Vertex AI Search pour le commerce

L'agent de commerce conversationnel s'appuie sur l'expertise de Google en matière de recherche et sur Gemini pour fournir des conseils personnalisés tout au long du parcours d'achat, maximisant ainsi les conversions et les revenus. Il comprend l'intention et les préférences de l'utilisateur, fournit des résultats pertinents et facilite la découverte de produits grâce à une conversation naturelle.

Grâce à sa classification avancée des intentions, l'agent de commerce conversationnel bascule intelligemment entre la recherche traditionnelle de produits et les interactions conversationnelles. Il fournit ainsi des résultats intuitifs optimisés en fonction du comportement des utilisateurs, de votre catalogue de produits et de vos indicateurs clés de performance.

Proposez des résultats de recherche et des recommandations de produits personnalisés qui vous aident à atteindre vos objectifs commerciaux grâce à un traitement du langage naturel de pointe, aux signaux Web uniques de Google, aux Knowledge Graphs et à nos LLM adaptés au commerce. Augmentez vos revenus grâce à ces modèles avancés, qui mettent en avant les produits générant le plus de conversions dans les premiers résultats de recherche.

Proposez des recommandations qui s'adaptent au comportement d'achat, aux préférences et aux données historiques de chaque client pour optimiser les objectifs commerciaux, comme maximiser les taux de conversion et de clics, ou les revenus par session. Les recommandations peuvent être proposées au-delà de votre site Web, dans des applications mobiles, des campagnes d'e-mails personnalisées, des points de vente en magasin et des applications de centre d'appels.

Configurez les résultats de recherche et de navigation, ainsi que les recommandations, pour lancer des promotions, ajuster le classement des produits et rediriger les résultats lorsque des articles sont en rupture de stock. Configurez les résultats de recherche et de navigation pour lancer des promotions, ajuster le classement des produits et rediriger les résultats lorsque des articles sont en rupture de stock. La console de merchandising permet à vos utilisateurs professionnels de réagir rapidement aux tendances du marché et au comportement des clients. Elle vous permet également de déployer et de tester instantanément de nouvelles stratégies pour atteindre vos objectifs commerciaux.

Augmentez la visibilité de votre catalogue de produits et affichez des résultats plus pertinents. Nous enrichissons votre catalogue de façon native en combinant les puissants robots d'exploration de Google Shopping avec la compréhension approfondie de Google du contenu Web et nos modèles Vision IA uniques. Cela fournit des attributs et une taxonomie essentiels pour améliorer la récupération, en veillant à ce que votre catalogue réponde directement aux besoins des utilisateurs.

Des protocoles de sécurité et de confidentialité qui assurent l'isolement de vos données grâce à des contrôles d'accès renforcés. Vos données sont à vous, et rien qu'à vous. Nous assurons la conformité du règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour en savoir plus, consultez les Conditions d'utilisation et le Centre de ressources pour le RGPD. Consultez également le contrat de niveau de service de notre produit ici.