Criar políticas de alertas de ausência de métrica

Este documento descreve como usar o console do Google Cloud para criar uma política de alertas que envia notificações quando uma série de tempo monitorada não tem dados para um período específico.

As condições de ausência de métrica exigem pelo menos uma medição bem-sucedida, uma que recupere dados, dentro do período máximo após a instalação ou modificação da política. Esse período é chamado de tempo de ausência do acionador. O tempo máximo de ausência de gatilho configurável é de 23,5 horas.

Por exemplo, vamos supor que você defina o tempo de ausência do acionador em uma política de ausência de métrica como 30 minutos. A condição não será atendida quando o subsistema que grava dados de métrica nunca tiver gravado um ponto de dados. O subsistema precisa produzir pelo menos um ponto de dados e, em seguida, deixar de produzir pontos de dados adicionais por 30 minutos.

Este conteúdo não se aplica a políticas de alertas baseadas em registros. Para informações sobre políticas de alertas baseadas em registros, que informam quando uma mensagem específica aparece nos registros, consulte Como monitorar seus registros.

Este documento não descreve o seguinte:

Antes de começar

  1. Para ter as permissões necessárias para criar e modificar políticas de alertas usando o console do Google Cloud, peça ao administrador para conceder a você o papel do IAM de Editor do Monitoring (roles/monitoring.editor) no projeto. Para mais informações sobre a concessão de papéis, consulte Gerenciar o acesso a projetos, pastas e organizações.

    Também é possível conseguir as permissões necessárias por meio de papéis personalizados ou de outros papéis predefinidos.

    Para mais informações sobre os papéis do Cloud Monitoring, consulte Controlar o acesso com o Identity and Access Management.

  2. Familiarize-se com os conceitos gerais das políticas de alertas. Para informações sobre esses tópicos, consulte Visão geral de alertas.

  3. Configure os canais de notificação que você quer usar para receber notificações. Para fins de redundância, recomendamos que você crie vários tipos de canais de notificação. Para saber mais, consulte Criar e gerenciar canais de notificação.

Criar política de alertas

Para criar uma política de alertas que envie notificações quando uma série temporal monitorada não tiver dados para um tempo de ausência de acionador específico, faça o seguinte:

  1. No console do Google Cloud, acesse a página  Alertas:

    Acessar Alertas

    Se você usar a barra de pesquisa para encontrar essa página, selecione o resultado com o subtítulo Monitoramento.

  2. Selecione Criar política.
  3. Selecione a série temporal que será monitorada:

    1. Clique em Selecionar uma métrica, navegue pelos menus para selecionar um tipo de recurso e de métrica e clique em Aplicar.

      O menu Selecionar uma métrica contém recursos que ajudam a encontrar os tipos de métrica disponíveis:

      • Para encontrar um tipo de métrica específico, use a barra de filtro. Por exemplo, se você inserir util, o menu será restrito para mostrar entradas que incluem util. As entradas são mostradas quando passam em um teste "contains" indiferente a maiúsculas.

      É possível monitorar qualquer métrica integrada ou definida pelo usuário.

    2. Opcional: para monitorar um subconjunto da série temporal que corresponde aos tipos de métrica e recurso selecionados na etapa anterior, clique em Adicionar filtro. Na caixa de diálogo de filtro, selecione o rótulo que você quer filtrar, um comparador e o valor do filtro. Por exemplo, o filtro zone =~ ^us.*.a$ usa uma expressão regular para corresponder a todos os dados de série temporal em que o nome da zona começa com us e termina com a. Para mais informações, consulte Filtrar a série temporal selecionada.

    3. Opcional: para mudar como os pontos de uma série temporal são alinhados, na seção Transformar dados, defina os campos Janela de rolagem e Função de janela de rolagem.

      Se você estiver monitorando uma métrica com base em registros, recomendamos que o menu Janela móvel seja definido para pelo menos 10 minutos.

      Esses campos especificam como os pontos registrados em uma janela são combinados. Por exemplo, suponha que a janela seja de 15 minutos e que a função de janela seja max. O ponto alinhado é o valor máximo de todos os pontos nos 15 minutos mais recentes. Para mais informações, consulte Alinhamento: regularização em série.

    4. Opcional: combine séries temporais quando quiser reduzir o número de séries temporais monitoradas por uma política ou quando quiser monitorar apenas uma coleção de séries temporais. Por exemplo, em vez de monitorar a utilização da CPU de cada instância de VM, você pode calcular a média da utilização da CPU de todas as VMs em uma zona e, em seguida, monitorar essa média. Por padrão, as série temporal não são combinadas. Para informações gerais, consulte Redução: combinar séries temporais.

      Para combinar todas série temporal, faça o seguinte:

      1. Na seção Across time series, clique em Expand.
      2. Defina o campo Agregação de séries temporais com um valor diferente de none. Por exemplo, para mostrar o valor médio da série temporal, selecione mean.
      3. O campo Agrupar por série temporal precisa estar vazio.

      Para combinar ou agrupar série temporal por valores de rótulo, faça o seguinte:

      1. Na seção Across time series, clique em Expand.
      2. Defina o campo Agregação de séries temporais com um valor diferente de none.
      3. No campo Agrupar por série temporal, selecione os rótulos que serão usados para agrupar.

      Por exemplo, se você agrupar pelo rótulo zone e definir o campo de agregação como mean, o gráfico vai mostrar uma série temporal para cada zona com dados. A série temporal mostrada para uma zona específica é a média de todas as séries temporais com essa zona.

    5. Clique em Próxima.

  4. Configure o acionador de condição:

    1. Selecione Ausência de métrica como o tipo de condição.

    2. Opcional: atualize o menu Alert trigger, que tem os seguintes valores:

      • Any série temporal violates: configuração padrão. Qualquer série temporal com dados ausentes para todo o período de ausência do acionador faz com que a condição seja atendida.

      • Percent of time series violates (Uma porcentagem de séries temporais causa a violação): uma porcentagem de séries temporais precisa ter dados ausentes durante todo o período de ausência do acionador antes que a condição seja atendida. Por exemplo, você pode receber uma notificação quando 50% das séries temporais monitoradas não têm dados para todo o período de ausência do acionador.

      • Number of time series violates: um número específico de séries temporais precisa ter dados ausentes durante todo o período de ausência do acionador antes que a condição seja atendida. Por exemplo, você pode receber uma notificação quando 32 das séries temporais monitoradas não tiverem dados para todo o tempo de ausência do acionador.

      • Todas as série temporal violam: todas as série temporal precisam ter dados ausentes por todo o tempo de ausência do acionador antes que a condição seja atendida.

      Para saber mais sobre os intervalos que o monitoramento usa para alinhar e medir dados de série temporal, consulte Períodos de alinhamento e janelas de novo teste.

    3. Especifique por quanto tempo os dados de métrica precisam estar ausentes antes que o monitoramento notifique você usando o campo Tempo de ausência do acionador.

    4. Clique em Próxima.

  5. Opcional: crie uma política de alertas com várias condições.

    A maioria das políticas monitora um único tipo de métrica. Por exemplo, uma política pode monitorar o número de bytes gravados em uma instância de VM. Quando você quiser monitorar vários tipos de métricas, crie uma política com várias condições. Cada condição monitora um tipo de métrica. Depois de criar as condições, especifique como elas são combinadas. Para mais informações, consulte Políticas com várias condições.

    Para criar uma política de alertas com várias condições, faça o seguinte:

    1. Para cada condição adicional, clique em Adicionar condição de alerta e configure essa condição.
    2. Clique em Próxima e configure como as condições são combinadas.
    3. Clique em Próxima para avançar para a configuração de notificações e documentação.
  6. Configure as notificações:

    1. Abra o menu Notificações e nome e selecione seus canais de notificação. Para fins de redundância, recomendamos que você adicione a uma política de alertas vários tipos de canais de notificação. Para saber mais, consulte Gerenciar canais de notificação.

    2. Opcional: para receber uma notificação quando um incidente for fechado, selecione Notificar sobre o fechamento de incidentes. Por padrão, quando você cria uma política de alertas com o Console do Google Cloud, uma notificação é enviada apenas quando um incidente é criado.

    3. Opcional: para mudar o tempo de espera do Monitoring antes de fechar um incidente quando os dados param de chegar, selecione uma opção no menu Duração do fechamento automático de incidentes. Por padrão, quando os dados param de chegar, o Monitoring aguarda sete dias antes de fechar um incidente aberto.

    4. Selecione uma opção no menu Nível de gravidade da política. Os incidentes e as notificações mostram o nível de gravidade.

    5. Opcional: para adicionar rótulos personalizados à política de alertas, na seção Rótulos do usuário da política, faça o seguinte:

      1. Clique em Adicionar rótulo e, no campo Chave, insira um nome para o rótulo. Os nomes dos rótulos precisam começar com uma letra minúscula e podem conter letras minúsculas, números, sublinhados e traços. Por exemplo, insira severity.
      2. Clique em Valor e insira um valor para o rótulo. Os valores de rótulo podem ter letras minúsculas, números, sublinhados e traços. Por exemplo, insira critical.

      Para saber como usar os rótulos de políticas para gerenciar as notificações, consulte Anexar rótulos aos incidentes.

  7. Opcional: na seção Documentação, insira o conteúdo que você quer incluir na notificação.

    Para formatar a documentação, use texto simples, Markdown e variáveis. Também é possível incluir links para ajudar os usuários a depurar o incidente, como links para playbooks internos, Google Cloud painéis e páginas externas. Por exemplo, o modelo de documentação a seguir descreve um incidente de utilização de CPU para um recurso gce_instance e inclui várias variáveis para referenciar a política de alertas e os recursos REST de condição. O modelo de documentação direciona os leitores para páginas externas para ajudar na depuração.

    Quando as notificações são criadas, o Monitoring substitui as variáveis da documentação pelos valores. Os valores substituem as variáveis somente nas notificações. O painel de visualização e outros lugares no console do Google Cloud mostram apenas a formatação Markdown.

    Visualizar

    ## CPU utilization exceeded
    
    ### Summary
    
    The ${metric.display_name} of the ${resource.type}
    ${resource.label.instance_id} in the project ${resource.project} has
    exceeded 90% for over 15 minutes.
    
    ### Additional resource information
    
    Condition resource name: ${condition.name}  
    Alerting policy resource name: ${policy.name}  
    
    ### Troubleshooting and Debug References
    
    Repository with debug scripts: example.com  
    Internal troubleshooting guide: example.com  
    ${resource.type} dashboard: example.com
    

    Formatar na notificação

    Exemplo de como a documentação é renderizada em uma notificação.

    Para mais informações, consulte Anexar documentação definida pelo usuário às notificações e Como usar controles de canal.

  8. Clique em Nome e digite um nome para a política de alertas.

  9. Clique em Criar política.

Filtrar a série temporal selecionada

Os filtros garantem que somente série temporal que atendam a algum conjunto de critérios sejam monitoradas. Ao aplicar filtros, você pode reduzir o número de linhas no gráfico, o que pode melhorar a performance dele. Também é possível reduzir a quantidade de dados monitorados aplicando a agregação. Os filtros garantem que somente séries temporais que atendam a algum conjunto de critérios sejam usadas. Quando você aplica filtros, há menos séries temporais para avaliar, o que pode melhorar a performance do alerta.

Um filtro é composto por um rótulo, um comparador e um valor. Por exemplo, para corresponder a todas as séries temporais em que o rótulo zone começa com "us-central1", você pode usar o filtro zone=~"us-central1.*", que usa uma expressão regular para realizar a comparação.

Ao filtrar pelo ID do projeto ou pelo contêiner de recursos, use o operador de igualdade, (=). Ao filtrar por outros rótulos, você pode usar qualquer comparador compatível. Normalmente, é possível filtrar rótulos de métricas e recursos, além de grupos de recursos.

Quando você fornece vários critérios de filtragem, somente as série temporal que atendem a todos os critérios são monitoradas.

Para adicionar um filtro, clique em Adicionar filtro, preencha a caixa de diálogo e clique em Concluído. Na caixa de diálogo, use o campo Filtro para selecionar o critério de filtragem, o operador de comparação e, em seguida, o valor. Cada linha na tabela a seguir lista um operador de comparação, o significado dele e um exemplo:

OperadorSignificadoExemplo
= Igualdade resource.labels.zone = "us-central1-a"
!= Desigualdade resource.labels.zone != "us-central1-a"
=~ Igualdade entre expressão regular2 monitoring.regex.full_match("^us.*")
!=~ Desigualdade de expressão regular2 monitoring.regex.full_match("^us.*")
starts_with O valor começa com resource.labels.zone = starts_with("us")
ends_with O valor termina com resource.labels.zone = ends_with("b")
has_substring O valor contém resource.labels.zone = has_substring("east")
one_of Uma resource.labels.zone = one_of("asia-east1-b", "europe-north1-a")
!starts_with O valor não começa com resource.labels.zone != starts_with("us")
!ends_with O valor não termina com resource.labels.zone != ends_with("b")
!has_substring O valor não contém resource.labels.zone != has_substring("east")
!one_of O valor não é um dos resource.labels.zone != one_of("asia-east1-b", "europe-north1-a")