従量課金制に関するよくある質問

このページの内容は Apigee に適用されます。Apigee ハイブリッドには適用されません。

Apigee Edge のドキュメントを表示する。

従量課金制の利用を開始する

Apigee 従量課金制の利用を開始するには、どこに問い合わせればよいですか？: 誰かに問い合わせる必要はありません。今すぐ開始できます。試験運用版を始めましょう。詳細については、Apigee 従量課金制を使ってみるをご覧ください。
現在 Apigee サブスクリプションを利用しています。従量課金制で組織を追加できますか？: はい。サブスクリプションをご利用の既存のお客様は、既存のサブスクリプション契約に基づいた利用資格と併せて、従量課金制組織を追加できます。

利用できる機能

従量課金制で利用できる Apigee 機能を教えてください。: Apigee の中核的な API 管理機能を利用できます。Apigee API Analytics と Advanced API Security はアドオンとして使用できます。詳細については、Apigee の従量課金制の課金レートをご覧ください。
Apigee ハイブリッドで従量課金制を使用できますか？: 現時点では、Apigee ハイブリッドで従量課金制は使用できません。

環境について

Apigee インスタンスの環境タイプをいつ選択しますか？: 環境タイプは、環境を作成するときに選択します。デフォルトの環境タイプは「基本」です。
新しい環境を追加するにはどうすればよいですか？: Cloud コンソールの Apigee UI または Apigee API を使用して、新しい環境を作成できます。
プロキシを新しい環境で使用する場合は、プロキシを再作成して再デプロイする必要がありますか？: 新しい環境を作成したら、任意の既存のプロキシを新しい環境にデプロイできます。また、不要になったプロキシを古い環境からデプロイ解除することも可能です。デプロイされたプロキシが古い環境に含まれていない場合は、環境を削除して、従量課金制の課金が発生しないようにします。
既存の環境のタイプを変更するにはどうすればよいですか？: 環境タイプの比較で指定された上限に従って、Google Cloud コンソールの Apigee API または Apigee UI を使用して既存の環境のタイプを更新できます。詳細については、従量課金制の環境タイプを更新するをご覧ください。
環境の作成後に環境タイプをダウングレードできますか？: プロキシやその他のリソース要件が中間の利用資格に該当する場合は、包括的な環境を中間環境にダウングレードできます。同様に、プロキシやその他のリソース要件が基本の利用資格に該当する場合は、中間環境を基本環境にダウングレードできます。

パフォーマンスの問題

どうすれば API の高可用性を実現できますか？

高可用性は、包括的な環境タイプでのみ使用できます。単一リージョン（インスタンスとも呼ばれる）にデプロイされた Apigee 環境では、SLA は 99.9% です。同じ環境が 2 つ以上のリージョンにデプロイされている場合、SLA は 99.99% になります。たとえば、us-west と us-east にデプロイされた本番環境の SLA は 99.99% です。

なぜ、環境にリージョンを追加するのですか？

マルチリージョンの設定は、パフォーマンスにいくつかの良い影響を与える可能性があります。冗長性のためにリージョンを追加し、クライアントのレイテンシを短縮したり、単一のリージョンの上限を超えてスケーリングをしたり、リージョン境界内にデータを保持したりできます。ただし、リージョンを追加すると合計費用が増加します。詳細については、Apigee の複数のリージョンへの拡張をご覧ください。

使用状況とモニタリング

どうすれば使用状況の詳細を表示して理解できますか？

Apigee リソースの使用状況の表示、請求のモニタリング、予想費用の見積もりに使用できるツールはいくつかあります。請求の見積もりとモニタリングについては、従量課金制の請求をモニタリングするをご覧ください。リソースの使用状況の詳細については、従量課金制のリソース使用状況を表示するをご覧ください。

課金と料金

料金を教えてください。

Apigee の従量課金制を使用すると、以下の料金が請求されます。

リージョンあたりのアクティブな環境の数。
選択した環境の数とタイプに基づいて課金されます。環境タイプの詳細については、Apigee 従量課金制の環境タイプをご覧ください。
プロキシに対する API 呼び出しの数。
環境にデプロイされたプロキシへの API 呼び出しの数に基づいて課金されます。基本ポリシーと拡張ポリシーの詳細、およびそれらの API プロキシタイプへの影響については、ポリシータイプをご覧ください。
使用されているプロキシデプロイユニットの数。
1 時間あたり、リージョンごとに、環境で使用されるプロキシデプロイメントユニットの数に対して課金されます。各環境タイプで使用できるプロキシデプロイユニットの詳細については、Apigee 従量課金制の課金レートをご覧ください。

Google Cloud ネットワークインフラストラクチャの使用に対する課金が適用されます。これらの費用を見積もるために、 Google Cloud 料金計算ツールを使用できます。詳細については、 Google Cloud 料金計算ツールをご覧ください。

いくつかのシナリオの例とネットワーク課金に関する情報については、従量課金制の料金例をご覧ください。

従量課金制モデルで、API 呼び出しが「失敗した」場合に課金されますか？

はい。API リクエストは、成功したかどうかに関係なく、Apigee ランタイムによって処理され、プロキシへの API 呼び出しの数に含まれます。

従量課金制の使用と Apigee の評価組織の使用の違いは何ですか？

Apigee は、新規の Apigee のお客様に期間限定契約で引き続き無料でご利用いただけます。評価オプションは、本番環境ワークロードをサポートしていません。また、Google サポート条件の対象ではありません。

Google Cloud クレジットを従量課金制に適用できますか？

特定のプロダクトの使用に限定されないGoogle Cloud クレジットは、Apigee 従量課金制を含む、すべての Google Cloud クレジット対象サービスに自動的に適用されます。

料金計算ツールを使用して請求額を見積もる場合になにか考慮事項はありますか？

はい。個別のニーズによってインフラストラクチャの複雑さが増せば、Apigee プロダクトの構成の上限を確認する必要があります。

Apigee 従量課金制を毎月の課金にするにはどうすればよいですか？

課金について不明な点がある場合は、課金に関する質問への回答をご覧ください。

従量課金制からサブスクリプション料金に切り替えることはできますか？

はい。従量課金制の料金からサブスクリプションの料金に切り替えるには、Apigee セールスにお問い合わせください。

サブスクリプションの料金から従量課金制の料金に切り替えることはできますか？

はい。ただし、切り替えることができるのはサブスクリプションの更新時のみです。従量課金制の課金モデルは Apigee でのみ利用できます。以前の Apigee サービスには適さない場合があります。以前の Apigee サービス（Edge）のお客様は、従量課金制に切り替える前にまず Apigee に移行する必要があります。

従量課金制組織の作成に使用した Google Cloud プロジェクトの課金を無効にするとどうなりますか？

プロジェクトの課金を無効にすると、Apigee リソースと Cloud リソースの一部が削除され、復元できなくなる可能性があります。課金を無効にして Apigee 従量課金制の使用を停止するのではなく、従量課金制組織を削除するか、Apigee サブスクリプションプランに切り替えることを検討してください。これらのオプションの詳細については、Apigee 従量課金制サービスを停止するをご覧ください。

Google Cloud プロジェクトと Apigee 組織

Apigee 組織を削除せずに、Apigee 組織の作成に使用した Google Cloud プロジェクトを削除した場合、どうなりますか？

Apigee 組織の作成に使用した Google Cloud プロジェクトを削除すると、Apigee 組織も 7 日以内に自動的に削除されます。

Apigee 組織を明示的に削除せずに、Apigee 組織の作成に使用した Google Cloudプロジェクトを削除してから復元した場合、Apigee 組織とサービスはどうなりますか？

Apigee 組織の作成に使用した Google Cloud プロジェクトを削除すると、Apigee 組織も自動的に削除されます。削除から 7 日以内であれば、削除プロセスをキャンセルしてプロジェクトを復元できます。ただし、7 日以内に Google Cloud プロジェクトを復元しても、Apigee 組織を完全には復元できない場合があります。詳細については、プロジェクトのシャットダウン（削除）をご覧ください。

サポート

従量課金制の組織のサポートを利用するにはどうすればよいですか？

Google Cloud Apigee を従量課金制のお支払いプランで利用されているお客様は、 Google Cloud サポートプランに申し込むことでサポートを受けられるようになります。利用可能なサポートプランのその他の情報と詳細な説明については、Cloud カスタマーケアをご覧ください。お申し込みが完了すると、コンソールから Google Cloud サポートにサポートをリクエストしたり、ケースを送信したりできるようになります。