Cómo usar la app de Looker Studio para dispositivos móviles

La aplicación para dispositivos móviles (app) de Looker Studio permite a los usuarios acceder a informes y datos sobre la marcha. En esta página, se proporciona información sobre cómo usar la app para dispositivos móviles de Looker Studio, incluidas las siguientes funciones:

Instala la app de Looker Studio para dispositivos móviles

La app de Looker Studio para dispositivos móviles está disponible para dispositivos iOS y Android.

Requisitos del dispositivo

Para usar la app de Looker Studio para dispositivos móviles, tu dispositivo debe cumplir con uno de los siguientes requisitos:

  • Dispositivo Android con Android 6 o versiones posteriores
  • Dispositivo iOS con iOS 14 o una versión posterior

Instala la app

Para instalar la app para dispositivos móviles, sigue estos pasos:

  1. Abre Play Store (Android) o App Store (iOS) en tu dispositivo móvil:
    • En dispositivos Android, abre el vínculo de Play Store o busca "Looker Studio".
    • En dispositivos iOS, abre App Store y busca "Looker Studio".
  2. Sigue las instrucciones de la página de la app para instalar la app de Looker Studio para dispositivos móviles.

Una vez que hayas instalado la app para dispositivos móviles de Looker Studio, estará lista para usarla.

Accede a la app para dispositivos móviles

La app para dispositivos móviles de Looker Studio usa Google OAuth para autenticar las cuentas de usuario. Los usuarios pueden acceder a la app para dispositivos móviles con sus cuentas de Gmail o de Google. Para acceder a la app de Looker Studio para dispositivos móviles, sigue estos pasos:

  1. Selecciona el botón Comenzar o Acceder. Si no accediste a la app anteriormente, verás el mensaje Get Started.
  2. Si aún no lo hiciste, sigue las indicaciones para acceder a tu cuenta de usuario. Si ya accediste a la app, elige la cuenta correspondiente y selecciona Continuar como <user name>.

Cómo administrar y cambiar de cuenta

Una vez que accedas a la app de Looker Studio para dispositivos móviles, podrás cambiar, agregar o quitar cuentas de usuario.

Para administrar tu cuenta de Looker Studio, sigue estos pasos:

Barra de navegación de la app para dispositivos móviles de Looker Studio con el ícono de la Cuenta de Google destacado.

  1. Selecciona el ícono de la Cuenta de Google que se encuentra en el lado derecho de la barra de navegación superior de la aplicación.
  2. Selecciona una de las opciones disponibles para administrar tu cuenta o agregar otra. Las opciones incluyen las siguientes:
    1. Administrar tu Cuenta de Google
    2. Agregar otra cuenta
    3. Administrar cuentas en este dispositivo
  3. Para salir, presiona fuera del menú o selecciona el ícono de X en la parte superior izquierda del menú.

Cómo encontrar informes

La app para dispositivos móviles de Looker Studio muestra una lista de los informes que están disponibles para los usuarios. La app muestra la vista Recientes de forma predeterminada, que muestra una lista de los informes que consultaste recientemente.

Cambia las vistas de los informes

Además de los informes que se vieron recientemente, puedes elegir mostrar los informes que son de tu propiedad o que se compartieron contigo. Para cambiar de vista, sigue estos pasos:

Barra de navegación de la app de Looker Studio para dispositivos móviles con el ícono de menú de tres líneas destacado.

  1. Selecciona el ícono de menú de tres líneas que se encuentra en el lado izquierdo de la barra de navegación superior de la aplicación.
  2. Selecciona la opción de vista que desees. Las opciones incluyen las siguientes:
    • Mi lugar de trabajo: En esta vista, se muestra una lista de los informes que posees y administras.
    • Espacios de trabajo del equipo: Esta vista muestra los espacios de trabajo de tu equipo. Selecciona un lugar de trabajo para ver los informes en él.
    • Recientes: Es la vista predeterminada. En esta vista, se muestra una lista de los informes que consultaste recientemente.
    • Compartidos conmigo: En esta vista, se muestra una lista de los informes que otros usuarios compartieron contigo.
  3. También puedes elegir la opción Informar un problema en el menú para informar cualquier problema que tengas mientras usas la app para dispositivos móviles de Looker Studio.

Presiona fuera del menú para cerrarlo.

Ordena y filtra informes

Para cambiar el orden en que aparecen los informes, selecciona el diálogo de ordenamiento debajo del ícono de la Cuenta de Google para abrir el menú de opciones Ordenar por.

Puedes filtrar o ordenar la lista de informes según los criterios disponibles en el menú de opciones Ordenar por. Por ejemplo, en la página Recientes, el diálogo de ordenamiento predeterminado que se muestra es Fecha en que lo abrí por última vez.

El diálogo de ordenamiento de la app de Looker Studio muestra el texto Fecha en que lo abrí por última vez en la vista del informe Recientes.

El diálogo de orden cambia según la forma en que se ordene la lista de informes, incluida una flecha hacia arriba o hacia abajo para indicar el orden ascendente o descendente.

Ver detalles del informe

Además de ver una lista de informes, también puedes ver los detalles de informes individuales, incluidos los siguientes:

  • Cuándo se creó un informe y quién lo hizo
  • Si un informe se compartió con otros usuarios
  • Cuándo se modificó un informe por última vez
  • Cuándo se abrió un informe por última vez

Para ver los detalles de un informe, sigue estos pasos:

Un usuario selecciona el menú de opciones de tres puntos de un informe llamado ISA Smart Analytics Dashboard para ver sus detalles y actividad.

  1. Selecciona el ícono de tres puntos junto al nombre del informe que deseas consultar para abrir las opciones del informe en la parte inferior de la pantalla de tu dispositivo móvil.
  2. Selecciona Detalles y actividad en las opciones disponibles.

Presiona fuera del menú para cerrarlo y volver a la lista de informes.

Visualiza y comparte informes

Una vez que encuentres el informe que deseas ver, selecciona su nombre para abrirlo.

Los informes se pueden mostrar como vista web (versión original) o, cuando esté disponible, en una vista optimizada para dispositivos móviles, como en el siguiente ejemplo:

Un informe llamado Sitio web de marketing de Google Analytics muestra gráficos de series temporales, gráficos de columnas y gráficos de cuadros de evaluación en una vista compacta de columnas que se adapta a los dispositivos móviles.

Puedes obtener más información para cambiar entre las vistas originales y las optimizadas para dispositivos móviles en la sección Cómo cambiar entre la vista original y la optimizada para dispositivos móviles de esta página.

Ver informes

Puedes interactuar con los informes de las siguientes maneras:

  • Presiona los filtros para cambiar los valores seleccionados.
  • Desplázate hacia abajo por las columnas de la tabla y a través de las filas.
  • Perforación (cuando esté disponible)
  • Presionar los datos para mostrar detalles de los valores y las indicaciones sobre herramientas
  • Acerca o aleja la imagen para agrandar o minimizar los datos del informe en la pantalla.

Cómo cambiar entre la vista original y la vista optimizada para dispositivos móviles

De forma predeterminada, los informes de Looker Studio se muestran como un informe web (versión original) en la app para dispositivos móviles. Si hay disponible una versión optimizada para dispositivos móviles, aparecerá un mensaje en la parte superior del informe que te pedirá que cambies a esa vista.

Para cambiar entre la versión original y la versión optimizada para dispositivos móviles, selecciona el menú de tres puntos que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla y, luego, Cambiar a informe optimizado para dispositivos móviles para ver la versión optimizada para dispositivos móviles o Cambiar a informe web para ver la versión original.

En algunos casos, es posible que la vista optimizada para dispositivos móviles no conserve los detalles del informe, incluidos los siguientes:

  • Informes que incluyen líneas (como líneas, flechas, codos o curvas).
  • Informes que tienen disposiciones similares a mapas mentales o diagramas de flujo. No se convierten para preservar el orden y el diseño de los gráficos y los elementos.
  • Informes que incluyen elementos superpuestos que no son imágenes

Si el creador de tu informe agregó páginas o navegación por informes, puedes seleccionar el nombre del informe en la parte superior de la pantalla para abrir un menú de navegación en la parte inferior. Puedes seleccionar las secciones y páginas disponibles en el menú.

En un informe presentado con la vista optimizada para dispositivos móviles, la navegación se ve de la siguiente manera:

El informe Sitio web de marketing de Google Analytics en la vista optimizada para dispositivos móviles muestra las opciones de navegación Estadísticas de usuarios nuevos, Resumen y Detalles del usuario en la parte inferior de la pantalla del dispositivo móvil.

Puedes presionar fuera del menú para cerrarlo y volver al informe.

Comparte informes

Puedes compartir informes con otros usuarios mientras usas la app para dispositivos móviles de Looker Studio. Para compartir un informe, sigue estos pasos:

Un usuario selecciona el menú de tres puntos de un informe llamado ISA Smart Analytics Dashboard para mostrar las opciones de compartir vínculo y copiar vínculo.

  1. Selecciona el ícono de tres puntos junto al nombre del informe que deseas consultar para abrir las opciones del informe en la parte inferior de la pantalla de tu dispositivo móvil.
  2. Selecciona Compartir vínculo para elegir un método de uso compartido (por ejemplo, correo electrónico, iMessage o Google Chat).
  3. Como alternativa, selecciona Copiar vínculo para copiar el vínculo de un informe en el portapapeles y pegarlo de forma externa.

Presiona fuera del menú para cerrarlo y volver a la lista de informes.

Ver detalles de la app

Para encontrar los detalles de la app de Looker Studio en tu dispositivo móvil, sigue estos pasos:

Barra de navegación de la app para dispositivos móviles de Looker Studio con el ícono de la Cuenta de Google destacado.

  1. Selecciona el ícono de la Cuenta de Google que se encuentra en el lado derecho de la barra de navegación superior de la aplicación.
  2. Selecciona la opción Acerca de en el menú de opciones de la cuenta.
  3. Presiona fuera del menú para salir o selecciona el ícono de X en la parte superior izquierda del menú.

También puedes ver la Política de Privacidad y las Condiciones del Servicio de la app de Looker Studio seleccionando esas opciones en el menú de opciones de la cuenta.

Para obtener información sobre cómo actualizar la app para dispositivos móviles de Looker Studio a la versión más reciente, consulta la documentación de Ayuda de Google Play para Android o la documentación de Asistencia de Apple para iOS.

Informar un problema

Si encuentras un problema o error mientras usas la app para dispositivos móviles de Looker Studio, puedes informarlo al equipo de Looker Studio.

Para informar un problema específico de tu informe, sigue estos pasos:

  1. Selecciona el ícono de menú de tres puntos en un informe.
  2. Selecciona la opción Informar un problema en el menú.
  3. Sigue las indicaciones para describir y enviar tu informe.

Para informar un problema general con la app, sigue estos pasos:

  1. Selecciona el ícono de menú de tres líneas que se encuentra en el lado izquierdo de la barra de navegación superior de la aplicación.
  2. Selecciona la opción Informar un problema en el menú.
  3. Sigue las indicaciones para describir y enviar tu informe.

Presiona fuera del menú para cerrarlo y volver a la lista de informes.