Google Cloud para serviços bancários
Mantenha a agilidade e adapte-se às mudanças nas demandas dos clientes e nos desafios do mercado.
Inove ao reformular as experiências do cliente Omni-Channel, transformar dados e análises para uma tomada de decisões mais inteligente, gerenciar melhor riscos e fraudes e aumentar a eficiência operacional.
IA generativa para bancos
A IA generativa pode ajudar você a gerenciar riscos e personalizar as experiências dos seus clientes. Conheça três estratégias que você pode implementar hoje mesmo.
Como transformar a cadeia de valor de serviços financeiros com uma estratégia orientada por dados
Transformando as operações bancárias.
- Use a IA para detectar atividades suspeitas e lavagem de dinheiro com mais rapidez e precisão.AML AI
Risco e regulamentação
- Promova interações excepcionais e naturais com o cliente com assistência especializada para casos complexos.Contact Center AI
Experiência e crescimento do cliente
- Promova experiências de cliente omnichannel personalizadas e centradas na privacidade, além de marketing preditivo.Plataforma de dados do cliente (CDP)
Experiência e crescimento do cliente
- Ofereça aos clientes serviços contextualizados relevantes dentro de qualquer oferta de parceiro.APIs de finanças incorporadas
Experiência e crescimento do cliente
- Aumente a eficiência operacional, dê suporte às suas metas de segurança e acelere a adoção de serviços de nuvem implantando componentes SWIFT.SWIFT no Google Cloud
Eficiência operacional e de custos
- Calcule e simule o VaR em grande escala, em tempo real ou sob demanda.HPC para Valor em Risco (VaR)
Eficiência operacional e de custos
- Automatize e otimize os relatórios regulamentares com uma arquitetura baseada na nuvem e dados granulares.Plataforma de relatórios regulamentares
Risco e regulamentação
- Use análises in-stream para detectar anomalias em dados de série temporal.Detecção de anomalias de série temporal
Risco e regulamentação
- Solucione as demandas de análises de hoje em dia e faça o escalonamento perfeito da sua empresa mudando para o armazenamento de dados moderno do Google Cloud.Modernização de data warehouse
Eficiência operacional e de custos
Veja como bancos no mundo inteiro estão transformando e alcançando o crescimento, reduzindo custos, ganhando eficiência operacional e gerenciando riscos. Confira mais estudos de caso de clientes.
- O KeyBank migrou as principais plataformas e aplicativos para o Google Cloud com o objetivo de criar experiências bancárias digitais personalizadas.Serviços bancários digitais
- O HSBC usou a tecnologia de conversão de voz em texto com tecnologia de IA para converter combinações faladas de cantonês e inglês.Experiência de call center
- O Scotiabank está migrando cargas de trabalho confidenciais para o Google Cloud e, ao mesmo tempo, oferece aos clientes experiências bancárias preditivas.Serviços bancários personalizados
- O BBVA analisou grandes conjuntos de dados para criar novos apps que estimulam o bem-estar financeiro dos clientes e transformou a estratégia de segurança cibernética.Insights de dados em grande escala
- O ANZ Bank está aprimorando os processos de relatórios regulamentares, o risco financeiro e a modelagem de dados de ponta a ponta com o Google Cloud.Relatórios regulatórios e de risco
- O Monzo otimiza o desenvolvimento de produtos sem manutenção, usando análises de BI de alta potência baseadas no Google BigQuery e no Google Cloud.Business Intelligence
- O OneUnited Bank criou experiências personalizadas para os clientes e ampliou as interações com as centrais de atendimento combinando a Contact Center AI com a tecnologia atual.Experiência do cliente
Segurança e compliance
Proteja seus dados confidenciais, incluindo informações de identificação pessoal (PII) do cliente, dados de transações e detalhes de cartões de pagamento, com o gerenciamento de identidade, a segurança de rede e a detecção e resposta a ameaças.
Impulsione inovação e escala
Modernize apps e receba insights em tempo real
Migre e modernize sua infraestrutura para eliminar as demandas de gerenciamento de TI, aumentar a eficiência, reduzir custos, entender rapidamente as necessidades e jornadas dos clientes e fornecer serviços em tempo real.
Melhore as experiências digitais com interações conectadas
Acelere a entrega de serviços bancários abertos, incorpore serviços a produtos não financeiros que seus clientes já usem e ofereça melhores experiências de empréstimos e centrais de atendimento.
Evite fraudes e gerencie os riscos
Reduza fraudes, proteja os dados dos clientes, analise e simule riscos com eficiência e preveja o risco de crédito e o valor do ciclo de vida do cliente.
Simplifique os relatórios regulamentares
Use dados granulares e arquiteturas baseadas na nuvem para reformular e escalonar seus relatórios regulamentares, financeiros e de risco.
Próxima etapa
Próxima etapa
Qual a solução que você procura? Um especialista do Google Cloud ajudará você a encontrar a melhor solução.
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