金融服務業專用的整合式 AI 平台，採用 Google 全球安全性與法規遵循架構
金融服務業專用的整合式 AI 平台，採用 Google 全球安全性與法規遵循架構
以顧客為中心的互動，加速實現獲利成長。提供高度個人化的財務建議和指引，徹底改變客戶體驗。
解決方案焦點：Customer Engagement Suite 提供個人化的客戶體驗。
運用 Customer Engagement Suite，在所有管道提供個人化、擬真的對話互動，打造流暢的端對端客戶體驗，徹底翻轉客戶和服務專員的體驗。
量性研究平台可讓分析師和研究人員快速有效率地進行大規模複雜分析。我們的進階雲端式運算平台採用 HPC 和 TPU 技術，可協助公司加快量化分析和模擬作業、根據需求調整資源配置，並最佳化效能和成本效益。
Vertex AI 平台內建 AI 模型，可協助金融企業快速安全地加速創新 AI 產品和體驗，改變與客戶互動、提供服務和留住客戶的方式。
Lloyds Banking Group 運用 Vertex AI 和機器學習技術，提升客戶體驗。
深入瞭解金融服務業解決方案：
重塑成長、經銷模式、理財諮詢和指引方式
以顧客為中心的互動，加速實現獲利成長。提供高度個人化的財務建議和指引，徹底改變客戶體驗。
解決方案焦點：Customer Engagement Suite 提供個人化的客戶體驗。
運用 Customer Engagement Suite，在所有管道提供個人化、擬真的對話互動，打造流暢的端對端客戶體驗，徹底翻轉客戶和服務專員的體驗。
量性研究平台可讓分析師和研究人員快速有效率地進行大規模複雜分析。我們的進階雲端式運算平台採用 HPC 和 TPU 技術，可協助公司加快量化分析和模擬作業、根據需求調整資源配置，並最佳化效能和成本效益。
Vertex AI 平台內建 AI 模型，可協助金融企業快速安全地加速創新 AI 產品和體驗，改變與客戶互動、提供服務和留住客戶的方式。
Lloyds Banking Group 運用 Vertex AI 和機器學習技術，提升客戶體驗。
深入瞭解金融服務業解決方案：
提升中台和後台的作業效率
運用 AI 工具加速開發作業，並透過代理自動執行複雜的工作流程，提升營運靈活性和中台效率。
客戶專題報導：Goldman Sachs (高盛) 主席兼執行長 David Solomon 談論這間全球投資銀行、證券和投資管理公司如何取得技術領先地位。
金融機構可運用數據分析資料平台，減少管理資料、資料庫和基礎架構的時間。資料專家有更多時間創新，讓貴機構做好準備，迎接 AI 時代。
Gemini Enterprise 提供多模態搜尋功能和 AI 代理，可自動擷取、分類及總結大量多模態資產 (例如文件、圖片或音訊)，大幅提升員工效率、簡化工作流程，並降低成本和錯誤。此外，代理就像助理，還能處理重複性工作，讓員工專注於更具策略價值的事務。
運用 Gemini Code Assist 提高開發人員的工作效率。自動執行程式碼生成、疑難排解和測試等工作。簡化作業，讓開發人員專注於重要設計、遵守法規，並降低風險。
Wells Fargo 用 Google Cloud AI 為員工提供代理工具。
進一步瞭解金融服務業適用的 Vertex AI：
提升財務和營運風險管理成效
運用 AI 改善財務風險並強化法規遵循。
客戶焦點：Commerzbank 將安全防護機制融入雲端營運基礎，並透過 Google Cloud 自動執行工作，將需要數年時間執行的工作縮短至幾毫秒，大幅提升效率。
地理空間分析和 AI 可協助金融機構預測風險，方法包括及早偵測市場和供應鏈中斷情形、快速準確地預測天氣，以及從地理空間基礎模型取得 AI 導向洞察資料。
財務報表和風險模擬可簡化及自動處理法規、財務和風險回報工作，節省時間並提高可靠性。
Google 整合式資安為金融企業提供先進的威脅情報和所需的現代化安全防護功能，協助他們因應不斷演變的網路威脅情勢。這項服務結合了 AI 輔助的 Google Security Operations 平台、Google Threat Intelligence 和 Mandiant 專業知識，並在全球規模的資安架構中運作。
您可以在安全且符合法規的雲端平台，運用 Vertex AI 平台建構自訂風險模型。
Citi 與 Google Cloud 宣布達成策略協議，將翻新 Citi 的技術基礎架構並推動創新。
歡迎查看我們的金融服務風險解決方案：
Google Cloud AI 具備獨特優勢，可為金融機構提供支援
Google Cloud AI 具備獨特優勢，可為金融機構提供支援
多模態 AI 推論
運用 Gemini 提升團隊工作效率和業務成果。就像人類一樣，Google AI 不僅能理解文字，還能理解圖像、影片和聲音。這項技術可讓企業更深入瞭解資訊，進而做出更明智的決策、提升營運效率，提供更為個人化的客戶體驗。
進一步瞭解 Gemini →
Google 等級搜尋功能，搭配進階建立基準功能
Google 擁有數十年的搜尋專業知識，能協助您發掘更深入的洞察資訊，簡化工作流程，不再只是提供資訊檢索功能。
將 Google 優質搜尋功能融入員工和客戶體驗，提高留存率和參與度。無論資料位於文件、試算表或簡報，員工都可使用 AI 快速找出所需資料。此外，客戶也能透過財經應用程式和網站的 AI 輔助搜尋功能，更快找到答案。這不僅能提高工作效率，還能協助員工和顧客做出更明智的決策。
深入瞭解 Vertex AI Search →
整合式 AI 平台，提供多種選擇
Google Cloud 提供安全的整合式平台，專為金融業法規遵循而打造，讓您在創新之餘，也能兼顧控管與選擇，同時保護企業和客戶資料。
運用 Gemini 和 Google Cloud 彈性的端對端平台 Vertex AI，建構、部署及擴充解決方案。無論使用何種模型、連結何種資料，都能加速創新，不受限制。
進一步瞭解 Google AI →
安全且符合主權雲端，可滿足金融業法規遵循需求
Google 的安全優勢就是貴公司的強大防護力：內建採用 AI 技術的防護機制，運用龐大的全球威脅情報，大規模偵測、防範及應對威脅。我們的雲端平台從設計之初就融入安全性考量，可確保貴公司業務安全無虞。此外，您還能運用 Google Security Operations 和 Mandiant 的專業知識，主動執行和加速防禦、調查及應變。
運用我們的 AI 解決方案建構、部署及管理 AI 應用程式，加快創新速度。我們的主權 AI 解決方案可為政府和企業提供無與倫比的資料落地設定，以及對 AI 部署作業的管理員存取控管設定。
請點選下列連結瞭解更多資訊：
專為金融服務打造的合作夥伴生態系統，可加速部署
與金融服務領域的專家合作，推動和加速 AI 和雲端應用進程。
進一步瞭解金融服務業適用的 Google Cloud 合作夥伴 →
瞭解頂尖金融機構如何運用 Google Cloud AI 實現創新
協助您加速採用 AI 和雲端技術的資源
- Mr. Cooper 如何將 AI 代理集結成「團隊」，處理複雜的貸款問題Mr. Cooper 與 Google Cloud 合作開發出 CIERA，這套代理式 AI 架構是由多個專業 AI 代理組成的「團隊」，可處理複雜的貸款問題和傳統自動化技術無法完成的工作。立即閱讀
- Wells Fargo 運用 Apigee API 管理平台，打造具備 AI 應用能力的銀行企業Wells Fargo 透過 Apigee API 管理平台，建構特定工作專用且可重複使用的 API 來支援實驗、彈性擴充和安全的模型整合等作業，藉此革新生成式 AI 的應用方式。這種做法不僅簡化了工作流程，同時也確保創新工作符合健全的治理標準，並兼顧營運成效。立即閱讀
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- 鄧白氏如何運用 Gemini Code Assist 完成軟體開發轉型瞭解鄧白氏選用 Gemini Code Assist 的原因，以及這項解決方案如何透過先進的 AI 功能和智慧程式碼編寫輔助服務為開發人員提供強大助力，展現卓越價值。立即閱讀
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- 貝萊德集團在 Google Cloud 運用整合式平台擴充資料作業規模貝萊德集團針對資料作業著手打造自訂解決方案，藉此將資料剖析作業自動化，並及早找出資料品質問題。這項解決方案可提升投資和研究團隊所用資料的品質、速度和可用性。立即閱讀
報告與電子書
網誌
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探索協助金融服務業轉型的 Google Cloud 產品
安心創新：金融機構信賴的安全防護與法規遵循機制
Google Cloud 的基礎架構採用融入安全考量的設計與零信任架構，且具進階威脅情報和全面的法規遵循認證 (ISO、SOC、PCI DSS、FISC)，可保護機密財務和風險資料，並滿足嚴格的法規要求。我們提供完善的資料隱私權、資料落地和主權控管機制，讓您安心創新。
- Google 整合式資安為金融企業提供先進的威脅情報和所需的現代化安全防護功能，協助他們因應不斷演變的網路威脅情勢。這項服務結合了 AI 輔助的 Google Security Operations 平台、Google Threat Intelligence 和 Mandiant 專業知識，並在全球規模的資安架構中運作。瞭解詳情
- Sovereign Cloud在全球運用最彈性的全方位解決方案，滿足您的主權需求，放心拓展業務。我們的主權 AI 解決方案可為企業提供無與倫比的資料落地設定，以及對 AI 部署作業的管理員存取控管設定。瞭解詳情
- 金融業適用的法規遵循服務Google Cloud 領先業界的認證、說明文件和第三方稽核服務，可協助您遵循法規。瞭解詳情
常見問題
Google Cloud 為何適合受監管的金融服務機構？
Google Cloud 的金融服務解決方案具備完善的安全防護機制、全面的法規遵循認證，以及資料主權和隱私權工具，這些都是 Google 數十年來保護自家全球業務的心血結晶。我們與客戶和監管機構密切合作，滿足嚴格的金融服務規定。
Google Cloud 如何協助銀行、資本市場和保險業的金融服務機構以負責任的方式運用 AI？
我們提供 Vertex AI 等企業級平台，內建治理控管機制、可提升準確率的建立基準功能、可解釋性工具，並嚴格遵守 AI 開發原則。我們的模型風險管理 (MRM) 指引可助您將風險框架套用至生成式 AI。
Google Cloud Storage 如何確保我在運用 AI 時的資料隱私權？
客戶的資料永遠為客戶所有。使用 Vertex AI 時，您用於微調的專屬資料會保持私密，不會用於訓練 Google 的基礎模型。強大的控管機制可保護資料機密性。
什麼是 AI 代理？對業務有何助益？
AI 代理是軟體系統，能理解目標並自主 (或半自主) 完成工作。這類工具可提高員工工作效率、改善客戶體驗、自動執行複雜工作流程，並發掘資料洞察資訊，進而提升效率及促進業務成長。
