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什麼是數位轉型?

數位轉型指的是機構利用新的技術重新塑造及定義客戶、員工和合作夥伴關係的過程。從建立現代化應用程式及全新商業模式,到為客戶打造新產品與服務,皆是企業數位轉型的一環。

各大機構選擇數位轉型架構來重新打造業務模式,以在所屬的領域和產業中保持競爭力。

本文將進一步說明 Anthos 現代化平台、整合式開放原始碼雲端生態系統,以及兩者在數位轉型中所扮演的角色。

數位轉型的定義

數位轉型意旨使用現代數位技術 (包括所有類型的公用雲端、私人雲端和混合式雲端平台) 打造或調整業務流程、文化和客戶體驗,以因應商業環境和市場局勢變化。

數位轉型可以從根本改變機構運作方式、最佳化內部資源,並為客戶創造價值。而雲端技術可為機構奠定良好的基礎,實現更靈活、協作效率更好且以客為尊的業務模式。

數位轉型的優勢有哪些?

建立現代化的基礎架構

無論是使用容器、遷移到無伺服器電腦,還是利用自選雲端平台的全球網路,都能更有效地運用技術基礎架構。

管理資料

利用新的工具和功能,以更有效率的方式管理來自不同裝置、來源和系統的龐大資料。

獲取深入分析資料

利用最先進的工具全力執行更具智慧的業務分析作業,進而獲得更加精確的深入分析資料。

打破團隊各自為政的僵局

利用現代數位工具,加速所有團隊和地區之間的協作,從而為客戶提供更多價值並更快獲取成果。

解決業務問題

導入新的數位技術並建立現代化的流程和應用程式,以快速找出並解決與企業營運和客戶互動方式相關的問題。

實現成本節約效益

善用數位工具來簡化流程,並找出業務中績效最高和績效較低的部分。

為什麼數位轉型很重要?

數位轉型是推動企業和產業前進的力量。從新創企業到跨國企業,各種規模的機構選擇數位轉型策略,不僅是為了大規模改善營運表現,更是力圖推動重大革新並完全邁向數位時代。要實現數位轉型,企業和 IT 團隊必須不遺餘力,且願意接受變革。

數位轉型之旅包含以下要素:

  • 可在雲端中更快建構、部署和管理應用程式的靈活技術
  • 多方實驗驗證新的構想,並以新方式深入分析客戶和市場需求
  • 評估實驗結果並進行資料分析,以做為決策依據
  • 使用能快速分享知識的工具,跨越機構藩籬進行協作
  • 採用以客戶為尊的模式並運用資料分析,為客戶創造更多價值
  • 具備絕佳靈活性,可毫不遲疑地進行擴充及加速,進而在數位時代中獲致成功

數位轉型的例子有哪些?

以下列舉一些企業和產業的數位轉型架構範例,並重點說明如何提供新功能。

專注客戶體驗

使用數據分析工具打造更豐富的內容體驗,並透過網站和行動裝置與目標對象建立更深入的關係。

重塑營運與開發方式

從實體資料中心轉移到現代雲端平台,以加快部署時間、提高穩定性並更快將新產品推向市場。

翻新核心技術

將應用程式遷移到私人雲端上的 VM 執行個體,藉此重塑最佳化的內部服務交付並推出新的數位功能。

改善內部協作

啟用視訊會議等強大的協作工具,激發員工齊心合作的創造力和生產力。

提升編輯決策能力

使用預先訓練的機器學習模型執行實體擷取,為出版品提供有關內容比對和趨勢新聞主題的深入見解。

Google Cloud 可以協助機構利用 Google 在 AI 和機器學習方面取得的進展。

Anthos 支援全球規模的分散式基礎架構,讓您以絕佳的靈活彈性翻新應用程式,並在資料中心內以及 Google Cloud 或其他雲端服務上建構、執行和管理工作負載,無須進行任何調整。

Google 整合式開放原始碼生態系統透過雲端原生體驗,讓服務更易於使用,進而為 Google Cloud 帶來最優質的開放原始碼環境。