Google Cloud para servicios financieros
La IA de nivel empresarial de Google ofrece crecimiento, aumenta la eficiencia y fortalece la administración de riesgos.
Soluciones para el sector financiero alineadas con tus prioridades comerciales
Una plataforma de IA unificada para servicios financieros que aprovecha el marco global de Google para la seguridad y el cumplimiento
Una plataforma de IA unificada para servicios financieros que aprovecha el marco global de Google para la seguridad y el cumplimiento
Coloca a los clientes en el centro de cada interacción para acelerar el crecimiento rentable. Cuando brindas asesoramiento y orientación financiera altamente personalizados, transformas toda la experiencia del cliente.
Solución destacada: El Paquete de interacción con los clientes ofrece experiencias personalizadas a los clientes.
Aprovecha el Paquete de interacción con los clientes para transformar las experiencias de los clientes y los agentes ofreciendo una interacción conversacional personalizada y similar a la humana en todos los canales, lo que proporciona experiencias del cliente de extremo a extremo sin interrupciones.
La plataforma de investigación cuantitativa permite a los analistas y los investigadores realizar análisis complejos a gran escala con rapidez y eficiencia. Con nuestra plataforma de computación avanzada basada en la nube y potenciada por HPC y TPU, las empresas aceleran los análisis y las simulaciones cuantitativas, alinean la asignación de recursos con la demanda y optimizan el rendimiento y el costo.
Vertex AI Platform, con modelos de IA integrados, permite a las empresas financieras acelerar la innovación de productos y experiencias de IA de forma rápida y segura, lo que transforma la manera en que se conectan con los clientes, los atienden y los retienen.
Profundiza en las soluciones para servicios financieros:
Lloyds Banking Group mejora la experiencia del cliente con Vertex AI y el aprendizaje automático.
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Reimaginar el crecimiento, la distribución, la asesoría y la orientación financiera
Coloca a los clientes en el centro de cada interacción para acelerar el crecimiento rentable. Cuando brindas asesoramiento y orientación financiera altamente personalizados, transformas toda la experiencia del cliente.
Solución destacada: El Paquete de interacción con los clientes ofrece experiencias personalizadas a los clientes.
Aprovecha el Paquete de interacción con los clientes para transformar las experiencias de los clientes y los agentes ofreciendo una interacción conversacional personalizada y similar a la humana en todos los canales, lo que proporciona experiencias del cliente de extremo a extremo sin interrupciones.
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Vertex AI Platform, con modelos de IA integrados, permite a las empresas financieras acelerar la innovación de productos y experiencias de IA de forma rápida y segura, lo que transforma la manera en que se conectan con los clientes, los atienden y los retienen.
Profundiza en las soluciones para servicios financieros:
Lloyds Banking Group mejora la experiencia del cliente con Vertex AI y el aprendizaje automático.
Profundiza en las soluciones para servicios financieros:
Transforma la eficiencia de las operaciones del área operativa y administrativa
Impulsa la agilidad operativa y la eficiencia de la oficina intermedia automatizando flujos de trabajo complejos con agentes y acelerando el desarrollo con herramientas de IA.
Caso de éxito de un cliente: Escucha al presidente y director general de Goldman Sachs, David Solomon, hablar sobre cómo la empresa global de banca de inversión, valores y administración de inversiones está a la vanguardia de la tecnología.
Con Analytics Data Platform, las instituciones financieras reducen el tiempo dedicado a la administración de datos, bases de datos y la infraestructura. Los especialistas en datos tienen más tiempo para innovar y preparar tu organización para un futuro listo para la IA.
Gemini Enterprise maximiza la productividad de los empleados con la búsqueda multimodal y los agentes de IA que pueden automatizar la extracción, clasificación y resumen de grandes cantidades de recursos multimodales, como documentos, imágenes o audio, lo que agiliza los flujos de trabajo y reduce los costos y errores. Los agentes también actúan como asistentes que se encargan de tareas repetitivas, lo que libera a los empleados para que se enfoquen en un trabajo más estratégico.
Aumenta la productividad de los desarrolladores con Gemini Code Assist. Automatiza tareas como la generación de código, la solución de problemas y las pruebas. Simplifica las operaciones, lo que permite a los desarrolladores enfocarse en el diseño fundamental, cumplir con la normativa y reducir el riesgo.
Obtén más información sobre Vertex AI para servicios financieros:
Wells Fargo usa la IA de Google Cloud para potenciar a su personal con herramientas de agentes.
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Mejorar la administración de riesgos financieros y operativos
Mejora el riesgo financiero y optimiza el cumplimiento normativo con la IA.
Caso de éxito del cliente: Commerzbank desarrolla la seguridad en las bases de sus operaciones en la nube, automatiza tareas con Google Cloud para reducir años de trabajo a meros milisegundos y, al mismo tiempo, aumenta la eficiencia.
El análisis geoespacial y la IA ayudan a las organizaciones financieras con la predicción de riesgos a través de la detección temprana de interrupciones en el mercado y la cadena de suministro, pronósticos meteorológicos rápidos y precisos, y estadísticas basadas en IA de modelos geoespaciales fundamentales.
Los informes financieros y el modelado de riesgos optimizan y automatizan los informes reglamentarios, financieros y de riesgos, lo que ahorra tiempo y mejora la confiabilidad.
Google Unified Security proporciona a las empresas financieras inteligencia contra amenazas avanzada y capacidades de seguridad modernas necesarias para navegar por el cambiante panorama de las ciberamenazas. Incluye la plataforma Google Security Operations potenciada por IA, Google Threat Intelligence y la experiencia de Mandiant, todo en una estructura de seguridad a escala planetaria.
Aprovecha Vertex AI Platform para crear modelos de riesgo personalizados en una plataforma en la nube segura y que cumple con las reglamentaciones.
Citi y Google Cloud anuncian un acuerdo estratégico para modernizar la infraestructura tecnológica de Citi y también impulsar la innovación.
Consulta nuestra solución de riesgo para servicios financieros:
Citi y Google Cloud anuncian un acuerdo estratégico para modernizar la infraestructura tecnológica de Citi y también impulsar la innovación.
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La IA de Google Cloud está en una posición única para respaldar a las organizaciones financieras
La IA de Google Cloud está en una posición única para respaldar a las organizaciones financieras
Razonamiento de IA multimodal
Bríndales a los equipos las herramientas necesarias con Gemini para mejorar la productividad y los resultados comerciales. Al igual que los seres humanos, la IA de Google no solo entiende palabras, sino también imágenes, videos y sonidos. Esta tecnología permite que las empresas comprendan mejor la información, lo que lleva a una mejor toma de decisiones, operaciones más eficientes y experiencias del consumidor más personalizadas.
Más información sobre Gemini →
Búsqueda con calidad de Google y fundamentación avanzada
Aprovecha las décadas de experiencia de Google en la búsqueda para obtener estadísticas más detalladas y optimizar los flujos de trabajo, lo que va mucho más allá de la simple recuperación de información.
Incorpora la búsqueda con la calidad de Google en las experiencias de los empleados y los clientes para impulsar una mayor retención y participación. Los empleados pueden usar la IA para ubicar rápidamente los datos exactos que necesitan, sin importar si están en un documento, una hoja de cálculo o una presentación. También pueden encontrar respuestas más rápido con la búsqueda potenciada por IA en apps y sitios web financieros. Esto mejora la productividad y ayuda tanto a los empleados como a los clientes a tomar decisiones mejor fundamentadas.
Más información sobre Vertex AI Search →
Plataforma de IA integrada con opcionalidad y elección
Google Cloud ofrece una plataforma segura e integrada creada para el cumplimiento de los sectores financieros, que proporciona administración y opciones, y protege los datos empresariales y de los clientes mientras innovas.
Crea, implementa y escala tus soluciones con Gemini y Vertex AI, la plataforma flexible de extremo a extremo de Google Cloud. Trabaja con cualquier modelo, conéctate a cualquier dato y acelera la innovación sin limitaciones.
Más información sobre la IA de Google AI→
Nube segura y soberana que admite requisitos de cumplimiento financiero
Las fortalezas de seguridad de Google son tus poderosas ventajas de seguridad: protección integrada y basada en IA que usa nuestra vasta inteligencia contra amenazas global para detectar, prevenir y responder a las amenazas a gran escala. Protege tu empresa en nuestra plataforma en la nube con diseño de seguridad integral y aprovecha la experiencia de Google Security Operations y Mandiant para una defensa, investigación y respuesta proactivas y aceleradas.
Innova más rápido con nuestras soluciones de IA para compilar, implementar y administrar aplicaciones de IA. Nuestras soluciones de IA soberana están diseñadas para empoderar a los gobiernos y las empresas con controles de residencia de datos y acceso de administrador sin precedentes sobre sus implementaciones de IA.
Conoce más sobre:
Ecosistema de socios de servicios financieros especializados para una implementación acelerada
Facilita y acelera tu recorrido hacia la IA y la nube con expertos especializados en servicios financieros.
Más información sobre los socios de Google Cloud para servicios financieros →
Descubre cómo las principales organizaciones financieras innovan con la IA de Google Cloud
Presentamos una solución de comercio basada en agentes para comerciantes de PayPal y Google CloudCon el objetivo de transformar el comercio, PayPal y Google Cloud se complacen en anunciar que estamos dando vida a experiencias de compra basadas en agentes con una nueva oferta que combina el agente de comercio conversacional de Google Cloud con pagos potenciados por PayPal.Leer ahora
Cómo Wells Fargo usa la IA de Google Cloud para potenciar a su personal con herramientas de agentesWells Fargo, uno de los primeros en adoptar Google Agentspace (ahora Gemini Enterprise), está transformando la forma en que las personas y los equipos trabajan, colaboran y atienden a los clientes.Leer ahora
HSBC: Adoptar la nube para reducir la exposición a riesgos mediante estadísticas rápidas y capacidades de análisisImpulsado por un compromiso entusiasta con la innovación, HSBC ha abierto nuevos caminos con una potente solución de riesgo crediticio en Google Cloud, lo que redujo las horas de modelado de escenarios hipotéticos en el negocio de renta fija y abrió la puerta a una gran cantidad de posibilidades futuras.Leer ahora
Lloyds Banking Group: Cómo mejorar la experiencia del cliente con el aprendizaje automáticoLloyds Banking Group adoptó Vertex AI para aprovechar los datos de los clientes y obtener estadísticas que le permitan satisfacer las expectativas cambiantes de los clientes empresariales y de venta minorista.Leer ahora
Comercio en la nube: Lecciones del motor comercial nativo de la nube de Deutsche Börse GroupCon Google Cloud, Deutsche Börse Group sienta las bases para una plataforma de comercio del futuro que atenderá no solo el mundo cada vez más popular de los recursos digitales, sino también el comercio heredado de todo tipo. Además, con la redundancia, la flexibilidad y la seguridad de nuestro trabajo, tiene el potencial de hacer que el comercio de todo tipo sea más fluido, rápido y seguro.Leer ahora
Nationwide Insurance: Modernización de servicios compartidos con administración de APINationwide Insurance transforma su organización de servicios compartidos de TI y fomenta una estrategia comercial centrada en las API en toda la empresa mediante la implementación de la plataforma de administración de API de Apigee de Google.Leer ahora
Recursos para ayudar a acelerar tu recorrido hacia la IA y la nube
- El ROI de la IA para los servicios financierosDescubre cómo los agentes de IA ayudan a impulsar el crecimiento, reducir los costos y mitigar los riesgos. Este informe basado en una encuesta realizada a 556 líderes sénior de servicios financieros desglosa las estadísticas para ofrecerte un resumen de cómo la IA generativa y la IA de agentes aportan valor en la actualidad.Descargar ahora
La era de los agentes: Cómo se rediseña el futuro empresarial de los servicios financierosDescubre cómo los agentes de IA están cambiando la forma en que las organizaciones de servicios financieros operan, innovan, gestionan riesgos y se relacionan con los clientes.Descargar ahora
Tendencias de la IA para el 2025 en los servicios financierosEn este informe, se proporciona una descripción general de las cinco grandes tendencias de la IA que redefinirán los negocios en el 2025, además de las predicciones de Google Cloud sobre su influencia en el sector de los servicios financieros.Descargar ahora
1,001 casos de uso reales sobre la IA generativa de las organizaciones líderes a nivel mundialLa IA está aquí y en todas partes: las principales empresas, los Gobiernos, los investigadores y las startups ya están mejorando su trabajo con las soluciones de IA de Google.Leer ahora
El estado de la infraestructura de IAEn este informe, basado en una encuesta realizada a más de 500 líderes tecnológicos de todo el mundo, se revelan los desafíos y las oportunidades clave para crear una nube preparada para la IA que sea sólida, segura y rentable.Descargar ahora
Brindamos una IA segura y de confianzaEl enfoque de Google Cloud en lo que respecta a la IA generativa prioriza la preparación empresarial con mecanismos integrados para ofrecer administración de datos sólida, controles de privacidad, indemnización por PI y prácticas de IA responsable.Descargar ahora
- Cómo Mr. Cooper armó un "equipo" de agentes de IA para manejar preguntas complejas sobre hipotecasMr. Cooper se asoció con Google Cloud para desarrollar un framework de IA de agentes llamado CIERA, un "equipo" de agentes de IA especializados que pueden manejar preguntas y tareas hipotecarias complejas que están más allá del alcance de la automatización tradicional.Leer ahora
- Wells Fargo crea una empresa bancaria lista para la IA con la administración de APIs de ApigeeWells Fargo usa la administración de APIs de Apigee para transformar la adopción de IA generativa con la creación de APIs reutilizables y específicas para tareas que permiten la experimentación, la escalabilidad y la integración segura de modelos. Este enfoque optimizó los flujos de trabajo y, al mismo tiempo, garantizó que la innovación se alinee con una administración sólida y una excelencia operativa.Leer ahora
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- Cómo Deutsche Bank creó una nueva plataforma de datos de venta minorista en Google CloudAnaliza en profundidad la plataforma de datos de banca privada de Deutsche Bank: sus requisitos, su arquitectura, los servicios que ejecuta y el enfoque de Deutsche Bank en la administración y las operaciones.Leer ahora
- Cómo Global Payments creó una arquitectura resiliente para escalar con Cloud SQLDescubre cómo Global Payments implementó Cloud SQL, lo que resultó en un tiempo de inactividad casi nulo durante el mantenimiento, pruebas de recuperación ante desastres optimizadas y una reducción de hasta el 60% en la sobrecarga operativa.Leer ahora
- Adaptación de la administración de riesgos de modelos para instituciones financieras en la era de la IA generativaCómo comprender la IA generativa y su impacto potencial, y cómo adaptar la administración de riesgos del modelo.Leer ahora
Informes y libros electrónicos
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Blogs
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Explora los productos de Google Cloud que impulsan la transformación en los servicios financieros
- Vertex AI PlatformCompila y escala aplicaciones con más de 200 modelos de base y una plataforma integrada y abierta junto con administración de datos, privacidad y seguridad listas para empresas.Más información
- Gemini EnterprisePermite a los equipos descubrir, crear, compartir y ejecutar agentes de IA en una plataforma segura.Más información
- Plataforma de datos de análisis con BigQueryUnifica datos multimodales, acelera la innovación con IA y simplifica el análisis de datos para todos los usuarios de la empresa.Más información
- Vertex AI Agent BuilderCrea y organiza experiencias de varios agentes de nivel empresarial.Más información
- Paquete de interacción con los clientes con la IA de GoogleOfrece experiencias integrales excepcionales, asistencia de agentes y estadísticas operativas con nuestros productos de IA conversacional más avanzados y modelos de Gemini, basados en los recursos de tu organización para garantizar una alta precisión.Más información
- Google Cloud AI y productos de aprendizaje automáticoGoogle Cloud ofrece productos de IA y aprendizaje automático para impulsar la innovación en los servicios financieros.Más información
- Bases de datos de Google CloudMigra y moderniza tus datos, y disfruta de una confiabilidad, una relación precio-rendimiento y una seguridad inigualables, además de una escala global para todas tus aplicaciones.Más información
- Modernización de infraestructurasGoogle Cloud y nuestros socios ofrecen enfoques flexibles de modernización de infraestructuras, desde volver a alojar hasta cambiar de plataforma. Una vez que hayas compilado, podrás aprovechar la innovación que integramos a nuestra tecnología, desde IA hasta análisis de transmisiones.Más información
- Google WorkspaceTransforma la productividad y la colaboración de los equipos con apps nativas de la nube, como Gmail, Documentos, Drive, Meet y muchas más, todas con IA integrada a la perfección.Más información
- Informes financieros y modelado de riesgosInformes financieros y modelado de riesgos: Optimiza y automatiza los informes regulatorios, financieros y de riesgos con eficiencia, confiabilidad y velocidad.Más información
- Asistente de programación de GeminiAsistencia potenciada por IA para ayudar a los desarrolladores a implementar y operar aplicaciones durante todo el ciclo de vida de desarrollo de software.Más información
- Looker para inteligencia empresarialAccede a la versión actualizada y confiable de tus datos, analízalos y actúa en función de ellos para ofrecer experiencias de datos confiables a gran escala y mejorar la productividad, la toma de decisiones y la innovación brindando más estadísticas a más usuarios.Más información
Innova con confianza: Seguridad y cumplimiento en los que confían las organizaciones financieras
Protege tus datos financieros y de riesgo sensibles, y cumple con los requisitos reglamentarios rigurosos con la infraestructura de diseño centrado en la seguridad de Google Cloud, la arquitectura de confianza cero, la inteligencia contra amenazas avanzada y las certificaciones de cumplimiento integrales (ISO, SOC, PCI DSS, FISC). Proporcionamos controles sólidos para la privacidad de los datos, residencia y soberanía de los datos, lo que te permite innovar con confianza.
- Seguridad unificada de GoogleProporciona a las empresas financieras inteligencia contra amenazas avanzada y capacidades de seguridad modernas necesarias para navegar por el panorama de ciberamenazas en evolución. Incluye la plataforma de Google Security Operations potenciada por IA, Google Threat Intelligence y la experiencia de Mandiant, todo ejecutado en un tejido de seguridad a escala planetaria.Más información
- Sovereign CloudCrece con confianza con la solución más completa y flexible para satisfacer tus necesidades de soberanía, en todo el mundo. Nuestras soluciones de IA soberana están diseñadas para empoderar a las empresas con controles de residencia de datos y acceso de administrador sin precedentes sobre sus implementaciones de IA.Más información
- Ofertas de cumplimiento para servicios financierosCertificaciones, documentación y auditorías de terceros líderes de la industria de Google Cloud para respaldar tus requisitos de cumplimiento.Más información
Preguntas frecuentes
¿Qué hace que Google Cloud sea adecuado para las instituciones de servicios financieros regulados?
Google Cloud para servicios financieros ofrece seguridad sólida, certificaciones de cumplimiento integrales y herramientas para la privacidad y la soberanía de los datos, todo basado en décadas de experiencia en la protección de las operaciones globales de Google. Trabajamos en estrecha colaboración con clientes y reguladores para cumplir con los estrictos requisitos de los servicios financieros.
¿Cómo ayuda Google Cloud a las instituciones de servicios financieros de los sectores bancario, de mercados de capitales y de seguros a aprovechar la IA de manera responsable?
Proporcionamos plataformas listas para empresas como Vertex AI con controles de administración integrados, funciones de fundamentación para mejorar la exactitud y herramientas de explicabilidad, y operamos bajo estrictos principios de la IA. Nuestra guía de administración de riesgos de modelos (MRM) ayuda a aplicar marcos de riesgo a la IA generativa.
¿Cómo garantiza Google Cloud Storage la privacidad de mis datos con IA?
Los clientes siempre son propietarios de sus datos. Cuando usas Vertex AI, los datos de tu propiedad que se usan para el ajuste fino se mantienen privados y no se usan para entrenar los modelos de base de Google. Los controles sólidos protegen la confidencialidad de los datos.
¿Qué son los agentes de IA y cómo pueden ayudar a mi empresa?
Los agentes de IA son sistemas de software que comprenden los objetivos y actúan de forma autónoma (o semiautónoma) para completar tareas. Pueden aumentar la productividad de los empleados, mejorar las experiencias de los clientes, automatizar flujos de trabajo complejos y desbloquear estadísticas de datos, lo que impulsa la eficiencia y el crecimiento.
