【Next Tokyo ’24】セッションのアーカイブ動画とスライドを公開中です。生成 AI を中心とした Google Cloud のアップデートや顧客事例をチェックしましょう。

銀行業向け Google Cloud

機敏さを維持して、変化する顧客の需要に適応し、市場の課題に対応できます。

オムニチャネルのカスタマー エクスペリエンスの再設計、データと分析の変革によるスマートな意思決定、リスクと不正行為の管理の強化、運用効率の改善によってイノベーションを実現します。

銀行業での AI に関するクイック スタートガイド

銀行業向け生成 AI

生成 AI は、リスクの管理や顧客体験のパーソナライズに便利です。今すぐ実践できる 3 つの戦略をご確認ください。

データ ファースト戦略で金融サービスのバリュー チェーンを変革

より素晴らしいカスタマー エクスペリエンスを生み出すための 8 つのソリューション
ソリューション

銀行業務の変革

事例のご紹介

世界中の銀行が、変革、成長、コスト削減、運用効率の向上、リスク管理をどのように実現しているかをご覧ください。その他のお客様事例の詳細を見る

セキュリティとコンプライアンス

ID 管理、ネットワーク セキュリティ、脅威の検出、対応により、機密データ(お客様の個人情報(PII)、トランザクション データ、支払いカードの詳細など)を保護します。

詳細

イノベーションを推進し、規模を拡大する

アプリをモダナイズしてリアルタイムの分析情報を取得

インフラストラクチャを移行してモダナイズすることで、IT 管理の必要性の排除、効率化の推進、費用の削減、顧客のニーズとカスタマー ジャーニーの迅速な把握、リアルタイムでのサービス提供を実現します。

コネクテッド インタラクションによりデジタル エクスペリエンスを強化

オープン バンキングの提供を加速し、お客様がすでに使用している非金融商品にサービスを組み込んで、ローンとコンタクト センターのエクスペリエンスを向上させます。

不正行為の防止とリスクの管理

不正行為の軽減、顧客データの保護、リスクの効率的な分析とシミュレーション、信用リスクと顧客ライフサイクル価値の予測を行う。

法令上の報告を簡素化する

きめ細かいデータとクラウドベースのアーキテクチャを活用して、法令上の報告、財務報告、リスク報告の見直しと拡大を行います。

次のステップ

取り組んでいる課題をお知らせください。Google Cloud のエキスパートが、最適なソリューションを見つけるお手伝いをいたします。


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金融サービスのお客様と導入事例

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