Speaker ID

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Speaker ID

Aprovecha la identificación de voz basada en AA para identificar y verificar usuarios.

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Identifica usuarios rápidamente solo con su voz
Aumenta la seguridad con una capa de verificación adicional
Disminuye la frustración de los usuarios gracias a la eliminación de los PIN y las contraseñas

Beneficios

Listo para el centro de atención telefónica con la integración en Dialogflow CX

Identifica emisores para tu agente virtual de Dialogflow automáticamente con Speaker ID.

Aumentar la satisfacción de los clientes

Los PIN y las contraseñas pueden ser frustrantes para los usuarios. Identifícalos de forma segura sin necesidad de procesos complicados.

Aumenta la seguridad y disminuye el fraude

Aprovecha Speaker ID como una forma de autenticación adicional para aumentar la seguridad de los clientes y evitar fraudes.

Características clave

Inscripción rápida

Inscribe rápidamente la grabación de voz de tu usuario con solo 10 segundos de audio. Las grabaciones de voz y audio de las inscripciones se almacenan de forma segura en los servidores de Google y también se pueden encriptar con tu propia clave.

Identificación y verificación sencillas

Verifica usuarios con rapidez y facilidad con tan solo tres segundos de audio. Solo envía el audio con hasta cinco ID de grabación de voz para obtener los resultados de la identificación y la verificación.

Frases de comprobación

Pídeles a los usuarios que digan una “frase de comprobación” durante la verificación para aumentar la seguridad. Esta frase es única cada vez y disminuye la probabilidad de ataques por repetición.

Integración en Dialogflow

Speaker ID está integrado de forma nativa en Dialogflow CX y se puede usar como parte de cualquier flujo de agente virtual. Simplemente importa nuestros agentes preconfigurados para la inscripción o la verificación.

Casos de uso

Authentication

Caso de uso

Reduce el tiempo de espera de los clientes

Permite que los clientes eviten contraseñas complicadas o contraseñas difíciles de recordar con la autenticación por voz, y elimina los métodos tradicionales que requieren mucho tiempo.

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Precios