Risolvere i problemi

Questa pagina mostra come risolvere i problemi di Cloud Monitoring.

Impossibile selezionare il progetto con un criterio di avviso di fatturazione

Stai creando un budget e hai selezionato l'opzione Collega i canali di notifica via email di Monitoring a questo budget. Dovresti poter selezionare il progetto Google Cloud che contiene canali di notifica utilizzando il Menu dell' Finestra di dialogo Seleziona area di lavoro. Tuttavia, il progetto che vuoi utilizzare non è elencato.

La causa di questo errore è che il progetto che vuoi selezionare ha un ambito delle metriche virtuale. Nel in generale, se un ambito delle metriche è virtuale o in cui viene creata un'istanza, impatto sull'usabilità; tuttavia, solo i progetti con in questa finestra di dialogo viene elencato un ambito delle metriche creato per un'istanza.

Il nostro team tecnico sta lavorando per risolvere il problema.

Per fare in modo che il tuo progetto venga elencato nella finestra di dialogo Seleziona area di lavoro, segui questi passaggi:

  1. Converti l'ambito delle metriche virtuali in un ambito delle metriche creato per un'istanza. Per la procedura dettagliata, consulta Creare un'istanza per un ambito delle metriche.
  2. Riavvia la procedura di creazione del budget.

Eseguire l'inizializzazione di un ambito delle metriche

Supponiamo che MyNotificationsProject contenga i canali di notifica che vuoi utilizzare nel budget. Per creare un'istanza dell'ambito delle metriche per questo puoi aggiungere un secondo progetto come progetto monitorato. Nei passaggi seguenti, il secondo progetto è denominato TestProject. Dopo l'ambito delle metriche viene creata un'istanza, puoi rimuovere TestProject dall'elenco dei in modo programmatico a gestire i progetti.

Per assicurarti che questo progetto abbia un'istanza nell'ambito delle metriche, segui questi passaggi:

  1. Creare un secondo progetto. In questo esempio, il nome di questo progetto è TestProject.

    Puoi utilizzare un progetto esistente come secondo progetto, ma non puoi utilizzare il progetto denominato MyNotificationsProject.

  2. Seleziona MyNotificationsProject con il selettore di progetti della console Google Cloud.

  3. Vai a Monitoraggio e seleziona Impostazioni.

  4. Fai clic su Aggiungi progetti Google Cloud.

  5. Nella tabella, seleziona TestProject e poi fai clic su Aggiungi progetti.

    Al termine di questi passaggi, TestProject viene elencato come utente monitorato progetto di MyNotificationsProject. Questa azione forza la dell'ambito delle metriche di MyNotificationsProject da creare.

  6. Dopo aver creato l'istanza dell'ambito delle metriche, puoi rimuovere TestProject dall'elenco dei progetti monitorati, se necessario. Per rimuovere TestProject dall'elenco dei progetti monitorati, nella tabella Progetti Google Cloud, selezionate TestProject e poi fate clic su Rimuovi progetti.

  7. Se nel primo passaggio hai creato un secondo progetto, ora puoi per eliminare il progetto.

Il pulsante Unisci non è visibile

I pulsanti Unisci e Sposta sono stati rimossi perché questa funzionalità. non è necessario ora che le aree di lavoro Monitoring sono sostituiti con gli ambiti delle metriche. Con il modello dei dati Workspace, la funzionalità di unione era necessaria perché un progetto Google Cloud può trovarsi in una singola area di lavoro. Se volevi cambiare l'area di lavoro che poteva visualizzare le metriche di un progetto, dovevi utilizzare l'opzione di unione. Con il modello dei dati relativo all'ambito delle metriche, questa funzionalità non è obbligatorio perché un progetto Google Cloud può essere incluso in più ambiti delle metriche.

Per informazioni su come visualizzare le metriche per più progetti, consulta Configurare un ambito delle metriche per più progetti.

I log AWS non sono accessibili.

Per accedere ai log per il tuo account AWS, utilizza Cloud Logging con Progetto hosting AWS selezionato.

Mancano le metriche AWS.

Le metriche dell'account AWS vengono archiviate nel progetto Google Cloud utilizzato come progetto di hosting AWS. Affinché questo progetto riceva o log, deve essere un progetto monitorato:

  • Se hai rimosso un progetto di hosting AWS da un'area di lavoro, Di conseguenza, il progetto di hosting AWS non è più un progetto monitorato, viene applicata una nuova metrica e un'importazione log si interrompe immediatamente.

  • Se hai rimosso un progetto di hosting AWS da un ambito delle metriche, Di conseguenza, il progetto di hosting AWS non è più un progetto monitorato, viene applicata una nuova metrica e un'importazione log si interrompe dopo 2 ore.

Impossibile accedere a Cloud Monitoring.

Se non riesci ad accedere a Cloud Monitoring, significa che non disponi di un che ti consente di visualizzare i dati di monitoraggio oppure il progetto Google Cloud non è stato configurate per Cloud Monitoring. Per ulteriori informazioni sui autorizzazioni e ruoli, consulta le Controlla l'accesso con Identity and Access Management.

Risorse del progetto non presenti in Monitoring.

Se aggiungi o rimuovi risorse, ad esempio istanze VM, e poi vai immediatamente a monitoraggio per visualizzarle, le modifiche recenti non sono coerenti con le risorse elencate.

Per risolvere il problema, attendi almeno 10 minuti per Monitoring per scoprire il cambiamento nelle risorse.

In Monitoring non sono presenti servizi.

Se avvii un nuovo servizio e poi vai immediatamente a Monitoring per visualizzarlo, significa che non compare nell'elenco dei servizi.

Per risolvere il problema, attendi almeno un'ora affinché il nuovo servizio sia attivo sono state rilevate.

Risolvi i problemi dell'agente Cloud Monitoring

Per indicazioni su come diagnosticare i problemi relativi all'installazione o all'esecuzione di l'agente Cloud Monitoring, Risolvi i problemi di installazione dell'agente.

Risoluzione dei problemi relativi ai criteri di avviso

Per informazioni su come i criteri di avviso sono interessati dalle metriche e dalle risorse monitorate dalle condizioni, dalla finestra di durata per le condizioni e dal momento in cui vengono creati gli incidenti, consulta Comportamento dei criteri di avviso basati su metriche.

Per indicazioni sui problemi che potrebbero verificarsi con criteri di avviso specifici, consulta Risolvi i problemi relativi ai criteri di avviso.

Risolvere i problemi relativi a grafici e metriche

Per indicazioni su problemi specifici relativi a grafici o dashboard, consulta Risolvere i problemi relativi a grafici e dashboard.

Risolvi i problemi utilizzando l'API Cloud Monitoring

Per indicazioni in merito a problemi che potrebbero sorgere quando utilizzi il API Cloud Monitoring v3, consulta Risolvi i problemi dell'API Cloud Monitoring.

Risoluzione dei problemi relativi ai controlli di uptime

Per indicazioni su problemi specifici relativi ai controlli di uptime, consulta Risolvi i problemi relativi ai controlli di uptime.