Créer et gérer des rappels

Ce document explique comment créer et gérer vos répétitions. Une mise en pause empêche Cloud Monitoring la création d'incidents et l'envoi de notifications au cours d'une pour une période spécifique. Chaque mise en pause spécifie les ressources auxquelles elle s'applique.

Pour obtenir une présentation des concepts, consultez Suspendre les notifications et les incidents

Pour créer et gérer vos rappels, utilisez la console Google Cloud ou l'API Cloud Monitoring.

Avant de commencer

  1. Assurez-vous de disposer des autorisations requises:

    Pour en savoir plus sur les rôles Cloud Monitoring, consultez Contrôler les accès avec Identity and Access Management.

  2. Si vous souhaitez utiliser les exemples de l'API Cloud Monitoring de ce document, effectuer les opérations suivantes:

    1. Créez une variable d'environnement, PROJECT_ID, destinée à contenir l'ID de votre Projet Google Cloud:

      PROJECT_ID=PROJECT_ID
    2. Authentifiez-vous dans la Google Cloud CLI:

      gcloud auth login
    3. Définissez le projet Google Cloud par défaut:

      gcloud config set project ${PROJECT_ID}
    4. Créez un jeton d'autorisation:

      ACCESS_TOKEN=`gcloud auth print-access-token`

      Vous devez actualiser régulièrement le jeton d'accès. Si des commandes auparavant fonctionnelles indiquent soudainement que vous n'êtes pas authentifié, exécutez à nouveau cette commande.

Créer une mise en attente

Pour empêcher les règles d'alerte de créer des incidents et d'envoyer des notifications, créez une mise en veille.

Vous pouvez créer une mise en attente à l'aide de la console Google Cloud, gcloud CLI ou l'API Cloud Monitoring.

Console

  1. Dans la console Google Cloud, accédez à la page Alertes :

    Accéder à l'interface des alertes

    Si vous utilisez la barre de recherche pour trouver cette page, sélectionnez le résultat dont le sous-titre est Monitoring.

  2. Pour mettre en attente un incident en cours, procédez comme suit:
    1. Dans le volet Incidents de la page "Alertes", recherchez votre incident. et cliquez sur son Résumé des incidents.
    2. Sur la page Détails de l'incident, cliquez sur Mettre en attente, puis sélectionnez la durée de la répétition. Vous ne pouvez pas configurer d'autres champs.
  3. Sinon, procédez comme suit :

    1. Sur la page Alertes, cliquez sur Créer un rappel.
    2. Saisissez un nom descriptif pour le rappel. Ce nom apparaît sur la Alertes.
    3. Sélectionnez une heure de début. Vous pouvez saisir une heure spécifique ou lancer la mettre en attente lorsque la mise en attente est créée.
    4. Indiquez la durée. La valeur de ce champ détermine la durée la mise en attente dure.
    5. Remplissez la section Critères de mise en attente. Vous pouvez utiliser le menu Règles d'alerte pour sélectionner les règles d'alerte auxquelles la mise en veille s'applique.

      Vous pouvez ajouter jusqu'à 16 règles d'alerte à une mise en veille.

      Une fois que vous avez rempli la section Critères de la mise en attente, la section Créer une mise en attente répertorie les incidents antérieurs correspondant aux critères.

    6. Cliquez sur Créer.

API Cloud Monitoring

Pour créer une mise en attente, appelez la fonction snoozes.create en envoyant une requête POST au point de terminaison Snooze. Vous devez fournir un objet snooze:

curl -d @my-snooze.json -H "Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN" \
-H 'Content-Type: application/json' \
-X POST https://monitoring.googleapis.com/v3/projects/${PROJECT_ID}/snoozes

La méthode renvoie un objet snooze. Le champ "name" qui inclut l'ID de mise en pause généré par Monitoring, est la seule différence entre l'objet renvoyé et contenu de my-snooze.json:

{
  "name": "projects/my-project/snoozes/2986666341878464512",
  "criteria": {
    "policies": [
      "projects/my-project/alertPolicies/787884840895011889"
    ]
  },
  "interval": {
    "startTime": "2022-11-12T19:00:20Z",
    "endTime": "2022-11-12T19:05:20Z"
  },
  "displayName": "Snooze2"
}

CLI gcloud

Pour créer un rappel, exécutez la commande gcloud monitoring snoozes create :

gcloud monitoring snoozes create --criteria-policies=LIST_OF_POLICIES --display-name=DISPLAY_NAME --start-time=START_TIME --end-time=END_TIME

Dans la commande précédente, le end-time doit être d'au moins une minute plus tard que le start-time. Vous devez respecter les règles de mise en forme ISO 8601. Toutefois, vous pouvez spécifier des heures absolues ou relatives. L'exemple suivant spécifie en une heure absolue. Pour lancer une mise en pause de 30 minutes à partir de l'heure actuelle, utilisez --start-time="+PTM30M"

Si vous spécifiez plusieurs projets, séparez-les par une virgule.

Par exemple, la commande suivante crée une mise en pause avec le nom à afficher « Semaine de la maintenance ». La répétition s'applique à deux règles d'alerte et s'étend du 1er mars au 7 mars :

gcloud monitoring snoozes create --display-name="Maintenance Week" \
    --criteria-policies="projects/my-project/alertPolicies/12345,projects/my-project/alertPolicies/23451" \
    --start-time="2023-03-01T03:00:00.0-0500" \
    --end-time="2023-03-07T23:59:59.5-0500"

L'exemple précédent crée la mise en attente suivante dans my-project:

{
 "name": "projects/my-project/snoozes/98765",
 "displayName": "Maintenance Week",
 "interval": {
   "startTime": "2023-03-01T08:00:00Z",
   "endTime": "2023-03-08T04:59:59Z"
 },
 "criteria": {
   "policies": [
     "projects/my-project/alertPolicies/12345",
     "projects/my-project/alertPolicies/23451",
   ]
 }
}

Si l'opération réussit, la réponse à cette commande se présente comme suit :

Created snooze [projects/my-project/snoozes/98765]

Le nom d'une stratégie d'alerte n'est pas affiché dans la console Google Cloud. À déterminez le nom d'une règle d'alerte, effectuez l'une des opérations suivantes:

  • Exécutez la commande gcloud alpha monitoring policies list. Les données de réponse de cette commande inclut le nom de vos règles d'alerte.
  • Affichez la représentation JSON d'une règle d'alerte. Vous pouvez télécharger représentation JSON à votre système local à l'aide d'une option sur la Page Détails des règles

Créer des rappels récurrents

Pour créer des mises en attente à intervalles réguliers, vous pouvez écrire un script qui crée une mise en pause pour une règle d'alerte. Ensuite, utilisez un planificateur de tâches tel que cron ou Cloud Scheduler pour exécuter le script sur l'environnement programmation.

Répertorier les mises en attente

Lorsque vous créez un rappel, il est ajouté à l'historique des rappels de votre projet. Cet enregistrement affiche les snoozes expirés, actifs et à venir. Vous ne pouvez pas supprimer d'entrées de cet enregistrement, c'est-à-dire que vous ne pouvez pas supprimer un rappel. Toutefois, depuis cette vue, vous pouvez afficher les détails d'un rappel différé et effectuer des actions telles que le modifier ou le copier.

Console

Pour afficher la liste des rappels différés, procédez comme suit :

  1. Dans la console Google Cloud, accédez à la page Alertes :

    Accéder à l'interface des alertes

    Si vous utilisez la barre de recherche pour trouver cette page, sélectionnez le résultat dont le sous-titre est Monitoring.

  2. Cliquez sur Voir toutes les mises en attente dans le volet En attente.

    La page Répéter affiche une liste de rappels différés et une chronologie qui affiche graphiquement vos rappels différés passés, à venir et actifs.

    • Pour modifier, copier, annuler ou mettre fin à un rappel, utilisez le menu Plus d'options pour le rappel. L'état de la répétition détermine les options disponibles.
    • Pour afficher toutes les répétitions, activez l'option Afficher les répétitions passées. Par défaut, seuls les rappels actifs et à venir sont listés.
    • Pour modifier la période d'affichage du tableau Chronologie, utilisez le menu Période. Par défaut, le tableau affiche les données de l'heure suivante. Toutefois, vous pouvez modifier ce champ pour spécifier des périodes passées ou futures. Les rappels expirés sont conservés pendant 13 mois.
    • Pour afficher les détails d'une mise en attente spécifique, cliquez sur Afficher les détails.
    • Pour afficher un récapitulatif des mises en attente actives, placez votre curseur sur la zone ombrée de la ligne Active dans le tableau Timeline. L'info-bulle affiche les informations récapitulatives.
    • Pour afficher une représentation graphique des mises en attente actives : Développez la ligne Actif du tableau Vos trajets.

API Cloud Monitoring

Pour lister tous les rappels appartenant à un projet Google Cloud, appelez la méthode snoozes.list :

curl -H "Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN" \
https://monitoring.googleapis.com/v3/projects/${PROJECT_ID}/snoozes

La méthode renvoie une liste d'objets snooze. Par exemple : Lorsqu'un projet comporte une mise en attente, la réponse à la commande snoozes.list ressemble à ceci:

{
  "snoozes": [
    {
      "name": "projects/my-project/snoozes/2986663705844383744",
      "criteria": {
        "policies": [
          "projects/my-project/alertPolicies/787884840895011889"
        ]
      },
      "interval": {
        "startTime": "2022-11-08T19:00:20Z",
        "endTime": "2022-11-08T19:05:20Z"
      },
      "displayName": "Snooze1"
    }
  ]
}

Pour obtenir des informations sur une mise en veille spécifique, appelez la méthode snoozes.get et spécifiez l'ID du projet et l'ID de la mise en veille. Dans la réponse précédente, l'ID de répétition est 2986663705844383744 :

curl -H "Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN" \
https://monitoring.googleapis.com/v3/projects/${PROJECT_ID}/snoozes/${SNOOZE_ID}

La méthode renvoie un seul objet snooze:

{
  "name": "projects/my-project/snoozes/2986663705844383744",
  "criteria": {
    "policies": [
      "projects/my-project/alertPolicies/787884840895011889"
    ]
  },
  "interval": {
    "startTime": "2022-11-08T19:00:20Z",
    "endTime": "2022-11-08T19:05:20Z"
  },
  "displayName": "Snooze1"
}

CLI gcloud

Pour répertorier les mises en attente dans votre projet actuel, exécutez la Commande gcloud monitoring snoozes list:

gcloud monitoring snoozes list OPTIONAL_FLAGS

Pour en savoir plus sur les options facultatives, consultez la page de référence sur gcloud monitoring snoozes list.

La réponse à cette commande est une liste des noms des rappels du projet, au format YAML. Par exemple, la réponse à cette commande Le projet Google Cloud portant l'ID my-project est une entrée unique:

criteria:
  policies:
  - projects/my-project/alertPolicies/12345
  - projects/my-project/alertPolicies/23451
displayName: Maintenance Week
interval:
  endTime: '2023-03-08T04:59:59Z'
  startTime: '2023-03-01T08:00:00Z'
name: projects/my-project/snoozes/98765

Pour afficher les détails d'une mise en pause spécifique, exécutez la Commande gcloud monitoring snoozes describe:

gcloud monitoring snoozes describe NAME

Par exemple, pour afficher les détails de la répétition avec le nom projects/my-project/snoozes/98765, exécutez la commande suivante :

gcloud monitoring snoozes describe projects/my-project/snoozes/98765

Si vous fournissez un NAME non valide à une commande describe, la réponse contient un code d'erreur 500 et le message suivant :

Internal error encountered. Please retry after a few seconds. If internal errors persist, contact support at https://cloud.google.com/support/docs.

Modifier une mise en attente

Vous pouvez modifier le nom et la période d'une mise en veille à venir, ainsi que le nom et l'heure de fin d'une mise en veille active. Par exemple, lorsque vous replanifiez un intervalle de maintenance, vous devrez peut-être modifier un rappel.

Vous ne pouvez pas modifier une mise en pause passée ni les critères d'une mise en pause. Toutefois, si vous souhaitez planifier un rappel passé pour une période future, copiez le rappel et appliquez les modifications à la copie avant de sélectionner Créer.

Console

Pour modifier une mise en attente, procédez comme suit:

  1. Dans la console Google Cloud, accédez à la page Alertes :

    Accéder à l'interface des alertes

    Si vous utilisez la barre de recherche pour trouver cette page, sélectionnez le résultat dont le sous-titre est Monitoring.

  2. Cliquez sur Afficher tous les rappels dans le panneau Rappel.
  3. Dans la liste des mises en attente, recherchez celle que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez Modifier la mise en attente dans le menu Plus d'options .
  4. Cliquez sur Enregistrer une fois les modifications effectuées.

API Cloud Monitoring

Pour modifier une mise en attente existante, appelez la snoozes.patch en envoyant une requête PATCH au point de terminaison Snooze. Vous devez fournir l'objet snooze révisé et inclure des paramètres de requête qui identifient les champs modifiés. Lorsque vous utilisez curl, les paramètres de requête doivent être encodés en URL.

Pour les rappels à venir, vous pouvez modifier le nom et la durée. Pour les campagnes mises en attente, vous pouvez modifier le nom et l'heure de fin. Vous ne pouvez pas modifier mises en attente passées.

Pour mettre à jour le displayName d'un rappel, créez un fichier JSON, my-updated-snooze.json, qui décrit l'objet de rappel et met à jour le nom à afficher. Exécutez ensuite la commande suivante :

curl -d @my-updated-snooze.json -H "Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN" \
-H 'Content-Type: application/json' \
-X PATCH https://monitoring.googleapis.com/v3/projects/${PROJECT_ID}/snoozes/${SNOOZE_ID}?updateMask=displayName

La méthode renvoie un objet snooze identique au contenu du fichier my-updated-snooze.json:

{
  "name": "projects/my-project/snoozes/2986665388391530496",
  "criteria": {
    "policies": [
      "projects/my-project/alertPolicies/7164333552684403347"
    ]
  },
  "interval": {
    "startTime": "2022-11-08T22:26:05Z",
    "endTime": "2022-11-08T22:31:05Z"
  },
  "displayName": "Updated snooze name"
}

CLI gcloud

Pour modifier un rappel, exécutez la commande gcloud monitoring snoozes update. Vous pouvez mettre à jour le nom à afficher, les heures de début et de fin:

gcloud monitoring snoozes update NAME OPTIONAL_FLAGS

Pour obtenir la liste des options de la commande update, consultez les page de référence gcloud monitoring snoozes update.

Par exemple, pour remplacer le nom à afficher de la répétition par le nom projects/my-project/snoozes/98765, exécutez la commande suivante :

gcloud monitoring snoozes update projects/my-project/snoozes/98765  --display-name="March Maintenance"

Mettre fin à une mise en pause ou l'annuler

Si vous souhaitez recevoir des notifications pour les ressources qui correspondent aux critères spécifié dans une mise en pause active, puis mettez fin à celle-ci. Par exemple, lors de la planification s'effectue plus rapidement que prévu, vous pouvez mettre en attente.

Si vous avez programmé un rappel que vous ne souhaitez plus, annulez-le. L'opération d'annulation définit la durée sur zéro et entraîne la mise en attente en passant à l'état Past.

Console

Pour mettre fin à une mise en veille active ou annuler une mise en veille à venir, procédez comme suit :

  1. Dans la console Google Cloud, accédez à la page Alertes :

    Accéder à l'interface des alertes

    Si vous utilisez la barre de recherche pour trouver cette page, sélectionnez le résultat dont le sous-titre est Monitoring.

  2. Cliquez sur Afficher tous les rappels dans le panneau Rappel.
  3. Dans la liste des mises en attente, recherchez celle que vous voulez arrêter ou annuler. puis effectuez l'une des opérations suivantes:

    • Pour mettre fin à une mise en pause active, sélectionnez Arrêter maintenant dans Menu Plus d'options.
    • Pour annuler un rappel à venir, sélectionnez Annuler le rappel dans le menu Plus d'options.

API Cloud Monitoring

Pour mettre fin à une mise en veille active, modifiez-la et définissez l'heure de fin sur l'heure actuelle. Pour en savoir plus, consultez l'article Modifier une mise en attente.

Pour annuler une mise en attente à venir, modifiez-la et définissez l'heure de fin sur le l'heure de début de la répétition. L'heure de début doit être située dans le futur. Pour en savoir plus, consultez Modifier un rappel.

CLI gcloud

Pour mettre fin à une mise en pause active ou annuler une mise en pause à venir, exécutez l' Commande gcloud monitoring snoozes cancel:

gcloud monitoring snoozes cancel NAME

Par exemple, pour annuler le rappel nommé projects/my-project/snoozes/98765, exécutez la commande suivante :

gcloud monitoring snoozes cancel projects/my-project/snoozes/98765

Copier une mise en attente

Lorsque vous souhaitez utiliser une mise en attente existante pour une autre mise en attente, faites-en une copie. Lorsque vous copiez une mise en attente, l'éditeur de mise en attente s'ouvre avec tous les champs, à l'exception de l'heure de début défini sur les valeurs de la mise en attente d'origine. Vous pouvez modifier tous les champs avant de cliquer sur Créer.

Pour copier un rappel à l'aide de la console, procédez comme suit :

  1. Dans la console Google Cloud, accédez à la page Alertes :

    Accéder à l'interface des alertes

    Si vous utilisez la barre de recherche pour trouver cette page, sélectionnez le résultat dont le sous-titre est Monitoring.

  2. Cliquez sur Voir toutes les mises en attente dans le volet En attente.
  3. Dans la liste des rappels différés, recherchez celui que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez Copier le rappel différé dans le menu Plus d'options.
  4. Appliquez vos modifications à la copie, puis cliquez sur Créer.

Étape suivante