Google Cloud para servicios financieros
La IA de Google para empresas ofrece crecimiento, aumenta la eficiencia y refuerza la gestión de riesgos.
Soluciones para el sector financiero adaptadas a las prioridades de tu empresa
Una plataforma de IA unificada para servicios financieros que aprovecha el marco global de Google para la seguridad y el cumplimiento
Una plataforma de IA unificada para servicios financieros que aprovecha el marco global de Google para la seguridad y el cumplimiento
Pon a los clientes en el centro de cada interacción para acelerar el crecimiento rentable. Al ofrecer asesoramiento y orientación financiera hiperpersonalizados, transformas toda la experiencia del cliente.
Aspectos destacados de la solución: Customer Engagement Suite ofrece experiencias personalizadas a los clientes.
Aprovecha Customer Engagement Suite para transformar las experiencias de los clientes y los agentes ofreciendo interacciones conversacionales personalizadas y similares a las humanas en todos los canales, proporcionando experiencias de cliente integrales y fluidas.
La plataforma de investigación cuantitativa permite a los analistas e investigadores llevar a cabo análisis complejos a gran escala de forma rápida y eficiente. Las empresas utilizan nuestra plataforma de computación avanzada basada en la nube, que cuenta con la tecnología de HPC y TPUs, para acelerar los análisis y las simulaciones cuantitativas, ajustar la asignación de recursos a la demanda y optimizar el rendimiento y los costes.
Vertex AI Platform, con modelos de IA integrados, permite a las empresas financieras acelerar la innovación de productos y experiencias de IA de forma rápida y segura, transformando la forma en que conectan con los clientes, les prestan servicios y los fidelizan.
Lloyds Banking Group está mejorando la experiencia de cliente con Vertex AI y el aprendizaje automático.
Profundiza en las soluciones para servicios financieros:
Lloyds Banking Group está mejorando la experiencia de cliente con Vertex AI y el aprendizaje automático.
Profundiza en las soluciones para servicios financieros:
Reimagina el crecimiento, la distribución, el asesoramiento financiero y la orientación
Pon a los clientes en el centro de cada interacción para acelerar el crecimiento rentable. Al ofrecer asesoramiento y orientación financiera hiperpersonalizados, transformas toda la experiencia del cliente.
Aspectos destacados de la solución: Customer Engagement Suite ofrece experiencias personalizadas a los clientes.
Aprovecha Customer Engagement Suite para transformar las experiencias de los clientes y los agentes ofreciendo interacciones conversacionales personalizadas y similares a las humanas en todos los canales, proporcionando experiencias de cliente integrales y fluidas.
La plataforma de investigación cuantitativa permite a los analistas e investigadores llevar a cabo análisis complejos a gran escala de forma rápida y eficiente. Las empresas utilizan nuestra plataforma de computación avanzada basada en la nube, que cuenta con la tecnología de HPC y TPUs, para acelerar los análisis y las simulaciones cuantitativas, ajustar la asignación de recursos a la demanda y optimizar el rendimiento y los costes.
Vertex AI Platform, con modelos de IA integrados, permite a las empresas financieras acelerar la innovación de productos y experiencias de IA de forma rápida y segura, transformando la forma en que conectan con los clientes, les prestan servicios y los fidelizan.
Lloyds Banking Group está mejorando la experiencia de cliente con Vertex AI y el aprendizaje automático.
Profundiza en las soluciones para servicios financieros:
Lloyds Banking Group está mejorando la experiencia de cliente con Vertex AI y el aprendizaje automático.
Profundiza en las soluciones para servicios financieros:
Revoluciona la eficiencia de tus operaciones internas
Impulsa la agilidad operativa y la eficiencia del middle office automatizando flujos de trabajo complejos con agentes y acelerando el desarrollo con herramientas de IA.
Caso de éxito: Escucha al presidente y CEO de Goldman Sachs, David Solomon, donde explica cómo esta empresa internacional de banca de inversión, valores y gestión de inversiones se sitúa a la vanguardia de la tecnología.
Usar la Plataforma de datos de analíticas ayuda a las instituciones financieras a reducir el tiempo dedicado a la gestión de datos, bases de datos e infraestructura. Los especialistas en datos tienen más tiempo para innovar y preparar a tu organización para un futuro en el que la IA esté a la orden del día.
Gemini Enterprise maximiza la productividad de los empleados con la búsqueda multimodal y los agentes de IA, que pueden automatizar la extracción, la clasificación y el resumen de grandes cantidades de recursos multimodales, como documentos, imágenes o audio, lo que agiliza los flujos de trabajo y reduce los costes y los errores. Los agentes también actúan como asistentes que se encargan de tareas repetitivas, lo que permite a los empleados centrarse en labores más estratégicas.
Aumenta la productividad de los desarrolladores con Gemini Code Assist. Automatiza tareas como la generación de código, la resolución de problemas y las pruebas. Simplifica las operaciones, lo que permite a los desarrolladores centrarse en el diseño crítico, cumplir las normativas y reducir los riesgos.
Más información sobre Vertex AI para servicios financieros:
Wells Fargo está usando la IA de Google Cloud para ofrecer herramientas de agentes a sus empleados.
Más información sobre Vertex AI para servicios financieros:
Mejora la gestión de riesgos financieros y operativos
Mejora el riesgo financiero y el cumplimiento normativo con la IA.
Caso de éxito: Commerzbank integra la seguridad en los cimientos de sus operaciones en la nube, automatizando tareas con Google Cloud para reducir años de trabajo a meros milisegundos y, al mismo tiempo, aumentar la eficiencia.
La analítica geoespacial y la IA ayudan a las organizaciones financieras a predecir riesgos mediante la detección temprana de interrupciones en el mercado y la cadena de suministro, la previsión meteorológica rápida y precisa, y las estadísticas basadas en IA procedentes de modelos fundacionales geoespaciales.
Informes financieros y modelos de riesgo optimiza y automatiza los informes normativos, financieros y de riesgos, lo que ahorra tiempo y mejora la fiabilidad.
Google Unified Security proporciona a las empresas financieras inteligencia avanzada sobre amenazas y capacidades de seguridad modernas necesarias para navegar por el cambiante panorama de las ciberamenazas. Incluye la plataforma Google Security Operations basada en IA, Google Threat Intelligence y la experiencia de Mandiant, todo ello ejecutado en una estructura de seguridad a escala mundial.
Aprovecha Vertex AI Platform para crear modelos de riesgo personalizados en una plataforma en la nube segura y conforme.
Citi y Google Cloud anuncian un acuerdo estratégico para modernizar la infraestructura tecnológica de Citi e impulsar la innovación.
Consulta nuestra solución de riesgos para servicios financieros:
Citi y Google Cloud anuncian un acuerdo estratégico para modernizar la infraestructura tecnológica de Citi e impulsar la innovación.
Consulta nuestra solución de riesgos para servicios financieros:
La IA de Google Cloud está en una posición única para ayudar a las organizaciones financieras
La IA de Google Cloud está en una posición única para ayudar a las organizaciones financieras
Razonamiento de la IA multimodal
Ofrece Gemini a tus equipos para mejorar la productividad y los resultados empresariales. Al igual que los humanos, la IA de Google no solo entiende las palabras, sino también las imágenes, los vídeos y los sonidos. Esta tecnología permite a las empresas obtener una comprensión mucho más profunda de la información, lo que lleva a una mejor toma de decisiones, operaciones más eficientes y experiencias de consumo más personalizadas.
Más información sobre Gemini →
Búsqueda de calidad de Google con fundamentación avanzada
Aprovecha las décadas de experiencia de Google en la búsqueda para obtener estadísticas más detalladas y optimizar los flujos de trabajo, yendo mucho más allá de la mera extracción de información.
Integra la búsqueda de calidad de Google en las experiencias de empleados y clientes para mejorar la retención y la interacción. Los empleados pueden usar la IA para localizar rápidamente los datos exactos que necesitan, independientemente de si están en un documento, una hoja de cálculo o una presentación. Por otro lado, los clientes pueden encontrar respuestas más rápidamente con la búsqueda basada en IA en las aplicaciones y sitios web de finanzas. Esto mejora la productividad y ayuda tanto a los empleados como a los clientes a tomar decisiones más fundamentadas.
Más información sobre Vertex AI Search →
Plataforma de IA integrada con opciones y posibilidades
Google Cloud ofrece una plataforma segura e integrada diseñada para cumplir los requisitos del sector financiero, que proporciona gobernanza y opciones, y protege los datos de las empresas y los clientes mientras innovas.
Crea, despliega y escala tus soluciones con Gemini y Vertex AI, la plataforma integral y flexible de Google Cloud. Trabaja con cualquier modelo, conéctate a cualquier dato y agiliza la innovación sin limitaciones.
Más información sobre la IA de Google→
Nube segura y soberana que cumple los requisitos de cumplimiento financiero
Los puntos fuertes de Google en materia de seguridad son tus potentes ventajas de seguridad: protección integrada basada en IA que utiliza nuestra amplia inteligencia frente a amenazas global para detectar, prevenir y responder a las amenazas a escala. Protege tu empresa en nuestra plataforma en la nube segura desde el diseño y aprovecha la experiencia de Google Security Operations y Mandiant para disfrutar de una defensa, investigación y respuesta proactivas y aceleradas.
Innova más rápidamente con nuestras soluciones de IA para crear, desplegar y gestionar aplicaciones de IA. Nuestras soluciones de IA de soberanía están diseñadas para ofrecer a gobiernos y empresas controles de residencia de datos y acceso de administrador sin precedentes sobre tus implementaciones de IA.
Consulta más información sobre lo siguiente:
Ecosistema de partners de servicios financieros especializados para una implementación rápida
Simplifica y agiliza tu transición a la IA y a la nube colaborando con expertos especializados en servicios financieros.
Consulta más información sobre los partners de Google Cloud para servicios financieros →
Descubre cómo innovan las principales organizaciones financieras con la IA de Google Cloud
Presentamos una solución de comercio basada en agentes para comerciantes de PayPal y Google CloudCon el objetivo de transformar el comercio, PayPal y Google Cloud se complacen en anunciar que vamos a hacer realidad las experiencias de compra basadas en agentes con una nueva oferta que combina el agente de comercio conversacional de Google Cloud con los pagos que ofrece PayPal.Leer ahora
Cómo usa Wells Fargo la IA de Google Cloud para ofrecer herramientas de agente a sus empleadosWells Fargo, uno de los primeros en adoptar Google Agentspace (ahora Gemini Enterprise), está transformando la forma en que las personas y los equipos trabajan, colaboran y atienden a los clientes.Leer ahora
HSBC: adopción de la nube para reducir la exposición a riesgos mediante funciones de análisis y obtención de información rápidaImpulsado por un firme compromiso con la innovación, HSBC ha abierto nuevos caminos con una potente solución de riesgo crediticio en Google Cloud, que ha reducido drásticamente las horas de modelado de situaciones hipotéticas en el negocio de renta fija y ha abierto la puerta a un sinfín de posibilidades futurasLeer ahora
Lloyds Banking Group: mejora de la experiencia de cliente con el aprendizaje automáticoLloyds Banking Group adoptó Vertex AI para aprovechar sus datos de clientes y obtener información valiosa que le permitiera satisfacer las expectativas cambiantes de sus clientes empresariales y minoristas.Leer ahora
Trading en la nube: lecciones del motor de trading nativo de la nube de Deutsche Börse GroupCon Google Cloud, Deutsche Börse Group sienta las bases de una plataforma de trading del futuro que no solo servirá para el mundo cada vez más popular de los activos digitales, sino también para el trading tradicional de todo tipo. Además, gracias a la redundancia, la flexibilidad y la seguridad de nuestro trabajo, tiene el potencial de hacer que el comercio de todo tipo sea más fluido, rápido y seguro.Leer ahora
Nationwide Insurance: modernización de servicios compartidos con gestión de APINationwide Insurance transforma su organización de servicios compartidos de TI e impulsa una estrategia empresarial que prioriza las APIs en toda la empresa implementando la plataforma de gestión de APIs Apigee de Google.Leer ahora
Recursos para acelerar tu transición a la IA y a la nube
- El retorno de inversión de la IA en el sector de los servicios financierosDescubre cómo están ayudando los agentes de IA a impulsar el crecimiento, reducir los costes y mitigar los riesgos. Este informe, basado en una encuesta a 556 altos cargos del sector de los servicios financieros, desglosa las estadísticas para ofrecerte un resumen de cómo están aportando valor la IA generativa y la IA basada en agentes en la actualidad.Descargar ahora
La era de los agentes: la transformación del futuro empresarial en los servicios financierosDescubre cómo están cambiando los agentes de IA la forma en que operan, innovan, gestionan riesgos y conectan con los clientes las empresas de servicios financieros.Descargar ahora
Tendencias de IA para el 2025 en el sector de los servicios financierosEste informe ofrece una descripción general de las cinco grandes tendencias de la IA que van a cambiar la forma de trabajar de las empresas en el 2025, así como las predicciones de Google Cloud sobre cómo se desarrollarán estas tendencias en el sector de los servicios financieros.Descargar ahora
1001 casos prácticos reales de IA generativa de la mano de las principales empresas del mundoLa IA ya está aquí y está en todas partes: las principales empresas, gobiernos, investigadores y startups ya están mejorando su trabajo con las soluciones de IA de Google.Leer ahora
Estado de la infraestructura de IAEste informe, basado en una encuesta a más de 500 líderes tecnológicos de todo el mundo, revela los principales retos y oportunidades a la hora de crear una nube sólida, segura y rentable preparada para la IA.Descargar ahora
Una IA fiable y seguraDescubre cómo se centra el enfoque de IA generativa de Google Cloud en el mundo empresarial desde el primer momento, ya que incorpora mecanismos integrados para contar con un gobierno de datos sólido, controles de privacidad, indemnización por PI y prácticas de IA responsable.Descargar ahora
- Cómo ha creado Mr. Cooper un "equipo" de agentes de IA para gestionar preguntas complejas sobre hipotecasMr. Cooper se asoció con Google Cloud para desarrollar un marco de IA de agentes llamado CIERA, un "equipo" de agentes de IA especializados que pueden gestionar preguntas y tareas complejas sobre hipotecas que están fuera del alcance de la automatización tradicional.Leer ahora
- Wells Fargo crea una empresa bancaria preparada para la IA con la gestión de APIs de ApigeeWells Fargo usa la gestión de APIs de Apigee para transformar la adopción de la IA generativa creando APIs reutilizables y específicas para cada tarea que permiten la experimentación, la escalabilidad y la integración segura de modelos. Este enfoque optimizó los flujos de trabajo y, al mismo tiempo, garantizó que la innovación se ajustara a una gobernanza sólida y a la excelencia operativa.Leer ahora
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- Cómo está transformando Dun & Bradstreet el desarrollo de software con Gemini Code AssistDescubre por qué Dun & Bradstreet eligió Gemini Code Assist y cómo ha demostrado ser una solución valiosa que ofrece a sus desarrolladores funciones avanzadas de IA y asistencia inteligente para la programación.Leer ahora
- Guidewire impulsa la innovación, la colaboración y la productividad al migrar a Google WorkspaceLa transición a Google Workspace ha acelerado la comunicación y la colaboración en toda la red global de Guidewire. Las funciones de seguridad integradas también permiten a Guidewire gestionar fácilmente el acceso a los documentos, lo que reduce la proliferación de documentos fuera de su empresa.Leer ahora
- BlackRock escala sus operaciones de datos con una plataforma unificada en Google CloudBlackRock se propuso crear una solución personalizada para las operaciones de datos que automatizara la elaboración de perfiles de datos e identificara los problemas de calidad de los datos en una fase temprana. La solución mejora la calidad, la velocidad y la usabilidad de los datos que utilizan los equipos de inversión e investigación.Leer ahora
- Cómo ha creado Deutsche Bank una nueva plataforma de datos de retail en Google CloudAnaliza en profundidad la plataforma de datos de banca privada de Deutsche Bank: sus requisitos, su arquitectura, los servicios que ejecuta y el enfoque de Deutsche Bank en cuanto a gestión y operaciones.Leer ahora
- Cómo creó Global Payments una arquitectura resiliente para escalar con Cloud SQLDescubre cómo implementó Global Payments Cloud SQL, lo que le permitió reducir casi a cero el tiempo de inactividad durante el mantenimiento, optimizar las pruebas de recuperación tras fallos y reducir la sobrecarga operativa hasta un 60 %.Leer ahora
- Adaptar la gestión de riesgos de modelos para instituciones financieras en la era de la IA generativaComprender la IA generativa, su posible impacto y cómo adaptar la gestión de riesgos de modelos.Leer ahora
Informes y libros electrónicos
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Descubre los productos de Google Cloud que están impulsando la transformación en los servicios financieros
- Vertex AI PlatformCrea y escala aplicaciones con más de 200 modelos básicos y una plataforma abierta e integrada que se complementa con el gobierno de datos, la privacidad y la seguridad preparados para el ámbito empresarial.Más información
- Gemini EnterprisePermite a los equipos descubrir, crear, compartir y ejecutar agentes de IA en una plataforma segura y centralizada.Más información
- Plataforma de analíticas de datos con BigQueryUnifica datos multimodales, acelera la innovación con la IA y simplifica las analíticas de datos para todos los usuarios de la empresa.Más información
- Creador de agentes de Vertex AICrea y orquesta experiencias multiagente de nivel empresarial.Más información
- Paquete de interacción con el cliente con la IA de GoogleOfrece experiencias integrales excepcionales, asistencia a los agentes y estadísticas operativas con nuestros productos de IA conversacional más avanzados y los modelos de Gemini, basados en los recursos de tu organización para garantizar una alta precisión.Más información
- Prueba los productos de aprendizaje automático y de IA de Google CloudGoogle Cloud ofrece productos de IA y aprendizaje automático para impulsar la innovación en los servicios financieros.Más información
- Bases de datos de Google CloudMigra y moderniza tus datos, y disfruta de una fiabilidad, una rentabilidad, una seguridad y una escalabilidad mundial inigualables en todas tus aplicaciones.Más información
- Modernización de infraestructurasGoogle Cloud y nuestros partners ofrecen opciones de modernización de la infraestructura flexibles, como el cambio de alojamiento o de plataforma. Una vez modernizada tu infraestructura, podrás aprovechar las estrategias de innovación que hemos integrado en nuestra tecnología, desde la inteligencia artificial hasta las analíticas en tiempo real.Más información
- Google WorkspaceTransforma la productividad y la colaboración de tu equipo con aplicaciones nativas de la nube, como Gmail, Documentos, Drive y Meet, entre otras, todas ellas con la IA integrada a la perfección.Más información
- Informes financieros y modelado de riesgosInformes financieros y modelos de riesgo. Optimiza y automatiza la generación de informes sobre normativas, finanzas y riesgos de forma eficiente, fiable y rápida.Más información
- Gemini Code AssistAsistencia basada en IA para ayudar a los desarrolladores a desplegar y operar aplicaciones a lo largo del ciclo de vida de desarrollo de software.Más información
- Looker para la inteligencia empresarialConsulta, analiza y usa la versión de tus datos actualizada y fiable para ofrecer experiencias de datos fiables a escala y mejorar la productividad, la toma de decisiones y la innovación proporcionando más información valiosa a más usuarios.Más información
Innovar con confianza: seguridad y cumplimiento en los que confían las organizaciones financieras
Protege tus datos financieros y de riesgo sensibles, y cumple los estrictos requisitos normativos con la infraestructura segura desde el diseño, la arquitectura de confianza cero, la inteligencia frente a amenazas avanzada y las certificaciones de cumplimiento integrales (ISO, SOC, PCI DSS y FISC) de Google Cloud. Ofrecemos controles sólidos para la privacidad, la residencia y la soberanía de los datos, lo que te permite innovar con confianza.
- Seguridad unificada de GoogleProporciona a las empresas financieras inteligencia avanzada sobre amenazas y funciones de seguridad modernas necesarias para desenvolverse en el panorama de ciberamenazas en constante evolución. Incluye la plataforma Google Security Operations basada en IA, Google Threat Intelligence y la experiencia de Mandiant, todo ello ejecutado en una estructura de seguridad a escala mundial.Más información
- Sovereign CloudCrece con confianza gracias a la solución más completa y flexible para satisfacer tus necesidades de soberanía en todo el mundo. Nuestras soluciones de IA de soberanía están diseñadas para ofrecer a las empresas controles de residencia de datos y acceso de administrador sin precedentes sobre tus implementaciones de IA.Más información
- Ofertas de cumplimiento para servicios financierosGoogle Cloud te ofrece certificaciones, documentación y auditorías externas líderes en el sector para ayudarte a cumplir los requisitos de cumplimiento.Más información
Preguntas frecuentes
¿Qué hace que Google Cloud sea adecuado para instituciones de servicios financieros reguladas?
Google Cloud para servicios financieros ofrece una seguridad sólida, certificaciones de cumplimiento exhaustivas y herramientas para la soberanía y la privacidad de los datos, todo ello basado en décadas de experiencia protegiendo las propias operaciones globales de Google. Colaboramos estrechamente con clientes y reguladores para cumplir los estrictos requisitos de los servicios financieros.
¿Cómo ayuda Google Cloud a las instituciones de servicios financieros de los sectores bancario, de mercados de capitales y de seguros a aprovechar la IA de forma responsable?
Ofrecemos plataformas preparadas para empresas, como Vertex AI, con controles de gobierno integrados, funciones de fundamentación para mejorar la precisión y herramientas de explicabilidad, y operamos bajo estrictos principios para la IA Nuestra guía de gestión de riesgos de modelos (MRM) ayuda a aplicar marcos de riesgo a la IA generativa.
¿Cómo asegura Google Cloud Storage la privacidad de mis datos con la IA?
Los clientes siempre son los propietarios de sus datos. Cuando usas Vertex AI, tus datos propios que se utilizan para el afinamiento se mantienen privados y no se usan para entrenar los modelos fundacionales de Google. Contamos con controles sólidos que protegen la confidencialidad de los datos.
¿Qué son los agentes de IA y cómo pueden ayudar a mi empresa?
Los agentes de IA son sistemas de software que entienden los objetivos y actúan de forma autónoma (o semiautónoma) para completar tareas. Pueden aumentar la productividad de los empleados, mejorar la experiencia de los clientes, automatizar flujos de trabajo complejos y extraer información valiosa de los datos. Todo esto, en su conjunto, impulsa la eficiencia y el crecimiento.
