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对业务关键问题进行全天候响应(15 分钟的初始响应时间)
由指定技术支持客户经理提供的主动指导
客制化支持服务:熟悉您的架构和项目,以便快速解决问题
能够使用增值服务进一步量身定制您的体验
价格
P2 支持请求:4 小时
P3 支持请求:8 小时
P4 支持请求:8 小时
P1 支持请求:1 小时
P2 支持请求:4 小时
P3 支持请求:8 小时
P4 支持请求:8 小时
P1 支持请求:15 分钟
P2 支持请求:2 小时
P3 支持请求:4 小时
P4 支持请求:8 小时
对具有较大影响的问题提供工作日 8 小时 (8/5) 支持服务
对具有重大影响的问题提供全天候响应
对具有重大影响的问题提供全天候响应
英语
英语、日语、中文普通话、韩语和法语
英语、日语、中文普通话、韩语和法语
多渠道结算和技术支持
TAAS 中可用
可额外购买的增值服务
非常适合处于开发阶段的工作负载,无限制获得技术支持。开始使用 Google Cloud:排查问题、测试和探索。
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专为生产环境中的工作负载而设计,响应速度快。提供附加服务,通过优质可靠的支持来优化您的体验。
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