民生消費用品業專用 Google Cloud

從永續供應鏈到個人化消費者互動,重新定義企業的可能性。Google Cloud 提供安全的資料基礎架構和尖端 AI 解決方案,協助您將資訊轉化為影響力。

瞭解 Mattel 如何運用 Google AI 和 BigQuery,將顧客意見轉化為實際行動。
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2025 年 10 月零售業的 AI 投資效益

零售與民生消費用品業的 AI 投資效益

這份報告彙整 585 位零售與民生消費用品業高階主管的問卷調查結果,透過數據呈現業界現況,帶您瞭解生成式 AI 和代理式 AI 如何為企業創造價值

重新構思民生消費用品價值鏈,推動業務成長

運用代理的強大功能,發掘洞察資料、生成創意內容、自訂或個人化內容,以及提升媒體和廣告素材成效。

Kraft Heinz 運用 Google AI,將內容製作瓶頸轉化為突破點。

客戶案例:Kraft Heinz 運用 Google AI,將內容製作瓶頸轉化為突破點。

Google AI 可協助行銷人員從廣告素材開發到洞察分析,全面提升行銷成效。Google 的生成式媒體功能採用 ImagenVeo 模型,可加速生成文案、視覺內容或影片等創意內容,進而提升工作效率、參與度和品牌忠誠度。

將 AI 用於產品創新:使用預先建構的多模態模型,迅速將相關趨勢和洞察資料轉化為高品質概念。團隊可大規模建立及以圖表呈現概念,加速開發程序,進而推動高成效的創新,並縮短上市時間。   

民生消費用品公司可運用 Google Cloud 的客戶資料平台,全方位掌握消費者資訊,提供更個人化的互動體驗,並在整個價值鏈中發掘豐富的洞察資訊。

L’Oréal Groupe 率先採用負責任的 AI 影像內容技術,推動美妝科技創新:團隊可運用 Veo 和 Imagen 模型,生成與品牌完美契合的高品質影像。

深入瞭解民生消費用品業的行銷與創新解決方案:

L’Oréal Groupe 率先採用負責任的 AI 影像內容技術,推動美妝科技創新:團隊可運用 Veo 和 Imagen 模型,生成與品牌完美契合的高品質影像。

深入瞭解民生消費用品業的行銷與創新解決方案:

運用行銷和創新策略,增加消費者人數

運用代理的強大功能,發掘洞察資料、生成創意內容、自訂或個人化內容,以及提升媒體和廣告素材成效。

Kraft Heinz 運用 Google AI,將內容製作瓶頸轉化為突破點。

客戶案例:Kraft Heinz 運用 Google AI,將內容製作瓶頸轉化為突破點。

Google AI 可協助行銷人員從廣告素材開發到洞察分析,全面提升行銷成效。Google 的生成式媒體功能採用 ImagenVeo 模型,可加速生成文案、視覺內容或影片等創意內容,進而提升工作效率、參與度和品牌忠誠度。

將 AI 用於產品創新:使用預先建構的多模態模型,迅速將相關趨勢和洞察資料轉化為高品質概念。團隊可大規模建立及以圖表呈現概念,加速開發程序,進而推動高成效的創新,並縮短上市時間。   

民生消費用品公司可運用 Google Cloud 的客戶資料平台,全方位掌握消費者資訊,提供更個人化的互動體驗,並在整個價值鏈中發掘豐富的洞察資訊。

L’Oréal Groupe 率先採用負責任的 AI 影像內容技術,推動美妝科技創新:團隊可運用 Veo 和 Imagen 模型,生成與品牌完美契合的高品質影像。

深入瞭解民生消費用品業的行銷與創新解決方案:

L’Oréal Groupe 率先採用負責任的 AI 影像內容技術,推動美妝科技創新:團隊可運用 Veo 和 Imagen 模型,生成與品牌完美契合的高品質影像。

深入瞭解民生消費用品業的行銷與創新解決方案:

Google Cloud 提供多種 AI 輔助銷售解決方案,例如網站翻新、運用 Vision AI 完美管理架上商品,以及收益成長管理,協助民生消費用品企業將資料轉化為價值,並提升消費者體驗。

解決方案焦點:網站翻新可加速產品上市時間,並打造個人化消費者體驗。

Google Cloud 協助民生消費用品企業翻新網站,提升消費者體驗。ImagenVeo 等模型可協助更有效率地生成網路內容,同時打造獨特的品牌時刻。此外,客戶還能運用 Google 的進階對話式搜尋和代理式 AI,瞭解消費者意圖,打造更個人化的互動體驗,進而提高轉換率和顧客忠誠度。

Google Cloud Shelf Checking AI 運用多模態視覺功能找出高利潤商機,進而提升銷售業績、加快決策速度,並改善貨架陳列流程,讓員工和店面執行作業更有效率。

收益成長管理解決方案建構於統一的資料管理平台,可為民生消費用品客戶提供靈活的業界頂尖洞察資訊,包括組合、定價、促銷、品項和交易架構,並找出各類別和產品的白地機會。

瞭解 McCormick 的生成式 AI 歷程,看看他們如何運用資料和 AI 技術,因應全球與日俱增的調味料風味需求,以及他們選用的兩項顛覆產業的 Google Cloud 產品。

深入瞭解民生消費用品業的銷售解決方案:

瞭解 McCormick 的生成式 AI 歷程,看看他們如何運用資料和 AI 技術,因應全球與日俱增的調味料風味需求,以及他們選用的兩項顛覆產業的 Google Cloud 產品。

深入瞭解民生消費用品業的銷售解決方案:

在不斷變化的地理政治環境中,打造靈活且具韌性的營運模式,以應對中斷情況並提高效率。這需要端對端的供應鏈資訊透明、最佳化的製造流程,以及簡化的組織效率。

客戶案例:將雜亂無章的資料轉化為有價值的洞察資訊:Tyson Foods 智慧工廠的秘訣。

Gemini Enterprise 結合 Google 等級的搜尋功能,可協助組織快速探索所有資料並取得更精闢的洞察,而客製化和第三方代理則能自動執行重複性工作。

運用 Manufacturing Data Engine 整合各種資產,將資料轉化為可做為行動依據的情報,進而改善全球業務程序和投資報酬率。此外,透過整個供應鏈的自主執行進階自動化調度管理,可主動和被動管理中斷情況。

在 Google Cloud 中使用 SAP,運用頂尖 AI 工具,讓營運資料更易取得並提高品質,同時最佳化雲端基礎架構,減少 IT 工作負載和 TCO。這項服務整合了 AI/機器學習解決方案和數據分析功能,可提供新的資料洞察資訊,提升銷售成效,同時確保雲端環境安全,讓 SAP 工作負載能有效率地穩定運作。

Camanchaca 遷移至雲端,並在 BigQuery 整合 SAP 資料。

Camanchaca 遷移至雲端,並在 BigQuery 整合 SAP 資料。

深入瞭解民生消費用品業的營運解決方案:

Google 擁有豐富的地理空間專業知識,打造出 Google 地球、地圖和 Waze。您可以運用 Google 的專業知識,將供應鏈資料轉換為實用資訊。

專題報導:瞭解 AI 和地理空間資料如何翻轉永續採購作業。

民生消費用品品牌可運用 Google Cloud 提供的相關技術,為地球環境和人類共同的未來創造更多價值。我們協助客戶透過永續採購符合標準,隨著時間推移減少碳足跡,並透過碳排放量計算方式,評估、回報及減少碳排放量。

有了由 AI/機器學習智慧技術支援的強大數據分析和建議功能,民生消費用品企業就能提高區域準確率和資訊透明度,確保供應鏈透明度和可追溯性,並做出更快速準確的決策。

瞭解 Unilever 如何與 Google Cloud 合作,進一步發展永永續採購。

深入瞭解民生消費用品業的永續發展解決方案:

瞭解 Unilever 如何與 Google Cloud 合作,進一步發展永永續採購。

深入瞭解民生消費用品業的永續發展解決方案:

Google Cloud AI 具備獨特優勢,可為民生消費用品企業提供支援

無論資料集為何,團隊都能使用最先進的模型提高工作效率和成效。就像人類一樣,Google AI 不僅能理解文字,還能理解圖像、影片和聲音。運用這項技術,能更深入瞭解資訊,進而做出更明智的決策、提升作業效率,並打造更個人化的消費者體驗。

進一步瞭解 Gemini

Google 對消費者有深入瞭解,並擁有數十年的專業知識,能協助您發掘更深入的洞察資訊,簡化工作流程,不再只是提供資訊檢索功能。

將 Google 優質搜尋功能融入員工和消費者體驗,提高留存率和參與度。無論資料位於文件、試算表或簡報,員工都可使用 AI 快速找出所需資料。此外,消費者也能透過 AI 輔助搜尋體驗,更快找到答案。這能節省時間、提高工作效率、增加收益,並協助員工和消費者做出更明智的決策。

進一步瞭解 Vertex AI Search

運用整合式平台,快速安全地部署 AI 代理和體驗。運用 Gemini 和 Google Cloud 彈性的端對端平台 Vertex AI,建構、部署及擴充解決方案。無論使用何種模型、連結何種資料,都能加速創新,不受限制。

AI 代理就像助理,可以處理複雜的工作。AI 代理不僅能回答問題,還能採取行動,例如管理行程、處理訂單,甚至與供應商談判。這樣員工就能專注於更具策略價值的工作、將業務流程自動化,最終提高工作效率。

進一步瞭解 Google AI

與專業的民生消費用品專家合作,在整個機構部署 AI 並進行轉型,運用 AI 的強大功能滿足您的獨特需求。

進一步瞭解 Google Cloud 合作夥伴

Google Cloud AI 平台

瞭解民生消費用品業龍頭如何運用 Google Cloud 實現創新

協助您加速採用 AI 和雲端技術的資源

探索推動民生消費用品業轉型的 Google Cloud 產品

民生消費用品業信賴的安全性和法規遵循機制

Google Cloud 提供透明且經獨立驗證的安全平台,協助民生消費用品客戶維持資料控管權和主權,嚴格保護消費者資訊、企業資料、應用程式和基礎架構,與 Google 保護自家資料的嚴謹程度不相上下。我們的安全解決方案可保護製造業和營運技術免於網路攻擊,並防範企業間諜活動和竊取行為,確保產品配方和行銷計畫等寶貴商業機密的安全,將生產停擺的風險降至最低。

常見問題

Google Cloud 如何協助民生消費用品公司打破資料孤島,取得可做為行動依據的洞察資料,並提高效率?

Google Cloud 與民生消費用品公司合作,打造整合式資料平台,整合各種來源的資料,全方位掌握消費者和組織動態。行銷人員可運用這種做法和 AI 輔助數據分析功能,提供高度相關的溝通內容和體驗,進而提升顧客參與度和轉換率。在內部,同樣的資料整合做法有助於將營運最佳化和自動化、降低成本,以及提高供應鏈、製造和後勤部門的效率。

Google Cloud 如何協助民生消費用品公司提升營運彈性和供應鏈資訊透明度?

Google Cloud 提供 AI 輔助的供應鏈最佳化解決方案,包括需求預測、物流最佳化和供應商協作。我們提供 Manufacturing Data Engine,協助製造業營運現代化,並運用 AI 進行品質驗證、生產流程最佳化和預測性維護。Cortex Framework 可加速資料擷取和解決方案開發,Google Cloud 也支援基礎架構和資料倉儲翻新。

Google Cloud 提供哪些解決方案,協助民生消費用品公司在全通路環境中,最佳化上市策略?

Google Cloud 提供多種解決方案,協助您翻新網站,包括大規模生成客製化產品說明,以及透過對話式代理提升參與度。此外,客戶還能運用 AI 輔助的店內數據分析和陳列圖合規性解決方案,與我們合作提升「直接面對消費者」(DTC) 通路和「企業對企業」(B2B) 通路、收益成長管理和架上商品管理成效。

Google Cloud 如何支援民生消費用品公司達成永續發展目標?

Google Cloud 與民生消費用品公司合作,在整個價值鏈中落實永續發展做法。我們提供永續採購解決方案,確保供應鏈符合道德標準且可追溯。我們的工具可協助追蹤和評估環境影響,例如追蹤碳足跡、監控用水量和減少廢棄物。我們也協助生成完整的 ESG 報告,並提供全天候採用無碳能源解決方案,以支持永續發展目標。

Google Cloud 如何支援多雲端策略?

Google Cloud 秉持開放精神,打造可互通技術,支援穩健的多雲端策略。我們提供一致的平台,例如 Google Kubernetes Engine (GKE),可跨環境管理應用程式。此外,Google Distributed Cloud 解決方案可將我們的基礎架構擴展至您需要的地方,確保您能充分運用所有雲端服務的優勢,而不受單一供應商的限制。

遷移至 Google Cloud 需要多久時間?

遷移至 Google Cloud 所需的時間,取決於專案的範圍和複雜度。整體時程取決於多項因素,例如機構的資料量和具體的遷移策略。Google Cloud 和/或您選擇的合作夥伴將協助您確定專案範圍、設定優先順序,以及制定實際可行的時程。

打造未來就從今天開始

告訴我們您要解決的問題,Google Cloud 專家會協助您找到最合適的解決方案,加速轉型進程,並達成業務目標。