これは、Recommendations AI、Retail Search、新しい Retail コンソールに関するドキュメントです。制限付き一般提供フェーズで Retail Search を使用するには、Cloud 営業担当者にお問い合わせください

Recommendations AI のみを使用している場合は、Recommendations コンソールを引き続き使用し、Recommendations AI のドキュメントをご覧ください。

パフォーマンスの測定

小売 Cloud Console には、Retail API の組み込むことでビジネスにどのような影響を与えているかの判断に役立つ指標があります。

指標の表示

プロジェクトのサマリー指標は、[モニタリングと分析] ページの [分析] タブで確認できます。このタブには、収益と注文数に関するサイト全体の指標が表示されます。指標の定義については、サマリー指標をご覧ください。

サービス提供構成に固有の指標については、サービス提供構成ページをご覧ください。サービス提供構成の名前をクリックし、[分析] タブを選択して指標を表示します。指標の定義については、構成に固有の指標をご覧ください。

指標の定義

概要の指標

次の表は小売が、[モニタリングと分析] ページの [分析] タブに表示するサマリー指標の定義を示します。

指標 説明 詳細
総収益 記録されたすべての購入イベントの総収益。 この値には、配送料と税金が含まれます。
結果につながる収益 おすすめまたは検索結果から選択された商品を 1 つ以上含む購入イベントの収益。 この値には送料と税金と、適用された割引が含まれます。
平均注文額(AOV) すべての購入イベントの平均注文額。 総収益を注文数で割った値です。
結果につながる AOV おすすめまたは検索結果から選択されたアイテムを 1 つ以上含む注文の平均値。 結果につながる収益を、おすすめまたは検索結果から選択されたアイテムが 1 つ以上ある注文の数で割った値です。

構成に固有の指標

特定のサービス構成の指標は、[サービス構成] ページで確認できます。指標グラフの場合、[構成の名前] をクリックして、[分析] タブを選択します。

次の表は、構成固有の指標の定義を示したものです。

指標 説明 詳細
クリック率(CTR) サービス構成からの商品詳細ビューの数を、この構成の「予測」クエリまたは「検索」クエリの合計数で割った数。 たとえば、Recommendations AI のサービス構成が「よく一緒に購入される」モデルを指している場合、CTR(クリック率)はショッピング カートのおすすめパネルから閲覧された商品詳細ページの数をショッピング カートページの「予測」クエリ数で割ったものです。
カートに追加するイベント 1 つのサービス構成からカートに追加されたイベント数を、その構成の予測または検索クエリの合計数で割ったものです。
購入イベント このサービス構成のおすすめまたは検索結果からの購入イベント合計です。

サービス構成からクリックを追跡するために、Retail API は predict レスポンスのおすすめと、search レスポンスの検索結果を、ユーザー イベントに取り込んで処理します。クリックされたアイテムが 1 時間以内に同じユーザー ID の predict または search レスポンスに表示される場合、クリック/購入は、おすすめまたは検索結果として扱われます。

このプロセスは完全に自動化されています。設定は何も必要ありません。ただし、予測または検索のリクエストを初めて設定する場合は、次の点を確認する必要があります。

  • リクエストに含まれるユーザー ID は、イベントの取り込みに使用したユーザー ID と同じになっている。
  • レスポンスのタイムスタンプは、そのイベントのタイムスタンプとほぼ同じです。

小売の指標と理想的な結果、つまりグラウンド トゥルースを比較した場合、値は低い可能性がありますが、傾向は一致します。

上述の方法に対するより直接的な代替手段として、アトリビューション トークンを使用する方法があります。これには大量のインストルメンテーションが必要であり、高度なトラッキングのユースケースとしてのみ使用することをおすすめします。