상거래를 위한 Vertex AI Search

검색을 판매로 전환하세요. 전자상거래에 맞게 조정된 완전 관리형 AI 중심 솔루션인 커머스용 Vertex AI Search를 기반으로 한 직관적인 맞춤형 쇼핑 경험을 통해 전환과 수익을 유도하세요.

고도로 맞춤화된 검색 결과와 추천을 대규모로 제공하여 검색 환경 혁신
AI 기반 제품 순위 및 카탈로그 개선을 사용하여 수익을 극대화하고 참여 유도
상거래에 맞게 조정된 관련성 LLM을 활용하여 고객이 무엇을 찾고 있는지 정확히 파악
사용자를 안내하여 대화가 오가는 맥락을 통해 광범위한 검색어를 구체화하고 좁힙니다.
기본 제공되는 안전 및 상품기획 기능 활용

이 애니메이션은 소매 앱 내 대화형 AI 검색 기능을 보여줍니다. 사용자가 '글루텐 프리 스낵 중 할인 중인 제품이 뭐야?'라고 묻자 관련 제품의 선별된 목록이 즉시 표시됩니다.

대화형 상거래 에이전트는 고객 경험을 혁신합니다. 쇼핑객은 복잡한 질문을 자연스럽게 던지고 필요한 것을 정확히 찾아 구매 경로를 간소화할 수 있습니다.

이점

Google AI로 방문자당 전환수와 수익을 늘리세요

오늘날 고객은 온라인에서 브랜드와 상호작용할 때 원활하고 지능적이며 개인화된 경험을 기대합니다. 고객이 스스로 찾아가도록 내버려 두는 대신 고객이 현재 어떤 상황에 있든 요구사항을 충족해 구매로 더 효과적으로 안내하세요.

맞춤설정의 효과

카탈로그와 KPI에 맞게 최적화된 검색 결과와 추천으로 각 사용자에게 맞춤화된 AI 기반 검색 환경을 통해 방문자당 수익을 높이세요.

에이전트를 통한 대화에서 전환까지

대화형 상거래 에이전트를 통해 실시간 멀티턴 상황별 대화로 사용자를 안내하여 고객의 의도를 구매로 전환합니다.

직접 관리하는 검색

결과를 올리거나 내려서 고객에게 표시되는 내용을 구성하고, 질문의 순서와 종류를 편집하며, 검색 결과를 고유한 비즈니스 목표에 맞게 조정할 수 있습니다.

주요 특징

대화형 상거래 에이전트

대화형 상거래 에이전트는 Google의 검색 전문성과 Gemini를 사용하여 쇼핑 여정 전반에 걸쳐 맞춤형 안내를 제공하여 전환수와 수익을 극대화합니다. 사용자 의도와 선호도를 이해하고, 관련성 높은 결과를 제공하며, 자연스러운 대화를 통해 제품 발견을 촉진합니다.

고급 인텐트 분류 기능을 갖춘 대화형 상거래 에이전트는 기존 제품 검색과 대화형 상호작용 사이를 지능적으로 전환하여 사용자 행동, 제품 카탈로그, 핵심성과지표에 최적화된 직관적인 결과를 제공합니다.

마라톤에 사용할 헤드폰을 찾아달라고 요청하는 사용자의 UI로, 흰색, 파란색, 검은색, 주황색의 다양한 브랜드, 색상, 스타일의 헤드폰이 결과로 표시됨

맞춤 검색 및 추천

최첨단 자연어 처리, Google의 고유한 웹 신호, 지식 그래프, 상거래에 맞게 조정된 LLM을 통해 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되는 맞춤 검색 결과와 제품 추천을 제공하세요. 전환율이 높은 제품에 대한 초기 검색 결과에 초점을 맞춘 이러한 고급 모델을 통해 수익을 늘리세요.

개별 쇼핑 행동, 선호도, 과거 데이터에 맞게 조정되는 추천을 제공하여 전환율, 클릭률, 세션당 수익 극대화와 같은 비즈니스 목표를 최적화합니다. 추천은 웹사이트를 넘어 모바일 앱, 맞춤설정된 이메일 캠페인, 매장 키오스크, 콜 센터 애플리케이션으로 확장될 수 있습니다.

상품기획 콘솔

검색 및 탐색 결과와 추천을 구성하여 프로모션을 시작하고, 제품 순위를 조정하고, 상품이 품절된 경우 결과를 다시 라우팅합니다. 검색 및 탐색 결과를 구성하여 프로모션을 시작하고, 제품 순위를 조정하고, 상품이 품절된 경우 결과를 다시 라우팅합니다. 상품기획 콘솔을 사용하면 비즈니스 사용자가 마켓 트렌드와 고객 행동에 빠르게 대응하고 새로운 전략을 즉시 배포 및 테스트하여 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다.

카탈로그 개선

소매 카탈로그의 검색 가능성을 높이고 더 관련성 높은 결과를 표시하세요. Google 쇼핑의 강력한 웹 크롤러와 웹 콘텐츠에 대한 Google의 깊은 이해, Google의 고유한 Vision AI 모델을 결합하여 카탈로그를 기본적으로 보강합니다. 이러한 필수 속성과 분류 체계는 검색을 개선하고 카탈로그가 사용자의 니즈와 직접 연결되도록 보장합니다.

기본 제공되는 안전과 책임

강력한 액세스 제어로 데이터를 격리하는 보안 및 개인정보 보호 프로토콜을 활용하세요. 데이터는 여러분이 소유합니다. Google에서는 개인 정보 보호법(GDPR) 준수를 지원합니다. 자세한 내용은 약관 및 GDPR 리소스 센터를 참조하세요. 제품 서비스수준계약은 여기에서 확인하세요.