Memecahkan masalah

Halaman ini menunjukkan cara menyelesaikan masalah pada Cloud Monitoring.

Tidak dapat memilih project dengan kebijakan pemberitahuan penagihan

Anda sedang membuat anggaran dan telah memilih opsi Tautkan saluran notifikasi email Monitoring ke anggaran ini. Anda berharap dapat memilih Google Cloud project yang berisi saluran notifikasi menggunakan Menu pada dialog Pilih ruang kerja. Namun, project yang ingin Anda gunakan tidak tercantum.

Penyebab kegagalan ini adalah project yang ingin Anda pilih memiliki cakupan metrik virtual. Secara umum, apakah cakupan metrik bersifat virtual atau di-instansiasi tidak memengaruhi kegunaan; namun, hanya project dengan cakupan metrik yang di-instansiasi yang tercantum dalam dialog ini.

Tim engineering kami sedang berupaya menyelesaikan masalah ini.

Agar project Anda tercantum dalam dialog Select workspace, lakukan langkah berikut:

  1. Mengonversi cakupan metrik virtual ke cakupan metrik yang di-instansiasi. Untuk mengetahui langkah-langkah mendetail, lihat Membuat instance cakupan metrik.
  2. Mulai ulang proses pembuatan anggaran.

Buat instance cakupan metrik

Asumsikan bahwa MyNotificationsProject berisi saluran notifikasi yang ingin Anda gunakan dalam anggaran. Untuk membuat instance cakupan metrik untuk project ini, Anda dapat menambahkan project kedua sebagai project yang dipantau. Pada langkah-langkah berikutnya, project kedua diberi nama TestProject. Setelah cakupan metrik di-instansiasi, Anda dapat menghapus TestProject dari daftar project yang dipantau.

Untuk memastikan project ini memiliki cakupan metrik yang di-instansiasi, lakukan hal berikut:

  1. Buat project kedua. Dalam contoh ini, nama project ini adalah TestProject.

    Anda dapat menggunakan project yang sudah ada sebagai project kedua; namun, Anda tidak dapat menggunakan project yang bernama MyNotificationsProject.

  2. Pilih MyNotificationsProject dengan pemilih project konsol Google Cloud .

  3. Buka Monitoring, lalu pilih Setelan.

  4. Klik Tambahkan Project GCP.

  5. Di tabel, centang TestProject, lalu klik Tambahkan project.

    Setelah langkah-langkah ini selesai, TestProject akan tercantum sebagai project yang dipantau MyNotificationsProject. Tindakan ini memaksa cakupan metrik MyNotificationsProject di-instansiasi.

  6. Setelah cakupan metrik di-instantiate, Anda dapat menghapus TestProject dari daftar project yang dipantau jika diinginkan. Untuk menghapus TestProject dari daftar project yang dipantau, di tabel Project GCP, centang TestProject, lalu klik Hapus project.

  7. Jika Anda membuat project kedua pada langkah pertama, Anda kini dapat menghapus project tersebut.

Tidak dapat menambahkan project ke cakupan metrik

Anda mencoba menambahkan project ke cakupan metrik, tetapi upaya tersebut gagal.

Untuk mengatasi kegagalan ini, coba langkah-langkah berikut:

  • Pastikan Anda memiliki izin yang diperlukan di project cakupan dan di project yang ditambahkan ke cakupan metrik.

    Untuk mengetahui informasi tentang izin ini, lihat bagian "Sebelum memulai" di Mengonfigurasi cakupan metrik.

  • Pastikan kuota tersedia.

    Secara default, cakupan metrik dapat mencakup 375 project. Google Cloud Namun, Anda dapat meminta penambahan kuota "Project yang Dipantau / Cakupan Metrik Pemantauan". Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Meminta penyesuaian kuota.

  • Pastikan project yang ditambahkan ke cakupan metrik memenuhi syarat.

    Cakupan metrik project pengelolaan hanya dapat mencantumkan project turunan dalam folder yang terkait dengan project pengelolaan. Untuk mempelajari lebih lanjut project pengelolaan, lihat App Hub.

Tombol gabungkan tidak terlihat

Tombol Gabungkan dan Pindahkan telah dihapus karena fungsi ini tidak diperlukan lagi setelah Ruang Kerja Pemantauan diganti dengan cakupan metrik. Dengan model data Workspace, fungsi penggabungan diperlukan karena project hanya dapat berada di satu Workspace. Google Cloud Jika ingin mengubah Workspace yang dapat melihat metrik project, Anda harus menggunakan opsi penggabungan. Dengan model data cakupan metrik, fungsi ini tidak diperlukan karena project Google Cloud dapat disertakan dalam beberapa cakupan metrik.

Untuk mengetahui informasi tentang cara melihat metrik untuk beberapa project, lihat Mengonfigurasi cakupan metrik untuk beberapa project.

Log AWS tidak dapat diakses.

Untuk mengakses log akun AWS Anda, gunakan Cloud Logging dengan project hosting AWS yang dipilih.

Metrik AWS tidak ada.

Metrik akun AWS disimpan dalam project Google Cloud yang digunakan sebagai project hosting AWS. Agar project ini dapat menerima metrik atau log, project tersebut harus merupakan project yang dipantau:

  • Jika Anda telah menghapus project hosting AWS dari Ruang Kerja, dan akibatnya project hosting AWS tersebut tidak lagi menjadi project yang dipantau, maka penyerapan metrik dan log baru akan segera berhenti.

  • Jika Anda telah menghapus project hosting AWS dari cakupan metrik, dan akibatnya project hosting AWS tersebut tidak lagi menjadi project yang dipantau, maka penyerapan metrik dan log baru akan berhenti setelah 2 jam.

Tidak dapat mengakses Cloud Monitoring.

Jika Anda tidak dapat mengakses Cloud Monitoring, berarti Anda tidak memiliki peran yang memungkinkan Anda melihat data pemantauan atau project belum dikonfigurasi untuk Cloud Monitoring. Google Cloud Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang izin dan peran yang diperlukan, lihat Mengontrol akses dengan Identity and Access Management.

Resource project tidak ada di Pemantauan.

Jika Anda menambahkan atau menghapus resource, seperti instance VM, lalu langsung membuka Monitoring untuk melihat resource, perubahan terbaru Anda tidak konsisten dengan resource yang tercantum.

Untuk mengatasi masalah ini, tunggu setidaknya 10 menit agar Monitoring dapat menemukan perubahan pada resource.

Layanan tidak ada di Monitoring.

Jika Anda memulai layanan baru, lalu langsung membuka Monitoring untuk melihat layanan tersebut, layanan tersebut tidak akan tercantum dalam daftar layanan.

Untuk mengatasi masalah ini, tunggu setidaknya satu jam hingga layanan baru ditemukan.

Memecahkan masalah agen Cloud Monitoring

Untuk mendapatkan panduan tentang cara mendiagnosis masalah terkait penginstalan atau pengoperasian agen Cloud Monitoring, lihat Memecahkan masalah penginstalan agen.

Memecahkan masalah kebijakan pemberitahuan

Untuk mengetahui informasi tentang cara kebijakan pemberitahuan dipengaruhi oleh metrik dan resource yang dipantau oleh kondisi, jangka waktu untuk kondisi, dan kapan insiden dibuat, lihat Perilaku kebijakan pemberitahuan berbasis metrik.

Untuk mendapatkan panduan terkait masalah yang mungkin muncul dengan kebijakan pemberitahuan tertentu, lihat Memecahkan masalah kebijakan pemberitahuan.

Memecahkan masalah diagram dan metrik

Untuk mendapatkan panduan terkait masalah khusus pada diagram atau dasbor, lihat Memecahkan masalah diagram dan dasbor.

Memecahkan masalah menggunakan Cloud Monitoring API

Untuk mendapatkan panduan terkait masalah yang mungkin muncul saat Anda menggunakan Cloud Monitoring API v3, lihat Memecahkan masalah Cloud Monitoring API.

Memecahkan masalah cek uptime

Untuk mendapatkan panduan terkait masalah khusus pada pemeriksaan uptime, lihat Memecahkan masalah pemeriksaan uptime.