Google Cloud para serviços públicos

Enfrente os desafios futuros hoje mesmo com as soluções inovadoras de IA, segurança e geoespaciais do Google para criar uma empresa que não apenas sobreviva, mas prospere. Ajudamos sua empresa a ficar segura, acessível, confiável, sustentável e, o mais importante, à frente da concorrência.


A Westinghouse está reinventando a energia nuclear com (e para) a IA, usando novas ferramentas de IA do Google Cloud que ajudam a acelerar a construção, as operações e a segurança das operações nucleares.
Saiba como a Westinghouse está reinventando a energia nuclear com (e para) a IA, usando novas ferramentas de IA do Google Cloud que ajudam a acelerar a construção, as operações e a segurança das operações nucleares.
Como 7 empresas de energia usam a nuvem e a IA para promover inovações

Como 7 empresas de energia usam a nuvem e a IA para promover inovações

Seja na manutenção preditiva, na resiliência da rede ou na implantação de uma energia nuclear mais segura, saiba como os líderes do setor estão inovando a indústria de energia com as tecnologias mais recentes do Google.

Reimagine a cadeia de valor de serviços públicos para impulsionar o crescimento dos negócios

Otimize e proteja sua infraestrutura e fortaleça a confiabilidade do sistema com previsões climáticas precisas e detecção de incêndios florestais, além dos recursos avançados de IA e agentes do Google.

Destaque da solução: saiba mais sobre o WeatherNext e como a previsão do tempo com tecnologia de IA e os agentes automatizados estão transformando os setores de energia e serviços públicos, fornecendo previsões mais precisas e permitindo respostas operacionais proativas, além de recursos que geram valor operacional.

Ao desenvolver um gêmeo digital usando a IA geoespacial do Google e soluções avançadas de IA e dados, as empresas de serviços públicos podem melhorar significativamente a eficiência de capital com investimentos otimizados e planejamento e localização acelerados. Esse sistema virtual, aprimorado por ferramentas como o WeatherNext para previsões precisas, a API Solar para acelerar as implantações de energia solar e o FireSat para detecção de incêndios florestais e mitigação de riscos quase em tempo real, oferece recursos avançados de simulação e previsão para prever com precisão a demanda e o desempenho da infraestrutura, aumentando a confiabilidade, a eficiência e a resiliência da rede para os clientes.

As empresas de serviços públicos podem minimizar as despesas de inspeção e manutenção enquanto diminuem a frequência de interrupções usando a Vertex AI e o Google Earth Engine com o BigQuery. Essas soluções também permitem que as empresas de serviços públicos implementem estratégias proativas para o gerenciamento da integridade dos ativos. Isso inclui realizar o planejamento do ciclo de vida dos ativos, determinar a vida útil restante atual e projetada e identificar infraestrutura ou vegetação de alto risco que possa representar uma ameaça.

A MyHEAT usa os dados, insights e imagens da API Solar para informar moradores, empresas de serviços públicos e cidades sobre o potencial solar de suas casas e edifícios.

Saiba mais sobre as soluções para o setor de serviços públicos:

A MyHEAT usa os dados, insights e imagens da API Solar para informar moradores, empresas de serviços públicos e cidades sobre o potencial solar de suas casas e edifícios.

Saiba mais sobre as soluções para o setor de serviços públicos:

Planeje, preveja e crie modelos com ferramentas aprimoradas baseadas em dados

Otimize e proteja sua infraestrutura e fortaleça a confiabilidade do sistema com previsões climáticas precisas e detecção de incêndios florestais, além dos recursos avançados de IA e agentes do Google.

Destaque da solução: saiba mais sobre o WeatherNext e como a previsão do tempo com tecnologia de IA e os agentes automatizados estão transformando os setores de energia e serviços públicos, fornecendo previsões mais precisas e permitindo respostas operacionais proativas, além de recursos que geram valor operacional.

Ao desenvolver um gêmeo digital usando a IA geoespacial do Google e soluções avançadas de IA e dados, as empresas de serviços públicos podem melhorar significativamente a eficiência de capital com investimentos otimizados e planejamento e localização acelerados. Esse sistema virtual, aprimorado por ferramentas como o WeatherNext para previsões precisas, a API Solar para acelerar as implantações de energia solar e o FireSat para detecção de incêndios florestais e mitigação de riscos quase em tempo real, oferece recursos avançados de simulação e previsão para prever com precisão a demanda e o desempenho da infraestrutura, aumentando a confiabilidade, a eficiência e a resiliência da rede para os clientes.

As empresas de serviços públicos podem minimizar as despesas de inspeção e manutenção enquanto diminuem a frequência de interrupções usando a Vertex AI e o Google Earth Engine com o BigQuery. Essas soluções também permitem que as empresas de serviços públicos implementem estratégias proativas para o gerenciamento da integridade dos ativos. Isso inclui realizar o planejamento do ciclo de vida dos ativos, determinar a vida útil restante atual e projetada e identificar infraestrutura ou vegetação de alto risco que possa representar uma ameaça.

A MyHEAT usa os dados, insights e imagens da API Solar para informar moradores, empresas de serviços públicos e cidades sobre o potencial solar de suas casas e edifícios.

Saiba mais sobre as soluções para o setor de serviços públicos:

A MyHEAT usa os dados, insights e imagens da API Solar para informar moradores, empresas de serviços públicos e cidades sobre o potencial solar de suas casas e edifícios.

Saiba mais sobre as soluções para o setor de serviços públicos:

Com os recursos de IA e as soluções de dados do Google, as concessionárias de serviços públicos realizam operações mais eficientes e resilientes, otimizam os processos das equipes, negociam energia de um jeito mais inteligente e oferecem uma experiência excepcional aos clientes.

A OVO usa o Google Cloud BigQuery e a Vertex AI para analisar e gerenciar dados dos clientes e criar aplicativos que ajudam os clientes a entender os insights de energia e descarbonizar suas casas.

Recurso do cliente: saiba como a OVO usa o BigQuery e a Vertex AI para analisar e gerenciar dados dos clientes e criar apps que os ajudam a entender insights de energia e descarbonizar as casas dos clientes.

Identifique equipamentos em risco e evite interrupções antes que elas aconteçam. Com a Vertex AI, o Manufacturing Data Engine e os dados ambientais do Google, as empresas de serviços públicos podem simplificar o monitoramento de ativos e identificar proativamente os ativos de alto risco, mudando para um modelo de manutenção preditiva mais eficaz. Essa abordagem orientada por dados acelera o design e a manutenção, o que reduz as interrupções e aumenta a lucratividade com um ROI mais rápido e um TCO mais baixo.

Faça negociações mais inteligentes usando o BigQuery ML e a Vertex AI para conectar sinais de mercado diretamente a insights de risco. Isso permite uma previsão mais precisa dos preços futuros de energia e da demanda da rede, análise de previsões para as estratégias de lances mais lucrativas e cálculo contínuo da exposição financeira. O resultado é um aumento no retorno sobre os ativos e uma aceleração na velocidade do gerenciamento de riscos, o que proporciona uma vantagem competitiva no mercado.

Com o BigQuery e a Vertex AI, as empresas de serviços públicos podem minimizar o tempo de inatividade das equipes e acelerar a conclusão das ordens de serviço otimizando o agendamento das equipes, a previsão de recursos e a automação do gerenciamento de tarefas de manutenção. Além disso, as empresas de serviços públicos observam uma redução nos atrasos dos projetos ao otimizar projetos de construção e restauração em grande escala com a integração de IA e pacotes de trabalho.

As empresas de serviços públicos aproveitam o Gemini Enterprise for Customer Experience para interações personalizadas e precisas, melhorando a satisfação do cliente e reduzindo o volume de chamadas com o autoatendimento com tecnologia de IA. Com recursos como o Agent Assist e o suporte multilíngue, o pacote aumenta as taxas de resolução, melhora a confiança do usuário e otimiza a prestação de serviços com insights baseados em dados e compliance.

Saiba como 7 empresas de energia estão inovando com o Google Cloud e a IA.

Saiba mais sobre as soluções para o setor de serviços públicos:

Saiba como 7 empresas de energia estão inovando com o Google Cloud e a IA.

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Modernize sua plataforma de dados usando uma IA segura e flexível, fortaleça a cibersegurança e gerencie o risco e a segurança dos trabalhadores com análise preditiva.

Recurso do cliente: a Siemens Energy migra o ambiente SAP ECC altamente complexo para o Google Cloud para aumentar a confiabilidade e a eficiência de custos.

Ao implantar uma plataforma de dados unificada com o BigQuery, as empresas de serviços públicos podem modernizar a infraestrutura de dados para oferecer suporte a cargas de trabalho de IA e análises seguras e escalonáveis em ambientes híbridos ou com isolamento físico. Essa plataforma unifica os dados em toda a organização, acelerando o tempo de geração de insights e promovendo uma cultura de inovação, tudo isso mantendo os mais altos padrões de segurança e soberania de dados.

Fortaleça a segurança cibernética e proteja-se contra ataques com a consultoria de cibersegurança da Mandiant. Aproveite a resposta e a correção abrangentes de incidentes, que reduzem o tempo necessário para lidar com violações e garantem uma correção completa ao reforçar a proteção da infraestrutura de OT crítica. Com esse recurso, é possível fazer uma recuperação rápida nos domínios de TI e OT, minimizando as interrupções.

Gerencie riscos de forma proativa e melhore a segurança dos funcionários usando análises preditivas com o Gemini Enterprise e o NotebookLM. Gere automaticamente pontuações de risco e resumos de segurança específicos para o trabalho para reduzir lesões no local de trabalho, capacite as equipes de campo a consultar manuais de segurança em linguagem natural para aumentar a eficiência operacional e automatize os processos de auditoria de segurança usando visão computacional e registros da equipe para melhorar a conformidade.

A AES aumentou significativamente a precisão e a velocidade das auditorias de saúde e segurança ao implantar agentes de IA generativa criados com a Vertex AI e os modelos Claude da Anthropic.

A AES aumentou significativamente a precisão e a velocidade das auditorias de saúde e segurança ao implantar agentes de IA generativa criados com a Vertex AI e os modelos Claude da Anthropic.

Saiba mais sobre as soluções para o setor de serviços públicos:

O Google Cloud está em uma posição única para oferecer suporte a empresas de serviços públicos, operadores de rede, reguladores, profissionais de marketing de varejo e produtores independentes de energia

O Google tem vasta experiência em desenvolver novas tecnologias e soluções para o setor de energia, de pesquisas de ponta sobre IA a investimentos estratégicos em energia geotérmica, pequenos reatores modulares e energia de fusão. Estamos ultrapassando os limites do que há de mais avançado em IA, segurança e recursos geoespaciais. Participe dessa jornada com a gente.

As soluções geoespaciais avançadas do Google, como o EarthEngine, FireSat e StreetView, oferecem os recursos fundamentais para análise e otimização geoespacial.

Nossa dedicação e pesquisa em geoespacial se estendem ao enfrentamento de desafios críticos relacionados à energia, oferecendo soluções geoespaciais líderes do setor essenciais para que as concessionárias protejam seus negócios, funcionários e clientes.

Saiba mais sobre o Earth Engine

Saiba mais sobre o FireSat

Saiba mais sobre o Street View

Aproveite as décadas de experiência do Google em pesquisa para transformar suas operações de serviços públicos e melhorar a experiência do cliente.

Incorpore a pesquisa com a qualidade do Google, baseada nos dados da sua empresa, para ajudar os funcionários, desde a equipe de escritório até as equipes de campo, a localizar rapidamente os dados exatos de que precisam, seja em documentos operacionais, imagens de ativos ou informações do sistema geoespacial, para simplificar os fluxos de trabalho e tomar decisões mais embasadas. Para seus clientes, a pesquisa com tecnologia de IA garante que eles encontrem informações importantes rapidamente, o que aumenta a satisfação e a retenção.

Saiba mais sobre a Vertex AI para Pesquisa

O Google é reconhecido globalmente como líder em pesquisa, pioneiro em avanços em IA, computação quântica e sistemas autônomos. Por meio de divisões importantes como o Google Research e o Google DeepMind, traduzimos consistentemente inovações científicas significativas em soluções tangíveis do mundo real.

Saiba mais sobre a inovação geoespacial do Google Research

Saiba mais sobre os modelos de IA do Google Deepmind

Fortaleça a cibersegurança e proteja-se contra ameaças e ataques com a consultoria de segurança cibernética da Mandiant. Aproveite a resposta e a correção abrangentes de incidentes, que reduzem o tempo necessário para lidar com violações e garantem uma correção completa ao reforçar a proteção da infraestrutura de OT crítica.

​​Para serviços públicos que precisam operar totalmente desconectados, oferecemos soluções com isolamento físico que integram os recursos de IA do Google.

Saiba mais sobre a Consultoria de cibersegurança Mandiant

Saiba mais sobre o Google Distributed Cloud com isolamento físico

O Google Cloud tem um compromisso de longa data com abordagens de código aberto e multicloud e considera que a escolha do cliente é essencial para viabilizar a inovação.

O código aberto oferece os elementos básicos para a portabilidade, enquanto as estratégias multicloud aproveitam essas ferramentas para otimização de custos, resiliência e uso dos melhores serviços, criando uma abordagem potente, no local ou independente de fornecedor, para computação em nuvem.

Crie ou aproveite os serviços gerenciados do Google Cloud para soluções de código aberto, como o Google Kubernetes Engine e plataformas como o Anthos, que permitem executar os aplicativos de forma consistente em nuvens públicas, data centers particulares e até mesmo outras nuvens. A escolha é sua.

Saiba mais sobre as soluções multicloud do Google Cloud

Saiba mais sobre o Google Kubernetes Engine

A plataforma integrada e segura do Google Cloud foi criada para a conformidade do setor de serviços públicos e oferece governança e escolha e ainda protege os dados corporativos e dos clientes.

Crie, implante e escalone suas soluções de IA com o Gemini e a plataforma completa e flexível do Google Cloud, a Vertex AI. Trabalhe com qualquer modelo, conecte-se a qualquer dado e acelere a inovação sem limitações ou bloqueios.

Saiba mais sobre a IA do Google


AI Platform do Google Cloud

Saiba como as principais concessionárias de serviços públicos inovam com o Google Cloud

Recursos para ajudar a acelerar sua jornada de IA e nuvem

Conheça os produtos do Google que impulsionam a transformação no setor de serviços públicos

Inove com confiança: segurança e conformidade confiáveis para organizações utilitárias

Proteja seus dados sensíveis e atenda a requisitos regulatórios rigorosos com a infraestrutura segura desde a concepção, a arquitetura zero trust, a inteligência contra ameaças avançada e as certificações de compliance abrangentes do Google Cloud. Oferecemos controles robustos para privacidade, residência e soberania de dados, permitindo que você inove com confiança.

Perguntas frequentes

Como o Google Cloud garante a segurança dos dados da nossa infraestrutura crítica?

Oferecemos um modelo de segurança robusto e multicamadas e uma arquitetura zero trust para proteger dados operacionais sensíveis. Nossa plataforma inclui detecção avançada de ameaças e certificações de conformidade com padrões globais, ajudando as empresas concessionárias de serviços públicos a atender aos requisitos de conformidade com o CIP da NERC e outros requisitos com infraestrutura segura, criptografia e ferramentas de auditoria abrangentes. Com nosso modelo de responsabilidade compartilhada, você tem controle dos seus dados, enquanto o Google protege a plataforma.

O Google Cloud pode nos ajudar a atender aos requisitos regulamentares e de compliance rigorosos do setor de serviços públicos?

Sim, o Google Cloud tem o compromisso de cumprir várias regulamentações governamentais e do setor, como o GDPR, e oferece vários recursos de conformidade para ajudar os clientes a cumprir obrigações específicas. As soluções do Google Distributed Cloud também podem ajudar a manter determinadas cargas de trabalho no local ou na borda para atender aos requisitos operacionais e de residência de dados para Infraestruturas Nacionais Essenciais (CNI, na sigla em inglês), sem deixar de aproveitar os serviços de nuvem.

Também oferecemos documentação e orientações para ajudar os operadores de serviços públicos a entender como usar os serviços do Google de forma a manter a conformidade com os padrões obrigatórios do CIP da NERC para o Sistema de Eletricidade em Massa (BES, na sigla em inglês).

Como a nuvem melhora a confiabilidade da rede e a experiência do cliente?

Ao aproveitar as soluções de IA/ML e a análise de dados do Google Cloud, as empresas concessionárias de serviços públicos podem detectar falhas na rede, otimizar cargas e integrar recursos de energia distribuídos. Nossas plataformas escalonáveis tratam conjuntos de dados enormes usando medidores inteligentes para permitir uma tomada de decisões proativas e interações personalizadas com os clientes. Além disso, as soluções geoespaciais avançadas do Google, como o WeatherNext e o FireSat, ajudam as empresas concessionárias de serviços públicos a tomar decisões precisas sobre interrupções de energia para segurança pública e a otimizar o gerenciamento da vegetação, resultando em economias de custos e melhores experiências do cliente.

Como a privacidade de dados é garantida com a IA?

Seus dados pertencem apenas a você. O Google Cloud implementa medidas de segurança rigorosas para proteger os seus dados e oferece ferramentas para que você possa controlá-los do seu jeito. Você também pode trabalhar com tranquilidade, sabendo que o Google não usa seus dados para treinar modelos. Para mais informações, acesse nossa Central de recursos de privacidade.

Como o Google Cloud pode nos ajudar a modernizar e, ao mesmo tempo, seguir nosso modelo financeiro de despesas de capital?

O Google Cloud entende que muitas concessionárias de serviços públicos operam principalmente em um modelo de taxa de retorno. Colaboramos ativamente com os clientes para elaborar estratégias que permitam a capitalização de despesas específicas relacionadas à nuvem ou à IA. Oferecemos opções que permitem a classificação de CapEx, desde que as regulamentações contábeis aplicáveis sejam totalmente seguidas. Nossa abordagem abrangente ajuda as concessionárias de serviços públicos a implementar iniciativas de modernização e ainda aumenta a acessibilidade, a confiabilidade e a resiliência em um ambiente híbrido ou multicloud. Também podemos ajudar a estabelecer uma função interna de Cloud FinOps para garantir visibilidade, alinhamento cultural e responsabilidade em relação a todos os custos relacionados à nuvem.

Como integramos os sistemas legados atuais ao Google Cloud?

Oferecemos suporte à conectividade híbrida com o Cloud VPN e o Cloud Interconnect, com links seguros e de alta largura de banda. Nossa solução Anthos garante a aplicação consistente de políticas em vários ambientes, enquanto ferramentas como o Cloud Data Fusion eliminam silos de dados entre sistemas diferentes, incluindo Databricks, SAP, Oracle e outras plataformas de nuvem.

A migração exige uma abordagem "tudo ou nada"?

Não. Recomendamos começar com um único problema empresarial de alto impacto para gerar resultados mensuráveis mais rápido. Assim, você consegue comprovar o valor da tecnologia e criar as condições ideais para uma transformação mais ampla em um ritmo que se adapte à sua empresa.

Como o Google Cloud oferece suporte a estratégias multicloud?

O Google Cloud oferece suporte a estratégias multicloud robustas com nosso compromisso com a abertura e tecnologias interoperáveis. Oferecemos plataformas consistentes, como o Google Kubernetes Engine (GKE), para gerenciar aplicativos em vários ambientes. Nossas soluções do Google Distributed Cloud estendem nossa infraestrutura onde você precisa, garantindo que você possa aproveitar o melhor de todas as nuvens sem ficar preso a uma só.


O Google Cloud oferece suporte e treinamento para ajudar nossa equipe a desenvolver as habilidades necessárias para dar suporte à nossa migração para a nuvem?

Sim, oferecemos serviços abrangentes de suporte, treinamento e outros serviços profissionais para ajudar as organizações a capacitar as suas equipes. Oferecemos documentação detalhada, cursos de treinamento e uma rede de parceiros e integradores de sistemas especializados em projetar, implementar e gerenciar soluções baseadas na nuvem adaptadas às necessidades específicas do setor de serviços públicos. Assim, conseguimos garantir um processo de migração mais tranquilo e ajudar suas equipes internas a desenvolver as competências necessárias em gerenciamento de rede, análise de dados e segurança.

Vamos começar hoje a construir seu amanhã

Qual a solução que você procura? Um especialista do Google Cloud vai ajudar você a encontrar a melhor solução para acelerar sua jornada de IA e nuvem e alcançar suas metas de negócios.


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