Dialogflow は、Voximplant 通信プロバイダと統合されます。
設定
このシステムとのテレフォニー統合を作成するには:
- Dialogflow CX Console を開きます。
- GCP プロジェクトを選択します。
- エージェントを選択します。
- [Manage] タブを選択します。
- [Manage] タブの [Integrations] セクションにある [Telephony Integrations] をクリックします。
- Avaya 統合の [Connect] ボタンをクリックします。
- Voximplant にリダイレクトされます。 Voximplant からリクエストされた構成情報を入力します。
- Dialogflow コンソールにリダイレクトされ、エージェントでの統合が有効になります。
この統合の詳細については、Voximplant ドキュメントをご覧ください。
サポート対象国
この統合は、次の国の電話番号に対応しています。
- 米国
- 英国
- アルゼンチン
- オーストラリア
- オーストリア
- ベルギー
- ブラジル
- ブルガリア
- カナダ
- チリ
- コロンビア
- クロアチア
- キプロス
- チェコ
- デンマーク
- ドミニカ共和国
- エルサルバドル
- エストニア
- フィンランド
- フランス
- グルジア
- ドイツ
- ギリシャ
- 香港
- ハンガリー
- アイルランド
- イスラエル
- イタリア
- 日本
- ケニア
- ラトビア
- リトアニア
- マレーシア
- マルタ
- メキシコ
- オランダ
- New Zealand
- ノルウェー
- パナマ
- ペルー
- フィリピン
- ポーランド
- ポルトガル
- プエルトリコ
- ルーマニア
- ロシア
- シンガポール
- スロバキア
- スロベニア
- 南アフリカ
- 韓国
- スペイン
- スウェーデン
- スイス
- タイ
- トルコ
- ベトナム
料金と割り当て
この統合の料金と割り当てが、音声セッションとして適用されます。
この統合を行うには、Dialogflow プロジェクトで課金を有効にする必要があります。