Google Cloud 醫療照護與生命科學解決方案

有了內建法規遵循和安全控管機制的 Vertex AI Search，臨床醫師、研究人員和員工只要輸入單一查詢，就能搜尋所有類型的資料和來源，包括公開醫療照護資訊。關鍵洞察資訊可協助醫療人員提供更完善的照護，並更快做出資料導向的決策。關鍵洞察資訊可協助您更快根據資料做出決策，而自訂 AI 模型則能提升資料可用性，進而提高效率和研究品質。

瞭解醫療照護機構如何運用生成式 AI 搜尋和代理。

深入瞭解解決方案：

Medical Imaging Suite

Vertex AI Search

瞭解醫療照護機構如何運用生成式 AI 搜尋和代理。

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Medical Imaging Suite

Vertex AI Search

重新構思並打造個人化照護歷程

透過個人化內容和互動，改變網站和支援服務的病患體驗。

客戶焦點：Seattle Children’s Hospital 運用 Vertex AI 和 Gemini，重新構思兒科病患照護服務。

運用 Customer Engagement Suite，透過對話式聊天機器人徹底改變客戶體驗，提高滿意度和治療依從性。Agent Assist 會將問題轉給臨床人員，讓他們快速準確地解決問題。分析這些溝通內容，找出病患的主要疑慮，簡化作業流程並提高病患忠誠度。

將網站翻新為更強大且直覺的網頁內容和全通路體驗。透過對話式聊天機器人打造個人化產品頁面，加快患者探索速度，進而提高滿意度和留存率。

運用數據分析資料平台，加速提升照護協調成效。使用者可以處理及分析所有類型的醫療照護和研究資料，發掘實用洞察資訊。這個平台提供自助式工具和 AI 模型，讓組織內的所有人都能存取資料，團隊也能將時間用在最重要的工作上。

美國癌症協會：改變照護資源的取得方式 | 2025 年 The Check Up with Google

深入瞭解醫療照護解決方案：

Customer Engagement Suite

網站翻新

數據分析資料平台

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Customer Engagement Suite

網站翻新

數據分析資料平台

Google Cloud AI 具備獨特優勢，可協助醫療照護與生命科學機構轉型並加速成長

多模態 AI 推論

運用 Gemini 提升團隊工作效率和業務成果。就像人類一樣，Google AI 不僅能理解文字，還能理解圖像、影片和聲音。這項技術可讓機構更深入瞭解資訊，進而做出更明智的決策、提升營運效率，並提供更個人化的病患體驗。

進一步瞭解 Gemini →

Google 級搜尋功能，搭配進階建立基準功能

Google 擁有數十年的專業知識，能協助您發掘更深入的洞察資訊，簡化工作流程，不再只是提供資訊檢索功能。

將 Google 優質搜尋功能融入員工和病患體驗，提高留存率和參與度。有了內建的法規遵循和安全控管機制，臨床醫師、研究人員和員工就能使用 AI 快速找到所需資料，無論資料位於文件、試算表或圖片中，都能輕鬆存取。此外，患者也能透過網路和應用程式的 AI 輔助搜尋功能，更快找到答案。這不僅能提高工作效率，還能協助員工和病患做出更明智的決定。

深入瞭解 Vertex AI Search →

整合式 AI 平台，提供多種選擇

運用整合式平台，快速安全地部署 AI 代理和體驗。運用 Gemini 和 Google Cloud 彈性的端對端平台 Vertex AI，建構、部署及擴充解決方案。無論使用何種模型，都能加速創新。

進一步瞭解 Google AI →

專為 HCLS 法規遵循打造的安全平台

Google Cloud 提供安全的整合式平台，符合 HCLS 法規，讓您在創新之餘，也能兼顧控管與選擇，同時保護病患資料。

進一步瞭解 Google Cloud 的 HCLS 法規遵循 →

專為 HCLS 打造的合作夥伴生態系統，可加速部署作業

與醫療照護和生命科學領域的專家合作，推動和加速 AI 和雲端應用進程。

進一步瞭解醫療照護與生命科學業適用的 Google Cloud 合作夥伴 →

瞭解醫療照護與生命科學頂尖組織如何運用 Google Cloud 實現創新

協助您加速採用 AI 和雲端技術的資源

報告與電子書

網誌

瞭解 Google Cloud 產品如何推動醫療照護與生命科學業的轉型

合作夥伴產業解決方案 (iVN)
這些解決方案結合 Google Cloud 的 AI、資料和數據分析產品，加上 SI 合作夥伴深厚的領域專業知識與 ISV 服務 (如適用)，可強化產業的業務流程和功能，加速創造價值並降低風險。
瞭解詳情

醫療照護與生命科學機構信賴的安全與法規遵循服務

Google Cloud 確保醫療照護和生命科學客戶能控管及保有資料主權，提供透明且經獨立驗證的安全平台，嚴格保護敏感的病患和客戶資訊、企業資料、應用程式和基礎架構，與 Google 保護自身資料的嚴謹程度不相上下。

常見問題

Google Cloud 如何協助醫療照護與生命科學機構負責任地運用 AI？

Google Cloud 提供 Vertex AI 等企業級平台，內建治理和安全性控管機制、可提升準確率的建立基準功能、可解釋性工具，並嚴格遵守 AI 開發原則。我們也提供指南，協助您遵循安全 AI 架構，包括詳細的風險評估。

什麼是 AI 代理？對業務有何助益？

AI 代理是軟體系統，能理解目標並自主 (或半自主) 完成工作。此外，還可提高臨床人員的工作效率、改善病患和客戶體驗、自動執行複雜的工作流程，以及發掘資料洞察資訊，進而提升效率並促進成長。

Google Cloud 如何支援多雲端策略？

Google Cloud 秉持開放精神，提供可互通的技術，全力支援穩健的多雲端策略。我們提供一致的平台，例如 Google Kubernetes Engine (GKE)，可跨環境管理應用程式。此外，Google Distributed Cloud 解決方案可將我們的基礎架構擴展至您需要的地方，確保您能充分運用所有雲端服務的優勢，而不受單一供應商的限制。

Google Cloud 如何協助醫療照護與生命科學機構達成永續發展目標？

Google Cloud 提供多種解決方案，協助機構監控及盡可能減少整個企業的能源消耗，達成永續發展目標。這些工具可追蹤及評估環境影響，包括碳足跡、用水量和廢棄物。Google Cloud 還能協助生成 ESG 報告，並提供全天候採用無碳能源，進而降低營運成本、打造永續未來，以及透過展現環保責任來提升品牌形象。

遷移至 Google Cloud 需要多久時間？

遷移至 Google Cloud 所需的時間，取決於專案的範圍和複雜度。整體時程取決於多項因素，例如機構的資料量和具體的遷移策略。Google Cloud 和/或您選擇的合作夥伴將協助您確定專案範圍、設定優先順序，以及制定實際可行的時程。

打造未來就從今天開始

告訴我們您要解決的問題，Google Cloud 專家會協助您找到最合適的解決方案，加速 AI 發展進程，並達成業務目標。