適用於零售業的 Google Cloud 解決方案

Google Cloud 全套的智慧型解決方案能協助您提供優質的客戶體驗，並加快貴機構的轉型速度。

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7前 10 大企業

在領先業界的 10 大零售及 CPG 企業中，有 7 家選擇 Google Cloud

查看 Home Depot 如何以資料導向方法博得顧客青睞。
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解決方案

零售業解決方案

把握數位與全通路商務的收益成長
電子商務遷移

從客戶資料中心或其他雲端環境遷移自訂的電子商務平台。

電子商務現代化

將電子商務平台翻新為雲端原生的容器化架構。

客戶體驗進一步延伸

透過 Visual Product Search、Recommendations AI 與適用於零售業的搜尋功能提供更吸引人的購物體驗。

黑色星期五與網購星期一 (BFCM) 的白手套服務

與 Google 攜手合作，以妥善規劃及執行因應購物旺季的準備作業。

成為以客戶為主的資料導向型零售業者
資料倉儲現代化

透過 BigQuery 的完整方案、容易上手的工具及專家合作夥伴的協助，輕鬆完成遷移作業。

零售專用的數據分析工具

利用預先建構的行銷與資料分析資訊主頁，為整體業務做出明智的決策。

指定目標數位行銷

活化具有價值的目標對象，並大規模提供高度個人化的客戶體驗。

商品企劃解決方案

利用先進的 AI 準確預測需求，避免缺貨及庫存過多的狀況。

推動營運表現的提升
零售業適用的 API 管理服務

輕鬆整合零售系統和管道，提供更統一的購物體驗。

Contact Center AI

自動執行常見的簡單互動，讓線上服務專員專心處理更複雜的問題。

庫存管理與數據分析

利用數據分析和機器學習技術改善需求預測功能。

工作模式轉型

讓企業總部的工作團隊乃至於前線員工，都能以更快、更聰明、合作更密切的方式工作。

在 Google Cloud 中使用 SAP

在提升開拓新市場的靈活性時，也同時降低成本。

零售業適用的 Anthos

在不犧牲效能和可靠性的前提下，在所有商店大規模設定和管理應用程式。

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客戶

客戶經驗談

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