解決未來的通訊問題

Google Cloud 和全球的電信公司攜手合作,協助他們推動轉型,並加速採用 5G 技術進而從中獲利。

可共同創造價值並推動成長的合作夥伴

Google Cloud 正在加速推動全球通訊服務供應商的轉型,協助他們從提供連線能力拓展到提供技術服務和平台,為各地的消費者和企業提供價值。

透過 5G 營利

歡迎與 Google 合作,以企業服務平台的形式透過 5G 營利。我們的 Global Mobile Edge Cloud (GMEC) 策略目標是提供與電信公司共同建構的 5G 邊緣運算解決方案的產品組合和市集;一個用於開發這些以網路為中心的應用程式的雲端原生開放平台;以及與電信公司合作建構的全域分散式邊緣,以完美部署這些解決方案。

解決方案
5G 邊緣運算解決方案

歡迎與 Google 合作建構 5G 邊緣運算解決方案,將您的 5G 網路、Google Cloud 的頂尖技術和邊緣運算結合在一起,以協助企業解決實際的業務難題。

Google Cloud 和 AT&T 正在協同合作,以協助企業透過 AT&T 邊緣網路連線能力 (包括 5G) 利用 Google Cloud 提供的各種技術和功能。這兩家公司正在共同為零售、製造和運輸等產業開發 5G 解決方案。這些解決方案將使用 AT&T 的 5G 網路以及 Google Cloud 的 AI/機器學習、數據分析、Kubernetes 和網路功能,而這些功能都會在 AT&T 的網路邊緣和 Google Cloud 中提供。

解決方案
Anthos for Telecom

Anthos 是一個開放的混合式雲端與多雲端應用程式平台,可為電信公司提供絕佳彈性,以翻新現有的應用程式、建構新的應用程式,以及透過安全的方式在內部部署系統和跨多個雲端環境執行這些應用程式。Anthos for Telecom 可將 Anthos 雲端原生應用程式平台帶到邊緣,讓電信公司可以在任何能發揮最大效益的地方執行其應用程式。就像 Android 為行動應用程式提供了一個開放平台一樣,以開放原始碼 Kubernetes 為基礎的 Anthos 也可為以網路為中心的應用程式提供一個平台。

利用資料和 AI 重新構思客戶流程

利用資料的力量,透過採用 AI 和機器學習技術的體驗來徹底改變客戶服務,進而在整個客戶生命週期中,從客戶開發到客戶保留都能提供更具個人化的服務。

解決方案
智慧型數據分析

使用 Google Cloud 的全代管無伺服器數據分析平台即可取得即時深入分析結果、制定資料導向的決策以減少客戶流失、管理網路最佳化作業、偵測詐欺行為,以及大規模實作資料密集型 IoT 解決方案。

解決方案
Contact Center AI

人工智慧技術能與顧客自然地對話,並針對較為複雜的客服案件為真人服務專員提供專業協助,進而實現出色的客戶服務,同時與您現有的聯絡中心技術完美整合。

提高核心 IT 和網路的作業效率

透過翻新基礎架構和核心應用程式,並與我們的關鍵產業合作夥伴生態系統合作,加快上市速度。

解決方案
在 Google Cloud 中使用 SAP

有了適用於 SAP 的 Google Cloud 解決方案,您就能將所屬公司改造為智慧型企業。使用簡便的遷移工具輕鬆升級、透過全 VM 架構靈活處理工作,並依據 SAP 資料進行創新以取得豐碩成果。

解決方案
API 管理

透過將複雜的記錄系統與快速變化的客戶參與環境分離,以提高靈活性並加快上市速度。無論 API 是在內部部署、在雲端環境中、在邊緣附近,還是在混合式設定中,都能以安全的方式進行管理、測量並轉換成收益。

解決方案
G Suite

利用我們的 G Suite 生產力工具套件,加強在零售據點的前線員工和企業團隊的協作能力,從而提高貴機構的生產力。G Suite 可為您提供協同合作、節省時間和拓展業務所需的一切功能。