このページでは、Google Cloud Migration Center のログインとアクセスに関する一般的な問題のトラブルシューティング方法について説明します。
Google Cloud プロジェクトにユーザーを追加できない
有効な Google アカウントに関連付けられていないメールアドレスを Google Cloud プロジェクトに追加しようとすると、次のエラーが発生します。
Email addresses and domains must be associated with an active Google Account, Google Workspace account, or Cloud identity account.
この問題を解決するには、メールアドレスに関連付けられた Google アカウントを作成します。
StratoZone のログインに関するエラー
Migration Center から StratoZone にログインする際に、問題が発生することがあります。
この問題を解決するには、次のいずれかの方法を試してください。
[Google でログイン] プロセスで、関連するチェックボックスをオンにして、StratoZone に必要な権限を付与します。
組織のポリシーによって OAuth アクセス リクエストがブロックされている可能性があります。この場合は、管理者に連絡して、StratoZone クライアント ID が組織の許可リストに含まれていることを確認してください。
StratoZone クライアント ID:
704763108650-q6oasfljmus02jqqq46akd1no1114c9l.apps.googleusercontent.com