Installazione dell'agente operativo su singole VM

Ops Agent raccoglie log e metriche sulle istanze di Compute Engine, inviando i log a Cloud Logging e le metriche a Cloud Monitoring.

Prima di iniziare

Per installare l'agente, assicurati di disporre di quanto segue:

Installa l'agente automaticamente durante la creazione della VM

Per maggiori informazioni, consulta Installare Ops Agent durante la creazione della VM.

Installa l'agente dalla riga di comando

Per installare l'agente utilizzando la riga di comando, segui le istruzioni riportate di seguito.

Installa la versione più recente dell'agente

Per installare la versione più recente dell'agente, completa la procedura seguente.

Linux

  1. Apri una connessione di terminale all'istanza VM utilizzando SSH o uno strumento simile e assicurati di disporre dell'accesso sudo.

  2. Passa a una directory a cui hai accesso in scrittura, ad esempio la tua home directory.

  3. Scarica ed esegui lo script di installazione dell'agente utilizzando i seguenti comandi:

    curl -sSO https://dl.google.com/cloudagents/add-google-cloud-ops-agent-repo.sh
sudo bash add-google-cloud-ops-agent-repo.sh --also-install

    Dopo l'installazione, l'agente viene avviato automaticamente.

Windows

  1. Connettiti all'istanza utilizzando RDP o uno strumento simile e accedi a Windows.

  2. Apri un terminale PowerShell con privilegi di amministratore facendo clic con il tasto destro del mouse sull'icona di PowerShell e selezionando Esegui come amministratore.

  3. Esegui i seguenti comandi PowerShell:

    (New-Object Net.WebClient).DownloadFile("https://dl.google.com/cloudagents/add-google-cloud-ops-agent-repo.ps1", "${env:UserProfile}\add-google-cloud-ops-agent-repo.ps1")
Invoke-Expression "${env:UserProfile}\add-google-cloud-ops-agent-repo.ps1 -AlsoInstall"

Installazione di una versione specifica dell'agente

Per installare una versione specifica dell'agente, completa i passaggi riportati di seguito.

Linux

  1. Apri una connessione di terminale all'istanza VM utilizzando SSH o uno strumento simile e assicurati di disporre dell'accesso sudo.

  2. Passa a una directory a cui hai accesso in scrittura, ad esempio la tua home directory.

  3. Scarica lo script di installazione dell'agente:

    curl -sSO https://dl.google.com/cloudagents/add-google-cloud-ops-agent-repo.sh

    Quando esegui lo script add-google-cloud-ops-agent-repo.sh, puoi anche impostare i seguenti flag:

    • --verbose: attiva il logging dettagliato durante l'esecuzione dello script.
    • --also-install: installa l'agente dopo aver aggiunto il repository del pacchetto agente.
    • --version: imposta la versione dell'agente da installare dello script. Per informazioni sulla versione, consulta Elenco di tutte le versioni dell'agente.
    • --uninstall: disinstalla l'agente.
    • --remove-repo: rimuove il repository del pacchetto dell'agente corrispondente dopo l'installazione o la disinstallazione dell'agente.
    • --dry-run: attiva solo una prova dell'esecuzione dello script e stampa i comandi che dovrebbe eseguire.
    • --uninstall-standalone-logging-agent: disinstalla l'agente Logging legacy (StackdriverLogging).
    • --uninstall-standalone-monitoring-agent: disinstalla l'agente Monitoring legacy (StackdriverMonitoring).

    Consulta i commenti dello script per ulteriori informazioni e per esempi di utilizzo.

  4. Aggiungi il repository di pacchetti dell'agente e installa l'agente:

    1. Per elencare le versioni disponibili dell'agente, consulta Elencare tutte le versioni dell'agente.

    2. Per gli ambienti di produzione, è consigliabile bloccare una versione principale per evitare l'installazione di versioni principali che potrebbero includere modifiche incompatibili con le versioni precedenti. Per bloccare su una versione principale, esegui:

      sudo bash add-google-cloud-ops-agent-repo.sh --also-install \
  --version=MAJOR_VERSION.*.*

      Ad esempio, per bloccare l'errore 1.x.x, esegui:

      sudo bash add-google-cloud-ops-agent-repo.sh --also-install \
  --version=1.*.*

    3. Per installare una versione specifica dell'agente, esegui:

      sudo bash add-google-cloud-ops-agent-repo.sh --also-install \
  --version=MAJOR_VERSION.MINOR_VERSION.PATCH_VERSION

Puoi eliminare lo script di installazione dopo che è stato eseguito correttamente.

  • Per verificare se l'agente funziona come previsto, esegui:

    sudo systemctl status google-cloud-ops-agent"*"

    Verifica che i componenti "Logging Agent" e "Metrics Agent" siano in esecuzione.

In caso di problemi con l'installazione, consulta la pagina Risoluzione dei problemi.

Windows

  1. Connettiti all'istanza utilizzando RDP o uno strumento simile e accedi a Windows.

  2. Apri un terminale PowerShell con privilegi di amministratore facendo clic con il tasto destro del mouse sull'icona di PowerShell e selezionando Esegui come amministratore.

  3. Scarica lo script di installazione dell'agente:

    (New-Object Net.WebClient).DownloadFile("https://dl.google.com/cloudagents/add-google-cloud-ops-agent-repo.ps1", "${env:UserProfile}\add-google-cloud-ops-agent-repo.ps1")

    Quando esegui lo script add-google-cloud-ops-agent-repo.ps1, puoi anche impostare i seguenti flag:

    • -Verbose: attiva il logging dettagliato durante l'esecuzione dello script.
    • -AlsoInstall: installa l'agente dopo aver aggiunto il repository del pacchetto agente.
    • -Version: imposta la versione dell'agente da installare dello script. Per informazioni sulla versione, consulta Elenco di tutte le versioni dell'agente.
    • -Uninstall: disinstalla l'agente.
    • -RemoveRepo: rimuove il repository del pacchetto dell'agente corrispondente dopo l'installazione o la disinstallazione dell'agente.
    • -WhatIf: attiva solo una prova dell'esecuzione dello script e stampa i comandi che dovrebbe eseguire.
    • -UninstallStandaloneLoggingAgent: disinstalla l'agente Logging legacy (StackdriverLogging).
    • -UninstallStandaloneMonitoringAgent: disinstalla l'agente Monitoring legacy (StackdriverMonitoring).

    Consulta i commenti dello script per ulteriori informazioni e per esempi di utilizzo.

  4. Aggiungi il repository di pacchetti dell'agente e installa l'agente:

    1. Per elencare le versioni disponibili dell'agente, consulta Elencare tutte le versioni dell'agente.

    2. Per gli ambienti di produzione, è consigliabile bloccare una versione principale per evitare l'installazione di versioni principali che potrebbero includere modifiche incompatibili con le versioni precedenti. Per bloccare su una versione principale, esegui:

      Invoke-Expression "${env:UserProfile}\add-google-cloud-ops-agent-repo.ps1 -AlsoInstall -Version MAJOR_VERSION.*.*"

      Ad esempio, per bloccare l'errore 1.x.x, esegui:

      Invoke-Expression "${env:UserProfile}\add-google-cloud-ops-agent-repo.ps1 -AlsoInstall -Version 1.*.*"

    3. Per installare una versione specifica dell'agente, esegui:

      Invoke-Expression "${env:UserProfile}\add-google-cloud-ops-agent-repo.ps1 -AlsoInstall -Version version-number"

      Ad esempio:

      Invoke-Expression "${env:UserProfile}\add-google-cloud-ops-agent-repo.ps1 -AlsoInstall -Version 1.0.1"

Puoi eliminare lo script di installazione dopo che è stato eseguito correttamente.

  • Per verificare se l'agente funziona come previsto, esegui:

    Get-Service google-cloud-ops-agent

    Lo stato dell'agente deve essere Running.

In caso di problemi con l'installazione, consulta la pagina Risoluzione dei problemi.

Installa l'agente utilizzando la console Google Cloud

Puoi installare Ops Agent su una o più VM di Compute Engine utilizzando la console Google Cloud dalle pagine di Cloud Monitoring o Compute Engine.

Cloud Monitoring

Nel pannello di navigazione della console Google Cloud, seleziona Monitoring, seleziona  Dashboard e quindi Istanze VM:

Vai alla dashboard delle istanze VM

La visualizzazione Elenco nella scheda Inventario della dashboard elenca tutte le VM e include una colonna dello stato per l'agente, come mostrato nello screenshot seguente:

La dashboard delle istanze VM in Monitoring mostra lo stato degli agenti.

La colonna Agente riporta i seguenti valori:

  • Non rilevato: non hai installato un agente o non è in esecuzione. Se non sai se hai installato un agente, puoi eseguire una query per la versione installata. Se hai installato l'agente, puoi riavviarlo. Se hai installato e avviato Ops Agent, ma lo stato rimane Non rilevato, è possibile che l'agente non sia stato avviato correttamente o non sia in grado di inviare metriche.

    Per risolvere i problemi di avvio, consulta L'agente è installato ma non in esecuzione. Per risolvere i problemi di importazione delle metriche, consulta Risolvere i problemi relativi all'importazione dei dati. Potrebbero essere utili anche lo script di diagnostica agente generale e i controlli di integrità.

  • Ops Agent: stai eseguendo Ops Agent. Se non vedi un segno di spunta verde accanto alla voce, significa che è disponibile un upgrade dell'agente in base al sistema operativo rilevato della VM.

    Quando passi il mouse sopra l'indicatore Ops Agent nella tabella, vengono visualizzate informazioni sulla versione di Ops Agent. Se esegui una versione precedente, vedrai anche un suggerimento per eseguire l'upgrade dell'agente.

  • In attesa: Ops Agent è in fase di installazione o upgrade.

    Se l'installazione dell'agente rimane In attesa per più di 10 minuti, potrebbe esserci un problema durante l'applicazione del criterio del sistema operativo di Ops Agent o l'avvio dell'agente. Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, consulta Strumento di diagnostica degli agenti per i criteri di installazione automatica.

  • Agente legacy: stai eseguendo l'agente Monitoring o Logging legacy. Per informazioni sulla transizione a Ops Agent, consulta Migrazione dagli agenti legacy a Ops Agent.

  • Non applicabile: questa VM non è una piattaforma supportata per l'esecuzione dell'agente.

  • Sconosciuto: la VM non è in esecuzione, quindi lo stato dell'agente è sconosciuto.

Per installare Ops Agent, segui questi passaggi:

  • Seleziona le istanze VM su cui vuoi installare gli agenti.
  • Fai clic sull'opzione Installa/Aggiorna Ops Agent nella tabella Istanze.

Puoi anche installare o aggiornare Ops Agent dalla pagina Dettagli VM per una VM specifica.

Quando possibile, l'agente viene installato utilizzando un criterio del sistema operativo di Ops Agent. Per maggiori informazioni, consulta Gestire le VM coperte dal criterio del sistema operativo Ops Agent. I criteri del sistema operativo di Ops Agent non sono supportati su tutte le versioni di tutti i sistemi operativi. In questo caso, facendo clic su Installa/Aggiorna Ops Agent viene visualizzata una serie di comandi da eseguire in Cloud Shell.

Ops Agent raccoglie sia metriche che log per impostazione predefinita. Puoi modificare questo comportamento predefinito configurando Ops Agent.

Compute Engine

  1. Nel pannello di navigazione della console Google Cloud, seleziona Compute Engine, quindi seleziona Istanze VM:

    Vai a Istanze VM

  2. Fai clic sul nome della VM su cui vuoi installare l'agente.

  3. Fai clic sulla scheda Osservabilità.

  4. Fai clic su Installa Ops Agent.

    Quando possibile, l'agente viene installato utilizzando un criterio del sistema operativo di Ops Agent. Per maggiori informazioni, consulta Gestire le VM coperte dal criterio del sistema operativo Ops Agent. I criteri del sistema operativo di Ops Agent non sono supportati su tutte le versioni di tutti i sistemi operativi. In questo caso, facendo clic su Installa/Aggiorna Ops Agent viene visualizzata una serie di comandi da eseguire in Cloud Shell.

    Ops Agent raccoglie sia metriche che log per impostazione predefinita. Puoi modificare questo comportamento predefinito configurando Ops Agent.

    Se l'installazione dell'agente rimane In attesa per più di 10 minuti, potrebbe esserci un problema durante l'applicazione del criterio del sistema operativo di Ops Agent o l'avvio dell'agente. Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, consulta Strumento di diagnostica degli agenti per i criteri di installazione automatica.

Verifica che Ops Agent sia in esecuzione

Esistono due modi per verificare che Ops Agent funzioni correttamente:

  • Verifica che tutti i controlli di integrità siano stati superati.

  • Nel pannello di navigazione della console Google Cloud, seleziona Monitoring, seleziona  Dashboard e quindi Istanze VM:

    Vai alla dashboard delle istanze VM

    Controlla quindi che la colonna Agent per questa VM indichi Ops Agent.

Attività facoltative

In questa sezione viene descritto come eseguire le attività di manutenzione più comuni.

Configura un proxy HTTP

Se utilizzi un proxy HTTP per le richieste di proxy alle API Logging e Monitoring, segui questi passaggi:

Linux

  1. Modifica il seguente file di configurazione (crea il file se non esiste già):

     /etc/systemd/system.conf

  2. Aggiungi il seguente codice al file:

     DefaultEnvironment="HTTP_PROXY=http://proxy-ip:proxy-port" "HTTPS_PROXY=http://proxy-ip:proxy-port" "NO_PROXY=http://metadata.google.internal"  # Skip proxy for the local Metadata Server.

  3. Ricarica le variabili di ambiente:

     sudo systemctl daemon-reload

  4. Riavvia l'agente eseguendo questo comando sull'istanza VM:

     sudo systemctl restart google-cloud-ops-agent"*"

Windows

  1. Se utilizzi un proxy HTTP, esegui questo comando dal prompt dei comandi dell'amministratore. In questo modo vengono impostate le variabili di ambiente HTTP_PROXY e HTTPS_PROXY in modo che l'agente possa inviare dati utilizzando HTTPS in uscita:

    setx HTTP_PROXY http://proxy-ip:proxy-port /m
setx HTTPS_PROXY http://proxy-ip:proxy-port /m
setx no_proxy metadata.google.internal /m

Determina la versione dell'agente

Per determinare la versione di Ops Agent sul tuo sistema, esegui questi comandi sull'istanza VM:

Console Google Cloud

Per visualizzare la versione del tuo Ops Agent su una VM:

CENTOS / RHEL

Esegui questo comando su Red Hat o CentOS Linux:

rpm --query --queryformat '%{NAME} %{VERSION} %{RELEASE} %{ARCH}\n' google-cloud-ops-agent

DEBIAN / UBUNTU

Esegui questo comando su Debian o Ubuntu:

dpkg-query --show --showformat '${Package} ${Version} ${Architecture} ${Status}\n' google-cloud-ops-agent

SLES / SUSE

Esegui questo comando su SUSE:

rpm --query --queryformat '%{NAME} %{VERSION} %{RELEASE} %{ARCH}\n' google-cloud-ops-agent

FINESTRA

Esegui questo comando su Windows:

googet installed google-cloud-ops-agent

Riavvia l'agente

Per recuperare le modifiche ai file di configurazione, è necessario riavviare Ops Agent. Per riavviare l'agente, segui le istruzioni riportate di seguito.

LINUX

Esegui questo comando sull'istanza:


     sudo systemctl restart google-cloud-ops-agent

Windows

  1. Connettiti all'istanza utilizzando RDP o uno strumento simile e accedi a Windows.

  2. Apri un terminale PowerShell con privilegi di amministratore facendo clic con il tasto destro del mouse sull'icona di PowerShell e selezionando Esegui come amministratore.

  3. Esegui il seguente comando PowerShell:

Restart-Service google-cloud-ops-agent -Force

Esegui l'upgrade dell'agente

Per eseguire l'upgrade di Ops Agent alla release più recente, segui queste istruzioni:

Console Google Cloud

Puoi eseguire l'upgrade di Ops Agent utilizzando le istruzioni di installazione di Cloud Monitoring. Per ulteriori informazioni, consulta Installare l'agente utilizzando la console Google Cloud.

Linux

Per eseguire l'upgrade dell'agente alla versione più recente, esegui questo comando:

sudo bash add-google-cloud-ops-agent-repo.sh --also-install

Per eseguire l'upgrade dell'agente alla release più recente di una versione principale specifica, esegui questo comando:

sudo bash add-google-cloud-ops-agent-repo.sh --also-install \
  --version=MAJOR_VERSION.*.*

Windows

Per eseguire l'upgrade alla release più recente dell'agente:

  1. Connettiti all'istanza utilizzando RDP o uno strumento simile e accedi a Windows.

  2. Apri un terminale PowerShell con privilegi di amministratore facendo clic con il tasto destro del mouse sull'icona di PowerShell e selezionando Esegui come amministratore.

    Copy-Item -Path "C:\Program Files\Google\Cloud Operations\Ops Agent\config\config.yaml" -Destination "C:\Program Files\Google\Cloud Operations\Ops Agent\config\config.bak"

  3. Esegui i comandi PowerShell seguenti per rimuovere l'agente installato ed eseguire il comando di installazione:

    googet -noconfirm remove google-cloud-ops-agent
googet -noconfirm install google-cloud-ops-agent

Elenco di tutte le versioni dell'agente

Per elencare le versioni disponibili dell'agente, esegui questo comando:

CENTOS / RHEL

Elenca le versioni disponibili dell'agente:

sudo yum list --showduplicates google-cloud-ops-agent

DEBIAN / UBUNTU

Elenca le versioni disponibili dell'agente:

sudo apt-cache madison google-cloud-ops-agent

SLES / SUSE

Elenca le versioni disponibili dell'agente:

sudo zypper search -s google-cloud-ops-agent

FINESTRA

Elenca le versioni disponibili dell'agente:

googet available google-cloud-ops-agent

Disinstalla l'agente

Per rimuovere l'Ops Agent e i relativi file di configurazione, segui le istruzioni riportate di seguito.

Dopo aver disinstallato l'agente, la console Google Cloud potrebbe impiegare fino a un'ora per segnalare questa modifica.

Linux

Esegui questo comando:

sudo bash add-google-cloud-ops-agent-repo.sh --uninstall

Facoltativamente, per rimuovere il repository oltre a disinstallare l'agente, aggiungi --remove-repo al comando precedente.

Windows

Per disinstallare Ops Agent, segui questi passaggi:

  1. Connettiti all'istanza utilizzando RDP o uno strumento simile e accedi a Windows.

  2. Apri un terminale PowerShell con privilegi di amministratore facendo clic con il tasto destro del mouse sull'icona di PowerShell e selezionando Esegui come amministratore.

  3. Esegui il seguente comando PowerShell:

    googet -noconfirm remove google-cloud-ops-agent

VM senza accesso remoto ai pacchetti

L'installazione di Ops Agent richiede l'accesso ai repository di pacchetti remoto, sia per il pacchetto agente sia (su Linux) le sue dipendenze.

Se utilizzi VPC-SC o una rete privata, la configurazione di rete potrebbe influire anche sulla capacità di installare le dipendenze degli agenti dai repository upstream. I pacchetti degli agenti sono accessibili mediante l'accesso privato Google. Questa opzione può essere configurata in base ad Abilita l'accesso privato Google.

Se il criterio di sicurezza dell'host della VM nega l'accesso ai repository di pacchetti remoti, ti consigliamo di creare un'immagine VM personalizzata con l'agente preinstallato e di disabilitare la gestione dei pacchetti in quell'immagine.

Passaggi successivi