您的反馈对我们非常重要。以下是获取 Looker Studio 和 Looker Studio Pro 帮助和支持的方式。
帮助和支持选项
| 选项 |
Looker 数据洞察 |
Looker Studio Pro |
|---|---|---|
| 帮助中心 |
是 |
是 |
| 社区论坛 |
是 |
是 |
| Looker Studio 开发者网站 |
是 |
是 |
| 提交功能请求 |
是 |
是 |
| 报告问题 |
是 |
是 |
| Cloud Customer Care | 否 |
标准支持服务 |
付费技术支持
Looker Studio Pro 客户可以向 Cloud Customer Care 购买灵活且伸缩支持服务。您必须订阅标准支持服务方案，才能为 Looker Studio Pro 创建支持请求。
注意：其他高级 Google Cloud 服务不提供 Looker Studio Pro 支持。您需要订阅 Looker Studio Pro，才能获得 Looker Studio 问题的技术支持。
购买符合条件的支持方案后，您可以按照以下步骤通过 Google Cloud 支持控制台提交工单：
- 登录 Cloud 支持控制台。
- 选择想要为其开立支持案例的项目。
- 打开支持请求，然后点击创建支持请求。
- 填写必填字段并提交表单。
参与
以下是报告问题、与其他 Looker Studio 用户联系以及参与制定产品方向的一些方法。
Google Cloud上的 Looker Studio 社区
Looker Studio 社区是一个论坛，您可以在其中报告问题、提问，并与产品专家和其他 Looker Studio 用户一起讨论。
功能请求
对用户请求的功能进行投票和评论，以帮助 Looker Studio 团队确定优先开发哪些功能。
使用 Looker Studio 问题跟踪器请求新功能。
如需对现有功能请求进行“投票”，请点击“加星标”图标。
加入 Cloud BI 客户委员会
您是否热衷于功能请求、酷炫的使用场景和 Beta 版功能？
加入 Cloud BI 客户委员会，通过与 Looker Studio 的用户研究团队、工程师和产品经理互动，获得独特的机会提供反馈，并直接影响 Looker Studio 的未来发展。
请填写客户委员会表单，表明您有意加入。
报告内容
Google 的内容/产品政策适用于全球所有国家/地区，但我们还根据当地法律制订了一些流程来移除相关内容或限制访问它们。
使用“举报 Google 上的内容”信息接收表单，然后选择“Data Studio”，举报您希望根据 Google 政策或适用法律从 Google 服务中移除的内容。
相关资源
Looker Studio 开发者网站包含文档、代码实验室和其他资源，可帮助开发者创建新的 Looker Studio 连接器、可视化图表和集成。