Peran dan tugas pengguna GKE Enterprise umum

Dalam konten GKE Enterprise, setiap dokumen sering kali ditulis untuk kebutuhan tertentu atau untuk membantu memecahkan masalah bisnis yang mungkin Anda miliki. Kebutuhan ini sering kali menjadi tanggung jawab berbagai tim dan peran di organisasi Anda. Dokumen ini mencantumkan beberapa peran, tanggung jawab, dan tugas pengguna umum yang dirujuk dalam konten kami.

Daftar contoh peran pengguna ini tidak lengkap, karena setiap organisasi berbeda. Peran, tanggung jawab, dan tugas Anda mungkin tidak sama persis dengan contoh umum berikut. Memetakan peran dan tanggung jawab unik Anda ke peran dan tanggung jawab yang dijelaskan dalam dokumen ini dapat membantu Anda lebih baik mengidentifikasi dokumentasi yang berlaku untuk Anda.

Archetype peran umum

Area tingkat tinggi berikut dari peran pengguna umum sering dirujuk dalam konten kami:

Admin dan arsitek

Admin dan arsitek mengelola serta merancang platform dan produk cloud. Peran pengguna umum berikut adalah bagian dari area Admin dan arsitektur tingkat tinggi:

  • Arsitek cloud
  • Administrator IT
  • Admin identitas dan akun

Bagian ini menjelaskan peran pengguna umum yang merupakan bagian dari Area admin dan arsitek.

Arsitek cloud

Cloud architect bertanggung jawab untuk menentukan kombinasi komponen IaaS, PaaS, SaaS, dan lokal yang sesuai yang diperlukan untuk memenuhi tujuan produk dan bisnis. Mereka mempertimbangkan efisiensi, biaya, keamanan, dan batasan tata kelola dalam merancang solusi.

Tugas umum Cloud Architect mencakup contoh berikut:

  • Menentukan solusi IT dan arsitektur sistem sesuai dengan strategi perusahaan dengan berkoordinasi dengan pemangku kepentingan utama.
  • Mengoptimalkan arsitektur dan resource sistem untuk memastikan total biaya kepemilikan terendah bagi perusahaan atau unit bisnis mereka.
  • Mendesain ulang arsitektur saat ini untuk memastikan mereka dapat bermigrasi dengan lancar dengan integrasi dan layanan pihak ketiga yang ada.
  • Tentukan strategi dan arsitektur sistem untuk migrasi ke cloud, termasuk aplikasi dan database.

Administrator IT

Administrator IT bertanggung jawab atas pemeliharaan, konfigurasi, dan operasi yang andal dari sistem komputer, server, dan sistem keamanan data organisasi. Mereka memastikan bahwa infrastruktur IT organisasi aman, efisien, dan terbaru.

Tugas umum administrator IT mencakup contoh berikut:

  • Menyiapkan, memantau, dan mengelola infrastruktur cloud, termasuk infrastruktur pencadangan.
  • Menentukan dan menerapkan kebijakan pencadangan tingkat organisasi.
  • Siapkan pemberitahuan dan pantau sistem IT untuk performa dan kerentanan.
  • Mengelola kebijakan organisasi, penyediaan pengguna dan grup, serta menetapkan hierarki resource, kebijakan kuota.
  • Menerima dan merespons masalah kepatuhan dan audit di seluruh platform.
  • Evaluasi solusi pencadangan dan berkolaborasilah dengan pemilik IT dan infrastruktur dalam memilih solusi.
  • Pastikan semua resource yang berjalan dalam platform cloud memenuhi persyaratan kepatuhan organisasi dengan menyediakan dan mempertahankan otomatisasi untuk menerapkan kepatuhan, seperti kebijakan pencadangan.

Admin identitas dan akun

Admin identitas dan akun mengelola kebijakan organisasi, kebijakan pengguna, dan akses pengguna. Mereka mengelola lingkungan identitas di perusahaan mereka, seperti Active Directory, dan menyediakan pengguna dan grup untuk mengakses platform, alat, dan resource berdasarkan kebijakan peran dan fungsi mereka.

Tugas umum admin Identitas dan akun mencakup contoh berikut:

  • Buat akun pengguna dan kelola integrasi ke alat IT seperti Google Cloud dan aplikasi organisasi.
  • Membuat dan men-deploy integrasi antara aplikasi dan alat identitas.
  • Mengelola dan mengelola alat infrastruktur identitas.
  • Memecahkan masalah, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah atau pemadaman layanan yang terkait dengan alat IAM.
  • Menyediakan akses secara manual untuk aplikasi penting atau berisiko tinggi.
  • Mengelola proses yang terkait dengan penyediaan identitas dan akses.
  • Mengelola grup pengguna dan setelan grup berbasis pekerjaan.
  • Tentukan dan buat peran pengguna kustom jika diperlukan.
  • Membuat dan mengelola kebijakan terkait izin pengguna.

Operator

Operator mengelola dan mengoptimalkan deployment serta operasi aplikasi. Peran pengguna umum berikut adalah bagian dari area Operator tingkat tinggi:

  • Admin dan operator platform
  • Operator aplikasi dan site reliability engineering (SRE)
  • DevOps

Bagian ini menjelaskan peran pengguna umum yang merupakan bagian dari area Operator.

Admin dan operator platform

Admin dan operator platform bertanggung jawab untuk menyediakan dan membuat resource bagi tim aplikasi, serta mengelola infrastruktur pusat untuk organisasi mereka.

Tugas umum admin dan operator Platform mencakup contoh berikut:

  • Administrasi sistem.
  • Pengelolaan siklus proses infrastruktur teknologi yang mendasari.
  • Implementasi GitOps.

Operator aplikasi dan SRE

Operator aplikasi dan site reliability engineering (SRE) bertanggung jawab untuk memastikan bahwa sistem software andal, skalabel, dan berperforma tinggi. Mereka menggunakan software dan otomatisasi untuk mengelola dan memantau sistem, serta bekerja sama dengan developer untuk memastikan bahwa perubahan pada kode tidak memengaruhi keandalan.

Tugas umum Operator aplikasi dan SRE mencakup contoh berikut:

  • Penyiapan
    • Memublikasikan dan mengelola API untuk aplikasi atau layanan mereka.
    • Merencanakan kebutuhan infrastruktur dan kapasitas.
    • Buat kebijakan pemberitahuan.
  • Memantau
    • Memantau kondisi aplikasi atau layanan yang di-deploy, seperti untuk kepatuhan tujuan tingkat layanan (SLO), dan terkadang juga memelihara infrastruktur yang mendasarinya.
    • Memantau kondisi rilis yang sedang berlangsung.
    • Respons pemberitahuan dan halaman saat SLO atau aplikasi gagal.
    • Lakukan debug untuk menemukan akar masalah.
  • Men-deploy
    • Men-deploy aplikasi dan layanan ke produksi.
    • Berikan izin untuk men-deploy aplikasi atau layanan ke produksi.
  • Menguji dan men-deploy instance layanan, versi, perbaikan bug, atau patch keamanan baru.
  • Buat dan gunakan pipeline rilis dan stack continuous integration / continuous development (CI/CD).

DevOps

Peran DevOps menggabungkan pengembangan dan operasi untuk meningkatkan kecepatan, keamanan, dan efisiensi pengembangan dan pengiriman software. Mereka bertanggung jawab untuk memastikan keandalan dan performa aplikasi cloud, seperti menetapkan tujuan tingkat layanan (SLO), menilai indikator tingkat layanan (SLI), serta mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang dapat mengancam target SLO.

Tugas umum DevOps mencakup contoh berikut:

  • Menyiapkan pipeline dan infrastruktur DevOps.
  • Memelihara dan memodernisasi pipeline DevOps.
  • Mengotomatiskan deployment.
  • Pembuatan template konfigurasi deklaratif.
  • Pemantauan berkelanjutan terhadap deployment.

Developer

Developer menulis kode untuk mem-build aplikasi dan infrastruktur platform. Peran pengguna umum berikut adalah bagian dari area Developer tingkat tinggi:

  • Developer aplikasi
  • Engineer platform

Bagian ini menjelaskan peran pengguna umum yang merupakan bagian dari area Developer.

Developer aplikasi

Developer aplikasi menulis kode untuk aplikasi yang pada akhirnya berjalan di platform cloud seperti Google Cloud. Organisasi mengandalkan developer untuk menambahkan fitur ke platform digital mereka dan memberikan nilai tambah bagi pengguna akhir.

Tugas umum developer Aplikasi mencakup contoh berikut:

  • Menulis kode aplikasi dan pengujian.
  • Men-debug dan memecahkan masalah kode.
  • Meninjau kode developer lain.
  • Tambahkan fitur baru ke aplikasi dan komit ke kontrol versi.
  • Membuat dan mempresentasikan dokumen desain kepada rekan kerja di tim engineering dan produk.
  • Pelajari dan evaluasi teknologi baru.

Bergantung pada ukuran dan kematangan organisasi, mereka mungkin juga bertanggung jawab atas tugas berikut:

  • Mengelola pipeline dan proses DevOps.
  • Mengelola keamanan aplikasi.
  • Menyediakan dan mengonfigurasi resource cloud.
  • Melakukan pengelolaan data untuk aplikasi, seperti mengambil snapshot atau mencadangkan dan memulihkan aplikasi jika terjadi kegagalan.
  • Meneliti dan mengevaluasi teknologi baru.
  • Temukan dan perbaiki masalah dalam produksi.
  • Merespons pemberitahuan kesehatan sistem, seperti tugas piket.
  • Menentukan dan mengelola skema database untuk penyimpanan dan pengambilan data.
  • Buat kueri database yang akan digunakan dalam aplikasi dan layanan.

Engineer platform

Engineer platform bertanggung jawab untuk membuat platform layanan dan alat terpusat untuk membantu membuat proses pengembangan lebih efisien, andal, aman, dan mematuhi peraturan.

Tugas umum Engineer platform mencakup contoh berikut:

  • Mengevaluasi teknologi baru untuk organisasi.
  • Mengelola arsitektur cloud, aplikasi, atau platform organisasi mereka.
  • Buat pipeline, proses, dasbor, dan alat yang dapat digunakan kembali untuk tim aplikasi.
  • Kelola teknologi yang dapat dan tidak dapat digunakan oleh tim aplikasi untuk mengembangkan aplikasi dan layanan.
  • Menguji dan meluncurkan versi baru platform dan infrastruktur.
  • Pengelolaan kapasitas dan pengoptimalan biaya.
  • Tentukan layanan infrastruktur yang akan disediakan organisasi untuk tim aplikasi.
  • Sediakan resource database baru dan konfigurasikan untuk memastikan ketersediaan, performa, kepatuhan, dan mengelola biaya.
  • Membuat dan mempertahankan koneksi antara database dan aplikasi serta layanan yang memerlukan data.

Spesialis keamanan

Spesialis keamanan menentukan, mengatur, dan menerapkan kebijakan dan prosedur untuk melindungi data organisasi dari akses yang tidak sah. Peran pengguna umum berikut adalah bagian dari area spesialis Keamanan tingkat tinggi:

  • Engineer keamanan

Bagian ini menjelaskan peran pengguna umum yang merupakan bagian dari Area spesialis keamanan.

Engineer keamanan

Engineer keamanan berkolaborasi dengan peran pengguna lainnya untuk mengidentifikasi persyaratan kepatuhan berdasarkan peraturan industri dan regional. Mereka mengelola beberapa fungsi keamanan dan bertanggung jawab untuk menerapkan konfigurasi sistem guna memenuhi persyaratan yang ditentukan.

Tugas umum Engineer keamanan mencakup contoh berikut:

  • Tentukan cara sistem dikonfigurasi untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan persyaratan.
  • Menerapkan perubahan dan update pada sistem.
  • Mengembangkan dan mengelola kebijakan keamanan.
  • Mendukung penyelesaian masalah keamanan atau kerentanan yang memerlukan bantuan strategis, seperti insiden dan masalah yang dieskalasikan dari dukungan.
  • Menjalankan pemindaian dan mengelola pemantauan keamanan yang sedang berlangsung.
  • Mengelola beberapa fungsi dan alat keamanan.

Spesialis jaringan

Spesialis jaringan menentukan, menerapkan, dan memelihara arsitektur jaringan. Peran pengguna umum berikut adalah bagian dari area spesialis Jaringan tingkat tinggi:

  • Arsitek jaringan
  • Administrator jaringan
  • Engineer jaringan

Bagian ini menjelaskan peran pengguna umum yang merupakan bagian dari area spesialis Jaringan.

Arsitek jaringan

Arsitek jaringan adalah profesional teknis yang mendesain, membangun, dan mengelola jaringan berbasis cloud. Mereka bertanggung jawab untuk memastikan bahwa jaringan cloud dapat diandalkan, aman, skalabel, dan berperforma tinggi. Arsitek jaringan biasanya memiliki pemahaman mendalam tentang teknologi, layanan, dan praktik terbaik jaringan cloud.

Tugas umum Arsitek jaringan mencakup contoh berikut:

  • Mendesain dan merancang jaringan untuk organisasi mereka.
  • Mengembangkan spesifikasi jaringan.
  • Merencanakan keamanan jaringan.
  • Pemeliharaan jaringan.

Administrator jaringan

Administrator jaringan bertanggung jawab atas penginstalan, konfigurasi, pemeliharaan, dan pemecahan masalah jaringan komputer. Mereka memainkan peran penting dalam memastikan jaringan organisasi berjalan lancar dan efisien, sehingga karyawan dapat mengakses resource yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan mereka.

Tugas umum administrator Jaringan mencakup contoh berikut:

  • Mendesain dan merancang jaringan untuk organisasi mereka.
  • Memantau performa jaringan.
  • Menyiapkan jaringan baru.
  • Mengelola keamanan jaringan.
  • Memecahkan dan menyelesaikan masalah jaringan.

Engineer jaringan

Engineer jaringan bertanggung jawab atas penerapan jaringan, termasuk membuat infrastruktur dan jaringan, mengganti peralatan, menambahkan peralatan baru, dan mengerjakan persyaratan dan layanan baru.

Tugas umum Network Engineer mencakup contoh berikut:

  • Menginstal, mengonfigurasi, dan mendukung peralatan jaringan.
  • Buat lingkungan jaringan dengan mendesain konfigurasi sistem dan mengarahkan penginstalan sistem.
  • Terapkan sistem keamanan data seperti firewall.
  • Melakukan pemeliharaan jaringan.
  • Menganalisis dan menyelesaikan masalah performa jaringan.

Spesialis data dan AI

Spesialis data dan AI mengumpulkan, mengatur, dan menganalisis data untuk melandasi keputusan bisnis dan mengembangkan solusi AI yang kompetitif. Peran pengguna umum berikut adalah bagian dari area spesialis Data dan AI tingkat tinggi:

  • Engineer data
  • Administrator data
  • Data scientist
  • Machine learning (ML) engineer

Bagian ini menjelaskan peran pengguna umum yang merupakan bagian dari area spesialis Data dan AI.

Engineer data

Engineer data mengambil data dari sumber data dan menyediakannya kepada orang yang tepat. Mereka mungkin juga bertanggung jawab untuk membuat alat layanan mandiri bagi orang lain untuk mendapatkan data yang mereka butuhkan sendiri.

Tugas umum Engineer data mencakup contoh berikut:

  • Menyiapkan dan mengoperasikan infrastruktur data.
  • Membuat, memelihara, dan memantau pipeline data.
  • Menulis data ke dalam dan ke luar data warehouse perusahaan (EDW) dan database.
  • Melakukan orkestrasi berbagai beban kerja data.
  • Mengembangkan dan menerapkan model data serta melakukan transformasi data.
  • Buat alat dan proses yang memungkinkan konsumen data mengakses data yang mereka butuhkan secara independen.
  • Men-deploy beban kerja yang siap untuk produksi, seperti machine learning (ML), business intelligence (BI), atau ETL (ekstrak, transformasi, pemuatan) dan ELT (ekstrak, pemuatan, transformasi).

Administrator data

Administrator data memastikan bahwa solusi data perusahaan mereka produktif, efisien, dan hemat biaya.

Tugas umum Administrator data mencakup contoh berikut:

  • Mengonfigurasi lingkungan data.
  • Mengelola pencadangan dan pemulihan data.
  • Optimalkan sistem untuk kapasitas dan efisiensi.
  • Memantau metrik performa dan memecahkan masalah.
  • Mengelola dan mengoptimalkan biaya.
  • Menjalankan audit.
  • Mengelola metadata dan aset data lainnya.
  • Mengelola dan menerapkan kebijakan data.
  • Mengelola akses dan izin.
  • Terapkan tag keamanan ke data yang relevan.

Data scientist

Data scientist memiliki tingkat keterampilan yang beragam, mulai dari ML dangkal (XGBoost, Scikit), hingga deep ML dengan PyTorch dan TensorFlow. Tujuannya adalah membangun model yang paling optimal untuk memecahkan masalah bisnis. Mereka menghargai kecepatan dan kolaborasi, serta bekerja sama erat dengan rekan ilmu data dan pakar bisnis.

Tugas umum Data scientist mencakup contoh berikut:

  • Menganalisis data, membuat model statistik dan ML.
  • Membuat, melatih, dan meningkatkan algoritma dan model ML.
  • Evaluasi API ML pihak ketiga untuk harga dan kualitas.
  • Membersihkan set data untuk digunakan dalam model statistik.
  • Berkonsultasi tentang cara menentukan sasaran dan tujuan bisnis melalui penggunaan ML.

Machine learning (ML) engineer

Engineer machine learning (ML) adalah pengguna MLOps inti, dengan keahlian dalam kode, ML, dan deployment. Tujuannya adalah untuk menstandarkan praktik ML dan mengoperasionalkan model untuk deployment.

Tugas umum engineer Machine Learning (ML) mencakup contoh berikut:

  • Penyiapan lingkungan
  • Deployment
  • Pascaproduksi
  • Tata kelola

Spesialis penyimpanan

Spesialis penyimpanan menyediakan dan mengelola penyimpanan di cloud dan infrastruktur cadangan. Peran pengguna umum berikut adalah bagian dari area spesialis Penyimpanan tingkat tinggi:

  • Administrator penyimpanan
  • Administrator pencadangan dan pemulihan dari bencana (DR)
  • Operasi di tempat

Bagian ini menjelaskan peran pengguna umum yang merupakan bagian dari area spesialis Penyimpanan.

Administrator penyimpanan

Administrator penyimpanan menyediakan dan mengelola infrastruktur penyimpanan untuk memastikan keamanan dan kepatuhan data, sekaligus memantau performa, penggunaan, dan pembelanjaan. Sebagai bagian dari tanggung jawab ini, mereka mengelola kebijakan, izin, dan kuota organisasi terkait penyimpanan.

Tugas umum administrator Storage mencakup contoh berikut:

  • Membuat dan mengalokasikan penyimpanan.
  • Mengonfigurasi dan mengelola keamanan, perlindungan, serta akses dan izin data.
  • Mengonfigurasi dan mengelola kebijakan dan kuota siklus proses.
  • Memantau performa, penggunaan, dan pembelanjaan penyimpanan.
  • Menghubungkan atau membantu menghubungkan penyimpanan dengan layanan lain, seperti Google Cloud.

Administrator pencadangan dan pemulihan dari bencana (DR)

Administrator pencadangan dan pemulihan dari bencana (DR) menentukan, menerapkan, memantau, dan memecahkan masalah kebijakan perlindungan data dasar pengukuran untuk semua resource dalam project mereka.

Tugas umum administrator Pencadangan dan pemulihan dari bencana (DR) meliputi contoh berikut:

  • Pastikan cadangan aman dan dilindungi sesuai dengan kebijakan organisasi dan hukum.
  • Menentukan dan membuat rencana pencadangan untuk semua aplikasi dan database.
  • Mengelola dan melakukan pencadangan serta pemulihan di seluruh organisasi.
  • Memungkinkan tim aplikasi melakukan pencadangan dan pemulihan, dalam batas keamanan tertentu.
  • Kontrol siapa yang dapat melakukan apa saja terkait pencadangan dan pemulihan, dalam kolaborasi dengan admin Identitas dan akun.
  • Memantau dan memecahkan masalah pencadangan yang gagal.
  • Mendesain dan menjalankan rencana pemulihan dari bencana untuk aplikasi.
  • Mengatur dan berpartisipasi dalam latihan dan pengujian DR.
  • Buat laporan untuk mendokumentasikan kepatuhan dengan berkoordinasi dengan tim pemerintahan terpusat.
  • Buat playbook dan panduan bagi tim aplikasi untuk menyediakan dan melindungi resource mereka.
  • Pastikan data cukup terlindungi dari bencana dan penghapusan yang tidak disengaja.

Operasi di tempat

Operasi di lokasi menyiapkan appliance data di pusat data atau ruang server untuk memfasilitasi transfer data yang berhasil. Peran ini juga membantu pemeliharaan perangkat sehingga engineer dapat memindahkan dan men-deploy aplikasi dan model dengan sukses.

Tugas umum operasi di tempat meliputi contoh berikut:

  • Terima perangkat saat tiba di lokasi pelanggan dan verifikasi integritas hardware dan software untuk memastikan perangkat tersebut tidak dimodifikasi.
  • Nyalakan, hubungkan, dan siapkan perangkat atau peralatan di lokasi sehingga tim dapat berhasil memindahkan data.
  • Memantau status perangkat atau peralatan di lokasi dan membantu pemeliharaan dan pemecahan masalah hardware.
  • Siapkan dan kembalikan perangkat ke Google setelah migrasi data selesai, atau di akhir siklus proses perangkat.

Apa langkah selanjutnya?