Nota: El extremo localhost:2020/api/v1/metrics que se menciona en el minuto 3:18 de este video ya no está disponible en el agente de operaciones. Para ver otras opciones, consulta El agente está en ejecución, pero los datos no se transfieren.
En este documento, se describen los recursos disponibles para ayudarte a solucionar problemas durante la instalación, el inicio y la ejecución del Agente de operaciones. La información para solucionar problemas se organiza en las siguientes secciones:
Encuentra información para solucionar problemas: En este documento, se describe dónde puedes encontrar información que te ayude a determinar cuál es el problema.
Soluciona problemas de credenciales: en este documento, se describe qué hacer cuando tienes problemas de autorización o credenciales con el agente de operaciones que se ejecuta en las VM de Compute Engine.
Soluciona problemas de instalación y de inicio: En este documento, se describe qué hacer si la instalación del agente falla o si el agente se instala, pero no se inicia.
Soluciona problemas de transferencia de datos: En este documento, se describe qué hacer cuando el agente de operaciones se está ejecutando, pero los registros o las métricas no se transfieren a Cloud Logging ni a Cloud Monitoring como esperas.
Para obtener información sobre el uso del agente de operaciones en servidores de la solución Bare Metal, consulta Configura el agente de operaciones para la solución Bare Metal.