Einzelhandel

Erstellen Sie mit unserer flexiblen, sicheren Technologie und unseren integrierten Big-Data-Lösungen nahtlose Einzelhandelsumgebungen, die Kunden begeistern.

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Erfahren Sie, wie DSW seine Kundendaten für ein automatisiertes Treuepunkteprogramm mit Echtzeit-Personalisierung nutzt.

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Leistungsspektrum

IT-Infrastruktur modernisieren und optimieren

Trafficspitzen sind für das Geschäft hervorragend – sofern Ihre Infrastruktur und Ihre Betriebsabläufe mithalten können. Da jede Millisekunde der Verfügbarkeit zählt, vertrauen globale Einzelhändler auf den flexiblen Speicher, das zuverlässige Netzwerk und die hohe Rechenleistung der Google Cloud Platform (GCP). Dank der sofortigen Skalierbarkeit können Sie den Bedarf sowohl im Rahmen von geplanten Aktionstagen als auch bei unerwarteten Trafficspitzen erfüllen. In ruhigeren Verkaufszeiten kann die GCP mühelos herunterskaliert werden. Sie bezahlen somit nur für die tatsächliche Nutzung. Unsere Lösungen lassen sich einfach an Multi-Cloud-Umgebungen oder hybride Umgebungen anpassen. Darüber hinaus bieten wir Dienste für eine schnelle und sichere Migration.

Wertschöpfungskette im Einzelhandel

Die Transformation Ihrer Geschäftsanforderungen muss sich über die gesamte Einzelhandels-Wertschöpfungskette erstrecken.

Omni-Channel-Handel

Schaffen Sie ein nahtloses Kundenerlebnis auf allen Kanälen durch E-Commerce-Hosting, KI-gestützte Umgebungen und digitale Einkaufsassistenten.

E-Commerce-Hosting

Profitieren Sie von flexiblen und skalierbaren Hostingfunktionen für Ihre E-Commerce-Plattformen. Das Google Cloud CRE-Programm bietet darüber hinaus eine erstklassige Umgebung mit Architekturüberprüfungen und Supportprogrammen.

Digitaler Shopping-Assistent

Erstellen Sie KI-gestützte digitale Assistentenanwendungen, die den Kunden durch den gesamten Kaufprozess führen – von der Produktsuche über den Warenkorb bis zur Kasse.

Vision-Produktsuche

Optimieren Sie die Interaktion mit Kunden und sorgen Sie für einen reibungslosen Einkauf. Binden Sie hierfür einfach mit Cloud Vision und der Vision-Produktsuche Google Lens-artige Funktionen in Ihre mobile Umgebung ein.

Empfehlungs-KI

Stellen Sie leistungsstarke Produktempfehlungen im großen Maßstab zur Verfügung, um die Interaktion zu verbessern und die Conversions zu erhöhen.

FTD

Der Blumenspezialist hat seine E-Commerce-Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses neu definiert.

Sicherheit und Compliance

Wir bieten zum Schutz Ihrer sensiblen Daten, einschließlich personenidentifizierbarer Informationen, Transaktionen, Abrechnungsdaten und Zahlungskartendaten, umfassende Funktionen für den Datenschutz, die Identitätsverwaltung, die Netzwerksicherheit sowie die Bedrohungserkennung und -abwehr. Unsere Produkte sind gemäß den strengsten globalen Sicherheits- und Datenschutzstandards wie ISO 27001, ISO 27017 und ISO 27018 sowie branchenspezifischen Standards wie PCI DSS zertifiziert.

Weitere Informationen 

Neuigkeiten und Veranstaltungen

Highlights der Cloud Next '19

Hier sehen Sie, wie Einzelhändler ihr Geschäft mit Google Cloud transformieren.

Neudefinition des Einzelhandels durch KI
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Black Friday auf der Google Cloud Platform
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Beispiel IKEA
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Personalisierte Kundenbindung
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Personalisierte Shoppingumgebung
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Ressourcen

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