SLO 만들기

서비스를 모니터링하려면 서비스 수준 목표(SLO)가 하나 이상 필요합니다. SLO는 서비스의 성능 목표를 캡슐화합니다. 모든 SLO는 서비스 수준 지표(SLI)라고 하는 성능 측정항목을 기반으로 합니다. SLI 및 SLO에 대한 자세한 내용은 서비스 모니터링 개념을 참조하세요.

서비스 하나에 최대 500개의 SLO를 만들 수 있습니다.

개요

SLO를 정의하려면 다음 중 하나를 수행하여 서비스 수준 목표(SLO) 만들기 창으로 이동합니다.

  • 새 서비스의 경우 새 서비스가 생성된 후 표시되는 SLO 만들기 버튼을 클릭합니다.

  • 기존 서비스의 경우 다음을 따르세요.

    • 서비스 개요 대시보드에서 서비스 이름을 클릭합니다.
    • 서비스 대시보드의 현재 상태 창에서 SLO 만들기를 클릭합니다.

SLO 생성 창은 SLO를 생성하는 단계를 안내합니다. 이 섹션의 나머지 부분에서는 다음 SLO 생성 프로세스의 단계를 설명합니다.

  1. SLI 설정
  2. SLI 세부정보 정의
  3. SLO 설정
  4. SLO 검토 및 저장

다음 단계로 이동하려면 다음을 클릭하세요. 이전 단계로 돌아가려면 뒤로를 클릭합니다. SLO 생성 프로세스를 종료하려면 닫기를 클릭합니다.

SLI 설정

SLI 설정 창에는 다음과 같은 하위 창이 있습니다.

  • 서비스 세부정보: 서비스 정보의 식별을 보고합니다. 서비스의 대시보드에 있는 서비스 세부정보 창과 동일합니다.

  • 측정항목 선택: 모니터링할 성능에 대한 측정항목을 선택합니다.

  • 요청 기반 또는 기간 기반: 측정항목 평가 방법을 선택합니다.

다음 스크린샷은 SLI 창을 보여줍니다.

**Set SLI** 창을 사용하여 성능 측정항목을 선택합니다.

SLI와 평가 방법에 사용되는 측정항목에 대한 자세한 내용은 서비스 수준 지표 개념 주제를 참조하세요.

측정항목 선택

SLI 측정항목은 측정할 성능 유형을 지정합니다. SLI에서는 측정항목에서 비율을 만들어 시간 경과에 따른 우수한 성능을 측정합니다. SLI에는 다음과 같은 옵션이 있습니다.

  • 가용성: 사용자에 대한 서비스 가용성을 측정합니다.
  • 지연 시간: 서비스가 사용자에게 얼마나 빠르게 반응하는지 측정합니다.
  • 기타: 특정 측정항목을 사용하고 싶다고 표시할 수 있습니다. 측정항목을 지정하고 SLI 세부정보 설정 창에서 SLI를 빌드하는 방법을 설명합니다.

유효한 선택은 구성하려는 서비스의 유형에 따라 다릅니다.

  • Anthos Service Mesh, Google Kubernetes Engine의 Istio, App Engine의 경우 어떠한 옵션도 선택할 수 있습니다. 이러한 서비스에 대해 가용성 및 지연 시간 측정항목은 잘 알려져 있으며, 기타를 선택하여 커스텀 SLI를 사용할 수도 있습니다.

  • 커스텀 서비스의 경우 기타만 선택할 수 있습니다. 커스텀 서비스에서는 의미 있는 가용성 또는 지연 시간 측정항목이 미리 알려지지 않으므로 커스텀 SLI를 정의해야 합니다.

평가 방법 선택

SLI의 측정항목을 선택한 후에는 측정항목 평가 방법을 지정합니다.

  • 요청 기반 평가는 특정 기간의 총 요청 수에 대해 평가 기준을 충족하는 요청 수를 측정합니다.

  • 기간 기반 평가는 전체 평가 기간 수에 대해 양호 기준을 충족하는 평가 기간 수를 측정합니다.

두 가지 평가 방법 모두에 대해 SLI 세부정보 설정 페이지에서 평가 기준을 지정합니다.

이러한 평가 유형에 대한 자세한 내용은 요청 및 기간 기반 SLO의 규정 준수를 참조하세요.

SLI 세부정보 설정

SLI 세부정보 정의 창의 콘텐츠는 이전 단계에서 선택한 측정항목 및 평가 방법에 따라 다릅니다.

가용성 측정항목과 요청 기반 평가를 선택한 경우 다른 세부정보가 필요하지 않습니다.

기간 기반 평가

기간 기반 평가를 선택한 경우 이 구간 기간의 추가 기준(양호 기준 및 기간)을 설정합니다.

양호 기준 및 평가 기간을 선택하여 SLI 기간을 설정합니다.

양호 기준은 규정 준수 기간 동안 '양호'로 평가되어야 하는 기간 비율을 나타냅니다. 기간은 기간의 길이를 지정합니다.

지연 시간 측정항목

지연 시간 측정항목을 선택한 경우 이 창에서 허용 가능한 성능을 결정하는 임곗값을 지정합니다.

SLI의 지연 시간 임곗값을 설정합니다.

SLI를 평가할 때 지연 시간 임곗값 이상의 모든 것은 '안 좋은' 성능으로 간주됩니다.

커스텀 SLI

SLI 측정항목으로 기타를 선택한 경우 이 창에서 사용할 측정항목을 지정합니다. 성능 측정항목 필드를 입력하여 측정항목을 선택하거나 목록에서 하나를 선택할 수 있습니다.

목록의 측정항목은 다음 두 가지 유형으로 구분됩니다.

  • 분포 컷 표시기
  • 시계열 비율 표시기

다음 스크린샷에서는 부분 목록을 보여줍니다.

메뉴의 측정항목은 표시기 유형별로 분류됩니다.

분포 컷 표시기를 선택하는 경우 위, 아래, 사이 중 하나의 범위와 포함할 모니터링 리소스 및 모든 라벨을 지정하는 필터를 제공하여 SLI를 구성합니다. 구성 창은 다음과 같이 표시됩니다.

분포 컷 표시기의 범위와 필터를 설정합니다.

시계열 비율 표시기를 선택하는 경우 일반적으로 측정항목 또는 리소스 유형에서 라벨 값을 선택하여 측정항목 데이터를 분류하는 분자 및 분모 필터를 빌드하여 비율을 구성합니다. 구성 창은 다음과 같이 표시됩니다.

시계열 비율에 분자 및 분모 필터를 설정합니다.

이러한 SLI 유형에 대한 자세한 내용은 DistributionCutTimeSeriesRatio에 대한 Monitoring API 참조 페이지를 참조하세요.

차트 미리보기

SLI를 구성하면 SLI 세부정보 정의 창에는 SLI에서 이 서비스의 이전 성능을 측정하는 방식을 보여주기 위한 미리보기 차트가 포함됩니다. 예:

완료된 SLI는 이전 데이터 기반의 차트를 보여줍니다.

서비스를 방금 만들었거나 배포했다면 아직 데이터가 없을 수 있습니다. 그럼에도 SLI를 만들 수 있지만 이전 관점으로 볼 수는 없습니다.

SLO 설정

SLO 설정 창에는 다음 리전이 있습니다.

  • 규정 준수 기간: SLI를 평가할 기간을 설정합니다.

  • 성능 목표: 규정 준수 기간의 성능 임곗값을 지정합니다.

  • 미리보기: 규정 준수 기간 동안 SLI 평가 결과를 보여주는 성능 목표 임곗값 및 그래프를 표시합니다.

규정 준수 기간 및 성능 목표를 선택하여 SLO를 설정합니다.

규정 준수 기간

다음과 같은 두 가지 유형의 규정 준수 기간을 메뉴에서 선택할 수 있습니다.

  • 달력 기간
  • 평균 기간

달력 기간은 기간 길이인 정해진 기간의 규정 준수를 측정합니다. 기간이 끝나면 오류 예산이 재설정되고 새 규정 준수 기간이 시작됩니다.

평균 기간은 슬라이딩 기간입니다. 길이도 있지만 규정 준수는 지난 n일 동안 계산됩니다. 새로운 날짜가 시작되면 규정 준수 및 남아 있는 오류 예산이 이전 n일 동안 다시 계산됩니다.

달력 및 평균 기간 규정 준수 기간에 대한 자세한 내용은 규정 준수 기간을 참조하세요.

차트 미리보기

SLO를 구성하면 SLO 설정 창에는 SLO에서 이 서비스의 이전 성능을 측정하는 방식을 보여주기 위한 미리보기 차트가 포함됩니다. 예:

완료된 SLO는 이전 데이터 기반의 차트를 보여줍니다.

서비스를 방금 만들었거나 배포했다면 아직 데이터가 없을 수 있습니다. 그럼에도 SLO를 만들 수 있지만 이전 관점으로 볼 수는 없습니다.

SLO 저장

검토 및 저장 창에는 SLO 표시 이름의 단일 필드가 있습니다. 이 필드에는 SLO를 정의할 때의 선택에 따라 기본값이 적용되지만 표시 이름을 더 구체적으로 변경할 수 있습니다.

또한 이 창에서 JSON 형식의 SLO를 미리 볼 수도 있습니다. JSON 블록은 SLO를 요약하며 serviceLevelObjectives.create 메서드와 함께 사용하도록 복사할 수 있습니다. SLO 값을 변경하면 JSON 미리보기가 자동으로 업데이트됩니다.

다음 스크린샷에서 기본 이름의 필드를 보여줍니다.

Monitoring은 SLO의 기본 이름을 생성합니다.

표시 이름에 만족하면 제출을 클릭합니다.

SLO를 만든 후에는 모니터링 정책을 만들어 모니터링할 수 있습니다. 자세한 내용은 소진율 알림알림 정책 만들기를 참조하세요.