 표시되면 호스트에서 백업 및 DR 에이전트를 사용하여 새 보안 비밀 키를 만든 다음 관리 > 호스트에서 호스트 항목을 수정하여 키를 추가해야 합니다.
실패 결과 (시간 초과): Connection to 10.0.0.5:5106 failed: Connection timed out.
[[["이해하기 쉬움","easyToUnderstand","thumb-up"],["문제가 해결됨","solvedMyProblem","thumb-up"],["기타","otherUp","thumb-up"]],[["이해하기 어려움","hardToUnderstand","thumb-down"],["잘못된 정보 또는 샘플 코드","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["필요한 정보/샘플이 없음","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["번역 문제","translationIssue","thumb-down"],["기타","otherDown","thumb-down"]],["최종 업데이트: 2025-09-04(UTC)"],[[["\u003cp\u003eThis page details the configuration of network settings for backup/recovery appliances, including self-service network setup, DNS and NTP modification, network troubleshooting, and host resolution.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eYou can configure DNS and NTP settings for the appliance, ensuring valid and reachable IP addresses without firewall interference, with fields left empty reverting to DHCP values.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe troubleshooting section provides tools like Ping, IP route get, Traceroute, TCP Connection Test, and Test DNS to diagnose network connectivity issues.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eHost resolution allows overriding DNS resolution with static entries, enabling connections to hosts with multiple IPs or names not available in DNS.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eYou can validate connectivity between the backup/recovery appliance and the Backup and DR agent by running a TCP connection test on port 5106, which can reveal if the agent is running, firewalls are blocking traffic, or if there are network issues.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Configure backup/recovery appliance network settings\n\nThis page explains how to configure network settings for any\nbackup/recovery appliance managed by your management console.\n\nFrom this page, you can:\n\n- [Configure Self Service Network for backup/recovery appliances](#self-service-network)\n\n- Modify [DNS and NTP](#dns-ntp)\n\n- Perform [Network Troubleshooting](#troubleshoot)\n\n- Create and modify [Host Resolution](#host-resolution)\n\nConfigure self service network for backup/recovery appliances\n-------------------------------------------------------------\n\n1. Click the **Manage** tab and select the **Appliances**\n option from the drop-down list.\n\n2. Right-click an appliance and select **Configure Appliance Networking** to\n open the System Management page.\n\n3. On the **DNS and NTP** tab, enter or modify the DNS or NTP settings or both.\n See [DNS and NTP](#dns-ntp). Any field you leave empty will revert\n to DHCP provided values.\n\n4. Click the **IP \\& Interfaces** tab to view the a list of\n configured IP addresses. You cannot edit any information,\n it is view only.\n\n5. Click the **Troubleshooting** tab and troubleshoot problematic\n network connections. See [Network Troubleshooting](#troubleshoot)\n for additional information.\n\n6. Click the **Host Resolution tab** to override DNS resolution\n for specific hosts. See [Host Resolution](#host-resolution)\n for additional information.\n\nDNS and NTP\n-----------\n\nChanges made on this page can have a significant impact on the operation of\nyour backup/recovery appliance. Ensure IP addresses for DNS and NTP are valid\nand reachable, without firewalls blocking the traffic. This may be tested using\nthe TCP connection test on the **Troubleshooting** tab.\n\n- **DNS Domain**: Enter the domain of the hosts connected to this appliance.\n\n If you have additional hosts on other domains, you can set up a\n **DNS Suffix Search** to ensure the appliance can find them\n by their short names.\n | **Note:** If you set any entries in DNS Suffix Search, then the DNS Domain will NOT be searched. To search both the manual entries AND the DNS domain, include the DNS domain in the DNS Suffix Search.\n- **Primary DNS**: Enter the IP address of your primary DNS server.\n\n- **Secondary DNS**: Enter the IP address of your\n secondary DNS server (optional).\n\n- **NTP Server**: Enter the IP address or hostname of your NTP server.\n We recommend leaving this blank or set to metadata.google.internal\n which is provided by Google Cloud and is always reachable.\n\nTroubleshooting\n---------------\n\nUse this page to troubleshoot problematic network connections.\nUnder **Utility** , select the troubleshooting tool to use, enter\nthe necessary parameters, and then click **Run Test**. The results\nappear in the Test Results box.\n\n**Ping**: Runs a ping to determine reachability of a target host,\nreturning the output as a plain text stream. This command sends 4 ICMP echo\npackets.\nEnter:\n\n- **Source IP**: The default value of Auto Select is generally the best\n choice. If your appliance has multiple IP addresses, you may select\n which will be used for the outbound ICMP traffic by selecting it here.\n\n- **Destination IP**: A valid IPv4 address.\n\n Example Ping result: \n\n PING 1.2.3.4 (1.2.3.4) 56(84) bytes of data.\n --- 1.2.3.4 ping statistics ---\n 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3001ms\n\n**IP route get**: Queries the routing tables for the selected\nDestination IP address without sending any packets.\nEnter:\n\n- **Source IP**: The default value of Auto Select is generally the best\n choice. If your appliance has multiple IP addresses, you may select\n which will be used for the routing request by selecting it here.\n\n- **Destination IP**: The IP address of a target host.\n\n Example IP route get result: \n\n test or routeget 1.2.3.4\n 1.2.3.4 using 172.17.1.2 dev eth0 src 172.17.134.80\n cache mtu 1500 advmss 1460 hoplimit 64\n\n**Traceroute**: Runs a traceroute to the given IP address by sending\na series of UDP probes, returning the output as a plain text stream.\nThis can take up to 2 minutes to run. Use Traceroute to identify\nintervening networks on the path. Traceroute cannot accept a source\nIP parameter, so it is not useful for testing the behavior of\nreply packets. Only outgoing connections can be diagnosed with this tool.\n\n- **Destination IP**: The IP address of a target host.\n\n- **UDP Port**: See Specifies the base port to use for the test.\n Leave blank to use the default 33434. Note: the number of ports used\n will be equal to the number of hops.\n\n Example Traceroute result: \n\n test or traceroute 8.8.8.8\n 1: dev134-86.dev.acme.com (172.17.134.86) 0.092ms\n pmtu 1500\n 1: devgw-waln5k02.dev.acme.com (172.17.0.3) 4.287ms\n 1: devgw-waln5k02.dev.acme.com (172.17.0.3) 1.287ms\n 2: e-1-20-walpalo.core.acme.com (192.168.255.21) 2.805ms\n 3: ge-0-0-1-walasr.edge.acme.com (192.43.242.209) 2.769ms\n 4: 205.158.44.81.ptr.us.xo.net (205.158.44.81) 9.247ms asymm 14\n 5: vb1020.rar3.nyc-ny.us.xo.net (216.156.0.25) 10.080ms asymm 12\n 6: 207.88.12.104.ptr.us.xo.net (207.88.12.104) 8.537ms asymm 12\n 7: 207.88.13.35.ptr.us.xo.net (207.88.13.35) 8.175ms asymm 11\n 8: no reply\n 9: no reply\n .\n .\n .\n 31: no reply\n Too many hops: pmtu 1500\n Resume: pmtu 1500\n\n**TCP Connection Test**: Attempts a TCP connection to the target IP and port.\nIf successful, the connection is closed immediately without\ntransferring any data. If not successful it returns a failure message.\nMost commonly used to verify if firewalls are blocking traffic, or if\na destination host is listening on a specific TCP port.\n\n- **Source IP**: The default value of Auto Select is generally the best\n choice. If your appliance has multiple IP addresses, you can select\n which will be used for the TCP connection test by selecting it here.\n\n- **Destination IP**: The IP address of a target host.\n\n- **TCP Port**: Specify the TCP port on the destination to use when\n attempting to make a connection.\n\n Example TCP Connection Test result: \n\n test/TCP ConnectionTest\n Connection to 10.138.200.3:443 succeeded!\n\nTo validate the connectivity from appliance to Backup and DR agent, see [Validate backup/recovery appliance to Backup and DR agent connectivity](#validate).\n\n**Test DNS**: Attempts to use the configured DNS server to resolve a name or IP\naddress.\n\n- In **Resolve**, select Name to resolve a name to an IP address, or select IP to resolve IP address to name using PTR records (reverse DNS lookup).\n- In **Name to Resolve**, enter the name you want to attempt to resolve using the configured DNS server.\n- In **IP to Resolve**, enter the IP address you want to attempt to resolve to a name using PTR records (reverse DNS lookup).\n\nHost resolution\n---------------\n\nSometimes, it is necessary to manually create static entries for name\nresolution. This may be required for hosts with multiple IP addresses,\nwhere you want to resolve to an IP that is different from what is\nregistered in DNS. You can also resolve names that are not\navailable in DNS at all with the static entries creation.\n\nFrom this tab you can Add, Modify, or Delete IP/Name pairs.\nWhen added, these are resolved as if they were stored in /etc/hosts on a\nstandard linux platform. One or more aliases may also be specified for each\nrow in the table (multiple aliases are separated by a space).\n| **Note:** It is not allowed to specify multiple rows in the table with the same name, but different IP addresses. If it is necessary to resolve a name to multiple IP addresses, using a DNS server is the only way to achieve this.\n\nValidate backup/recovery appliance to Backup and DR agent connectivity\n----------------------------------------------------------------------\n\nTo validate that the backup/recovery appliance is connect to the Backup and DR agent\nrunning on a host, you can run the connectivity test. You need the IP\naddress of the target host to perform the connectivity test.\n\n1. From the management console, go to **Manage** \\\u003e **Appliances**.\n2. Right select the relevant appliance and select **Configure Appliance Networking** . The **System Management** page opens in a new tab.\n3. Go to the **Troubleshooting** tab.\n4. Select **TCP Connection Test** from the **Utility** drop-down.\n5. Leave the **Source IP** to **Auto Select**.\n6. In the **Destination IP** box, enter the IP address of the target host.\n7. In the **TCP Port** box, enter the value 5106.\n8. Select **Run Test**.\n\n The **Test Results** display three possible results (your IP will be different) as follows:\n - **Successful result** : `Connection to 10.0.0.5:5106 succeeded!`\n\n This means that the agent is running on the host and that the firewall is\n not blocking connection. If the Certificate Status for the host in\n **Manage** \\\u003e **Hosts** is shown as invalid, then you must create a\n new secret key using the Backup and DR agent on the host and then adding that\n key by editing the host entry in **Manage** \\\u003e **Hosts**.\n - **Unsuccessful result (time out)** : `Connection to 10.0.0.5:5106 failed: Connection timed out.`\n\n The reason for connection timed out can be any of the following:\n - The host is not powered on.\n - The Backup and DR agent is not installed.\n - The Backup and DR agent is installed but not running.\n - The firewall for the VPC is not allowing ingress traffic to port 5106 on that host.\n - There is no network connectivity between the appliance and host.\n - **Unsuccessful result (refused)** : `Connection to 10.0.0.5:5106 refused`\n\n The reason for connection refused can be any of the following:\n - The Backup and DR agent is not installed.\n - The Backup and DR agent is installed but not running.\n - You are connecting to a wrong IP address."]]
