在自家數位財產中,提供 Google 級的搜尋、劉覽、推薦和對話式商務功能,藉此提高轉換率,並降低搜尋放棄率。
透過專為電子商務用途精密調整的 Google 級功能,強化數位商務網站或應用程式
引導使用者來回對話,以修正並縮小廣泛的搜尋查詢範圍
大規模提供高度個人化的的專屬推薦
用圖片搜尋產品,系統就會傳回外觀和語意相似的商品排名清單
提供個人化的購物體驗,提升轉換和訂單價值
優點
提高電子商務收益
使用 AI 輔助搜尋功能調整產品排名,提高轉換率和銷售量,進而帶動單次造訪收益成長。
以多模態做法探索產品
運用文字和圖片引導使用者進行搜尋,即時提供產品目錄中的類似或搭配商品。
掌握顧客行為、情境和 SKU 的細微差異,全面提升各個通路的參與度。
主要功能與特色
借助 Google 在 AI 方面的專業知識,提供進階查詢解讀和個人化功能,以帶出更符合需求的搜尋/瀏覽結果和推薦商品,即使查詢範圍再廣都沒問題。另外,語意和對話式搜尋機制可有效比對產品屬性和網站內容,快速找出相關的產品。
運用使用者互動和排名模型來達成特定業務目標。利用網頁層級最佳化、再次購買和收益最佳化功能來自訂建議,以達到您期望的結果,也就是達到參與度、收益或轉換次數。您可以套用業務規則來微調客戶可查看的資訊、讓產品呈現更加多樣化,以及依據產品供應情形、自訂標記等條件進行篩選。
您不必預先處理資料、訓練或透過 HyperTune 調整機器學習模型、設定負載平衡,或是手動佈建基礎架構來處理不可預測的流量高峰。系統會為您代勞,自動完成所有工作。 另外,透過您現有的工具 (例如 Google Analytics 360、代碼管理工具、Merchant Center、Cloud Storage 和 BigQuery) 來快速連結資料。
客戶
瞭解全球頂尖公司如何使用商家適用的 Vertex AI Search 提高參與度和轉換率。
說明文件