Incidentes e eventos

A violação da política de alertas resulta na ocorrência de um evento. Quando ocorre um evento, o Cloud Monitoring abre um incidente. Para ver uma lista de incidentes e eventos, faça o seguinte:

  1. No Console do Cloud, selecione Monitoring

    Acessar Monitoring

  2. Selecione Alerting.

Incidentes

O painel Incidentes do painel Alertas exibe uma lista parcial de incidentes. Os incidentes são classificados em três guias:

  • Open
  • Acknowledged
  • Closed

Para ver todos os incidentes, clique em See all incidents. Na janela Incidentes, adicione filtros para restringir os incidentes exibidos. Para adicionar um filtro, clique em Filtrar tabela e faça uma seleção para o tipo de filtro. Com base no tipo selecionado, selecione ou digite o valor do filtro.

Incidentes abertos

Se um incidente estiver como Aberto, o conjunto de condições da política está sendo atendido ou não há dados indicando que a condição não é mais atendida.

Se uma política especificar várias condições, os incidentes serão abertos dependendo de como elas são combinadas. Veja Como combinar condições para saber mais.

Incidentes confirmados

Se um incidente estiver listado na guia Confirmados, aberto ou marcado como confirmado. Um incidente marcado como confirmado quer dizer que ele está sendo investigado. Um incidente marcado como confirmado não tem o estado alterado.

Para marcar um incidente como confirmado, acesse os detalhes do incidente e clique em Incidente confirmado. É necessário ter o papel de Editor do Monitoring, roles/monitoring.editor, para confirmar os incidentes. Para ver mais informações, leia Controle de acesso para papéis predefinidos.

Incidentes resolvidos

Se um incidente estiver com o estado Resolvido, as condições da política não são mais atendidas. Um incidente será listado como resolvido se não houver dados para indicar se a condição ainda é válida e se o incidente expirou.

Por exemplo, imagine que você tem uma política de alertas acionada se a latência HTTP estiver acima de 2 segundos por 10 minutos consecutivos. Se a política de alertas for acionada, um evento ocorrerá e um incidente será criado. Se a próxima medição da latência HTTP for igual ou inferior a 2 segundos, o incidente será resolvido.

Para marcar um incidente como Resolvido, na janela Incidentes, identifique o incidente, clique em Mais e selecione Resolver.

É possível marcar um incidente como Resolvido, mas essa ação não reconcilia a causa subjacente do incidente. Ou seja, se a condição que gerou o incidente for verdadeira no próximo ciclo de alerta, um novo incidente será gerado.

Como inspecionar eventos

O painel Eventos do painel Alertas exibe os eventos mais recentes e inclui um indicador gráfico:

Parte de uma lista de eventos.

  • Para ver os detalhes dos eventos, clique no nome do evento. A janela de detalhes inclui quando o incidente foi aberto, a duração e o status.

  • Para ver todos os eventos, clique em See all events. A janela Eventos será aberta. Todos os eventos são listados.

    • Para percorrer os eventos, use os botões Encaminhar e Voltar .
    • Para filtrar os eventos, clique em Show filters. Use a caixa de diálogo de filtros para selecionar os tipos de atividades, os recursos e o nome. Caso você deixe um campo com o valor padrão, esse campo não será considerado.

      Exibição da caixa de diálogo de filtros do evento.

      Por exemplo, para mostrar todas as atividades que estão abertas, selecione Abertas no menu Tipos de atividade e deixe todos os outros campos com o valor padrão.

A tabela a seguir descreve os indicadores gráficos:

Indicador Significado
Ícone de mensagem de manutenção. Mensagem de manutenção.
Mensagem adicionada à conta do Cloud. Mensagem de evento do Cloud.
Mensagem de backup, configuração ou backup do banco de dados. Mensagem de backup, configuração ou backup do banco de dados.
Violação confirmada, resolvida ou mensagem aberta. Mensagem de violação confirmada (azul), resolvida (verde) ou aberta (vermelha).
Migração ou permissão de instância ou mensagem do Kubernetes. A instância foi migrada ou recebeu uma mensagem. Mensagem de falha de configuração, não pronto ou de limitação de espaço em disco do Kubernetes.

Como criar eventos

Para criar um evento manualmente, faça o seguinte:

  1. No Console do Cloud, selecione Monitoring:

    Acessar Monitoring

  2. Selecione Alertas e, em seguida, selecione Ver todos os eventos no painel Eventos:

    Parte de uma lista de eventos.

  3. Clique em Create event e preencha a caixa de diálogo Add Custom Event:

    Caixa de diálogo de criação de evento personalizado.

A seguir