A resolução de problemas complexos do Google Kubernetes Engine (GKE) pode demorar muito tempo, mesmo com ferramentas padrão. Decifrar mensagens de erro enigmáticas ou identificar padrões subtis nos registos e nas métricas requer, muitas vezes, conhecimentos especializados profundos.
Use esta página para ver como o Gemini Cloud Assist acelera o diagnóstico de problemas complexos através da análise de mensagens de erro, da recomendação de soluções e da realização de investigações automáticas para ajudar a encontrar a causa principal mais rapidamente.
Estas informações são importantes para os administradores e os operadores da plataforma que procuram compreender e resolver rapidamente problemas ao nível do cluster ou do nó, para os programadores de aplicações que precisam de depurar erros de aplicações e interpretar rastreios de pilha complexos, e para os especialistas em segurança que procuram usar a análise com tecnologia de IA para identificar potenciais anomalias ou configurações incorretas relacionadas com a segurança. Para mais informações sobre as funções comuns e as tarefas de exemplo a que fazemos referência no conteúdo, consulte o artigo Funções e tarefas comuns do utilizador do GKE. Google Cloud
Aceda ao Gemini Cloud Assist
Para aceder ao Gemini Cloud Assist, conclua os seguintes passos:
- Na Google Cloud consola, aceda a qualquer página.
Na Google Cloud barra de ferramentas da consola, clique em spark Abrir ou fechar chat do Gemini Cloud Assist.
O painel Cloud Assist é aberto. Pode clicar em comandos de exemplo, se forem apresentados, ou introduzir um comando no campo Introduza um comando.
Explore exemplos de comandos
Para ajudar a compreender como o Gemini Cloud Assist pode ajudar, aqui estão alguns exemplos de comandos:
| Tema | Cenário | Exemplo de comando | Como o Gemini Cloud Assist pode ajudar |
|---|---|---|---|
| Mensagem de erro confusa | Um Pod tem o estado CrashLoopBackoff, mas a mensagem de erro é difícil de compreender. |
O que significa este erro do GKE Pod e quais são as causas comuns: panic: runtime error: invalid memory address or nil pointer dereference? |
O Gemini Cloud Assist analisa a mensagem e explica-a em termos claros. Também oferece potenciais causas e soluções. |
| Problemas de desempenho | A sua equipa repara numa latência elevada para uma app executada no GKE. | O meu serviço api-gateway no cluster do GKE prod está a sofrer uma latência elevada. Que métricas devo verificar primeiro? Pode sugerir algumas causas comuns relacionadas com o GKE para isto? |
O Gemini Cloud Assist sugere métricas importantes a examinar, explora potenciais problemas (por exemplo, restrições de recursos ou congestionamento da rede) e recomenda ferramentas e técnicas para uma investigação mais aprofundada. |
| Problemas com nós | Um nó do GKE está bloqueado com o estado NotReady. |
Um dos meus nós do GKE (node-xyz) está a apresentar o estado NotReady. Quais são os passos típicos para resolver este problema? |
O Gemini Cloud Assist fornece um plano de investigação passo a passo, explicando conceitos como a autorreparação de nós e sugerindo comandos kubectl relevantes. |
| Compreender o GKE | Não tem a certeza acerca de uma funcionalidade específica do GKE ou de como implementar uma prática recomendada. | Quais são as práticas recomendadas para proteger um cluster do GKE? Existe alguma forma de saber mais? | O Gemini Cloud Assist oferece explicações claras das práticas recomendadas do GKE. Clique em Mostrar conteúdo relacionado para ver links para documentação oficial. |
Para obter mais informações, consulte os seguintes recursos:
- Saiba como escrever melhores comandos.
- Saiba como usar o painel Gemini Cloud Assist.
- Leia a vista geral do Gemini para Google Cloud .
- Saiba como o Gemini para Google Cloud usa os seus dados.
Use as investigações do Gemini Cloud Assist
Além do chat interativo, o Gemini Cloud Assist pode realizar análises mais automatizadas e detalhadas através das investigações do Gemini Cloud Assist. Esta funcionalidade está integrada diretamente em fluxos de trabalho, como o Explorador de registos, e é uma ferramenta de análise da causa principal dos problemas eficaz.
Quando inicia uma investigação a partir de um erro ou de um recurso específico, o Gemini Cloud Assist analisa registos, configurações e métricas. Usa estes dados para produzir observações e hipóteses classificadas sobre as prováveis causas principais e, em seguida, fornece-lhe os passos seguintes recomendados. Se tiver um pacote de apoio técnico, também pode transferir os resultados da investigação para um Google Cloud registo de apoio técnico, fornecendo contexto adicional que pode ajudar a resolver o seu registo mais rapidamente.
O que se segue?
Leia Junte tudo: exemplo de cenário de resolução de problemas (a página seguinte nesta série).
Para obter aconselhamento sobre a resolução de problemas específicos, reveja os guias de resolução de problemas do GKE.
Se não conseguir encontrar uma solução para o seu problema na documentação, consulte a secção Obtenha apoio técnico para receber mais ajuda, incluindo aconselhamento sobre os seguintes tópicos:
- Abrindo um registo de apoio ao cliente através do contacto com o Cloud Customer Care.
- Receber apoio técnico da comunidade fazendo perguntas no StackOverflow e usando a etiqueta
google-kubernetes-enginepara pesquisar problemas semelhantes. Também pode juntar-se ao#kubernetes-enginecanal do Slack para receber mais apoio técnico da comunidade. - Abrir erros ou pedidos de funcionalidades através do rastreador de problemas público.