Venta minorista

Crea experiencias sin interrupciones para ventas minoristas y gánate el corazón de tus clientes con nuestra tecnología flexible y más segura y nuestras soluciones de macrodatos integradas.

Imagen de comercio minorista

Descubre cómo DSW transformó los datos del cliente en un programa de lealtad automatizado con personalización en tiempo real.

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Funciones

Moderniza y optimiza tu infraestructura de TI

Los incrementos repentinos de tráfico son beneficiosos para tu empresa si tu infraestructura y tus operaciones pueden seguir el ritmo. Para los minoristas, cada milésima de segundo de tiempo de actividad cuenta. Por eso, miles de empresas de este sector en todo el mundo recurren a Google Cloud Platform (GCP) por nuestro almacenamiento flexible, nuestra red confiable y nuestros recursos informáticos potentes. Escala de forma instantánea para poder cumplir con la demanda en los días de promoción planificados con anterioridad y durante los aumentos inesperados del tráfico. GCP puede disminuir la escala durante los ciclos de venta más lentos y solo pagarás por el tiempo que realmente uses. Nuestras soluciones se adaptan con facilidad a los entornos híbridos o de múltiples nubes, y tenemos servicios para ayudarte a migrar con rapidez y seguridad.

Cadena de valor minorista

La transformación de tu negocio necesita abarcar toda la cadena de valor minorista.

Comercio de varios canales

Crea una experiencia del cliente sin interrupciones en todos los canales a través de hosting de comercio electrónico, experiencias con tecnología de IA y asistentes de compras digitales.

Hosting de comercio electrónico

Capacidades de hosting flexibles y escalables para tus plataformas de comercio electrónico. Además, el programa de CRE de Google Cloud ofrece una experiencia de calidad con revisiones de arquitectura y programas de asistencia.

Asistente de compras digital

Compila aplicaciones de asistente digital basadas en IA que guíen al cliente en todo su recorrido en la tienda, desde la búsqueda hasta el carrito de compras y la confirmación de la compra.

Vision Product Search

Genera más compromiso en los clientes y reduce los problemas durante la compra mediante la integración de funciones similares a Google Lens en tu experiencia para dispositivos móviles con Cloud Vision y Vision Product Search.

Recomendaciones IA

Ofrece recomendaciones de productos de alto rendimiento y a gran escala para ayudar a generar compromiso y obtener más conversiones.

FTD

Los expertos en flores reinventaron su plataforma de comercio electrónico para mejorar la experiencia de los clientes.

Seguridad y cumplimiento

Te ayudamos a proteger los datos más sensibles, como la PII y la información de transacciones, facturación y tarjetas de pago, mediante funciones integrales de administración de identidades, protección de datos, seguridad de red, y detección de amenazas y respuesta a estas. Para demostrar que puedes confiar en nosotros, certificamos nuestros productos con los estándares de seguridad y privacidad globales más rigurosos, como ISO 27001, ISO 27017, además de ISO 27018 y estándares específicos de la industria, como PCI DSS.

Más información 

Noticias y eventos

Momentos destacados de Next ’19

Descubre cómo los minoristas están transformando sus negocios con Google Cloud.

Reinventa la venta minorista con la IA
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Black Friday en Google Cloud Platform
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Vitrina de IKEA
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Lealtad personalizada del cliente
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Personaliza las experiencias de compra
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